Dell recorta 12,500 puestos de trabajo debido a la reestructuración y la dependencia de la IA

Se informa de que Dell está despidiendo a 12.500 empleados mientras la empresa se reestructura en una estructura más eficiente que apoye su transición hacia la IA. Si se implementa, esto llevará el número total de despidos en el gigante tecnológico a más de 24.000 en los últimos 15 meses.

En un memorando interno a los empleados, los ejecutivos de la empresa indicaron planes para que la firma tecnológica crezca más rápido que el mercado y para atender a los clientes de forma virtual o presencial «para desbloquear el valor de la TI moderna y la IA para sus organizaciones».

Dell quiere centrarse en la IA

Según Tom’s Hardware, los despidos y la reestructuración afectarán a los equipos de ventas que han visto disminuciones en las ventas de PC para el hogar. La empresa también quiere centrarse en los centros de datos y las ventas de IA relacionadas en línea con la creciente demanda de la industria de la IA.

«Nos estamos haciendo más eficientes», dijeron los ejecutivos de Dell, Bill Scannell y John Byrne, en un memorando a los empleados enviado el lunes.

«Estamos simplificando las capas de gestión y reasignando prioridades en dónde invertimos».

Memorando interno.

El vicepresidente senior de estrategia corporativa de Dell, Vivek Mohindra, dijo a Business Insider que el entorno está cambiando rápidamente y que la empresa necesita centrarse en la IA para mantenerse al día con estos cambios.

Sin embargo, Tom’s Hardware dice que, mientras los gigantes tecnológicos invierten miles de millones de dólares en capacitación e investigación de IA, los principales beneficiarios son empresas como Nvidia que producen el hardware necesario para impulsar la industria.

Según un estudio de Forbes el mes pasado, el 77 % de los empleados reveló que la IA solo está aumentando su carga de trabajo, afectando su productividad en lugar de sus supuestas capacidades transformadoras.

Business Insider informó a principios de esta semana de que una empresa farmacéutica canceló un acuerdo de Copilot AI citando altos costos, bajo valor y presentaciones de «escuela primaria».

Dell piensa lo contrario

Mientras otras empresas ven el lado negativo de integrar sistemas de IA en sus operaciones, la dirección de Dell aún cree en las capacidades transformadoras de la IA. Mohindra habló de optimizar las operaciones utilizando la tecnología.

«Cuando estás programando, puedes tener un asistente que te ayude a hacer la primera revisión del código o la depuración», dijo.

«Eso libera al desarrollador para que se centre más en las capas de mayor valor añadido, en términos de pensar en la arquitectura, y aumenta la cantidad real de tiempo que pasan programando».

Mohindra.

Con referencia a investigaciones externas, Mohindra reveló que la IA aumenta la productividad entre un 20 % y un 40 % para una tarea de codificación específica.

La empresa también busca aprovechar las capacidades de IA para mejorar la atención al cliente.