Crypto.com è tornato online dopo un'interruzione dal 21 settembre

• Crypto.com ha subito un'interruzione dei propri servizi a causa di problemi sconosciuti al database
• Alcuni utenti hanno cercato di sfruttare questa situazione per “commerci illegittimi”
• La borsa è stata costretta a ripristinare il suo database a uno snapshot del 22 settembre

Crypto.com ha appena annunciato che il suo exchange è tornato online alle 2:15 UTC del 22 settembre, dopo un'interruzione inaspettatamente prolungata dei servizi di exchange dalle 16:21 UTC del 21 settembre.

Durante la manutenzione notturna del sistema di scambio Crypto.com, si sono verificati alcuni problemi relativi al database. Al momento della stesura di questo articolo, la natura di questi problemi non è di dominio pubblico.

Quello che è successo?

In una serie di tweet, il CEO di Crypto.com, Kris Marszalek, si è scusato con gli utenti per l'interruzione in corso causata da problemi al database ancora sconosciuti. Allo stesso tempo, ha annunciato che sono stati tentati alcuni scambi illegittimi e che verranno annullati.

Marszalek ha affermato che il suo sistema di gestione dei rischi ha rilevato che alcuni utenti stavano tentando di manipolare il prezzo di ETH/USDT. Non ha fornito dettagli su come abbiano tentato di farlo.

Questi utenti sono stati scoperti in un apparente tentativo di assicurarsi i guadagni derivanti da questa manipolazione dei prezzi vendendo ETH in cambio di altre monete disponibili sull'exchange. Questo tentativo è stato ritenuto dalla direzione di Crypto.com come "operazione illegittima".

Crypto.com sta “tornando” online

Il post sul blog ufficiale dell'exchange annunciava che i problemi del database erano stati risolti in modo alquanto goffo. Nel tentativo di proteggere i fondi degli utenti, l'exchange ha ripristinato il database a uno snapshot effettuato alle 15:45 UTC del 20 settembre.

Sebbene la società si stia scusando profusamente con i propri clienti per le interruzioni e gli inconvenienti causati, non fornisce ancora alcuna informazione sulla natura esatta dei problemi che li hanno causati.

Nel thread originale su Twitter, Marszalek ha promesso che Crypto.com utilizzerà l'esperienza di questa situazione per "rafforzare di conseguenza tutti i sistemi". Tutti gli utenti sono invitati a inviare domande e dubbi in merito a questa interruzione all'indirizzo [email protected].

Al momento in cui scriviamo, ci sono molte segnalazioni di utenti che non sono riusciti a utilizzare l'app ufficiale di Crypto.com. Allo stesso tempo, crescono le preoccupazioni circa la sorte degli ordini che hanno raggiunto l'obiettivo durante questa interruzione. Queste domande rimangono senza risposta.

Immagine di copertina: Pixabay.com