Crypto.com ist nach einer Störung seit dem 21. September wieder online

• Crypto.com musste aufgrund unbekannter Datenbankprobleme einen Ausfall seiner Dienste verzeichnen
• Einige Nutzer versuchten, diese Situation für „illegale Geschäfte“ auszunutzen
• Die Börse war gezwungen, ihre Datenbank auf einen Stand vom 22. September zurückzusetzen

Crypto.com hat soeben bekannt gegeben, dass ihre Börse am 22. September um 2:15 Uhr UTC wieder online gegangen ist. Zuvor war es seit dem 21. September um 16:21 Uhr UTC zu einem unerwartet langen Ausfall ihrer Börsendienste gekommen.

Während der nächtlichen Wartungsarbeiten am System der Kryptobörse Crypto.com traten Probleme mit der Datenbank auf. Zum jetzigen Zeitpunkt ist die Art dieser Probleme nicht öffentlich bekannt.

Was ist passiert?

In einer Reihe von Tweets entschuldigte sich Kris Marszalek, CEO von Crypto.com, bei den Nutzern für die anhaltende Störung, die durch noch unbekannte Datenbankprobleme verursacht wurde. Gleichzeitig gab er bekannt, dass einige unzulässige Transaktionen versucht wurden und rückgängig gemacht werden.

Marszalek erklärte, dass das Risikomanagementsystem einige Nutzer beobachtet habe, die versuchten, den ETH/USDT-Kurs zu manipulieren. Wie diese Nutzer vorgegangen seien, erläuterte er nicht.

Diese Nutzer wurden dabei ertappt, wie sie offenbar versuchten, durch den Verkauf von ETH gegen andere auf der Börse verfügbare Kryptowährungen Gewinne aus dieser Preismanipulation zu erzielen. Das Management von Crypto.com hat diesen Versuch als unzulässige Transaktionen eingestuft.

Crypto.com ist wieder online

Der Beitrag im offiziellen Blog der Börse verkündete, dass die Datenbankprobleme auf etwas umständliche Weise gelöst wurden. Um die Gelder der Nutzer zu schützen, setzte die Börse ihre Datenbank auf einen Stand vom 20. September um 15:45 Uhr UTC zurück.

Obwohl sich die Börse bei ihren Kunden sowohl für die Ausfälle als auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausführlich entschuldigt, schweigt sie weiterhin über die genaue Art der Probleme, die diese verursacht haben.

Im ursprünglichen Twitter-Thread versprach Marszalek, dass Crypto.com die Erfahrungen aus dieser Situation nutzen werde, um „alle Systeme entsprechend zu stärken“. Alle Nutzer werden gebeten, ihre Fragen und Bedenken bezüglich dieses Ausfalls an [email protected].

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels liegen zahlreiche Berichte von Nutzern vor, die die offizielle Crypto.com-App nicht nutzen können. Gleichzeitig wächst die Besorgnis über den Verbleib der Aufträge, die während des Ausfalls ihr Ziel erreicht haben. Diese Fragen sind weiterhin unbeantwortet.

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