Crypto.com vuelve a estar en línea después de sufrir una interrupción desde el 21 de septiembre

• Crypto.com experimentó una interrupción de sus servicios debido a problemas desconocidos en la base de datos
• Algunos usuarios intentaron aprovechar esta situación para “operaciones ilegítimas”
• El exchange se vio obligado a revertir su base de datos a una instantánea del 22 de septiembre

Crypto.com acaba de anunciar que su plataforma de intercambio volvió a estar disponible a las 2:15 a. m. UTC del 22 de septiembre, tras sufrir una interrupción inesperadamente prolongada desde las 4:21 p. m. UTC del 21 de septiembre.

Durante el mantenimiento nocturno del sistema de la plataforma de intercambio Crypto.com, surgieron problemas con la base de datos. Al momento de redactar este informe, se desconoce la naturaleza de estos problemas.

¿Qué pasó?

En una serie de tuits, el director ejecutivo de Crypto.com, Kris Marszalek, se disculpó con los usuarios por la interrupción del servicio causada por problemas con la base de datos aún desconocidos. Al mismo tiempo, anunció que se intentaron algunas transacciones ilegítimas y que serán revertidas.

Marszalek declaró que su sistema de riesgo detectó que algunos usuarios intentaban manipular el precio de ETH/USDT. No dio más detalles sobre cómo lo lograron.

Estos usuarios fueron descubiertos en un aparente intento de obtener ganancias de esta manipulación de precios vendiendo ETH a otras monedas disponibles en la plataforma. La gerencia de Crypto.com ha considerado este intento como una operación ilegítima.

Crypto.com vuelve a estar disponible en línea

La publicación en el blog oficial del exchange anunció que los problemas con la base de datos se resolvieron de forma algo incómoda. Para proteger los fondos de los usuarios, el exchange recurrió a revertir su base de datos a una instantánea tomada a las 15:45 UTC del 20 de septiembre.

Aunque el exchange se ha disculpado profusamente con sus clientes por las interrupciones y los inconvenientes ocasionados, todavía guarda silencio sobre la naturaleza exacta de los problemas que los causaron.

En el hilo original de Twitter, Marszalek prometió que Crypto.com utilizará la experiencia de esta situación para “reforzar todos los sistemas en consecuencia”. Se invita a todos los usuarios a dirigir sus preguntas e inquietudes sobre esta interrupción a [email protected].

Al momento de escribir este artículo, hay muchos informes de usuarios que no pueden usar la aplicación oficial de Crypto.com. Al mismo tiempo, existe una creciente preocupación por el destino de las órdenes que sí alcanzaron el objetivo durante esta interrupción. Estas preguntas siguen sin respuesta.

Imagen de portada: Pixabay.com