Crypto.com está de nuevo en línea después de enfrentar una interrupción desde el 21 de septiembre

• Crypto.com experimentó una interrupción de sus servicios debido a problemas de base de datos desconocidos
• Algunos usuarios intentaron explotar esta situación para "operaciones ilegítimas"
• El intercambio se vio obligado a revertir su base de datos a una instantánea del 22 de septiembre

Crypto.com acaba de anunciar que su intercambio ha vuelto a estar en línea a las 2:15 AM UTC, el 22 de septiembre. Después de pasar por una interrupción prolongada e inesperada de sus servicios de intercambio desde las 4:21 PM UTC del 21 de septiembre.

Durante el mantenimiento nocturno del sistema del intercambio Crypto.com, surgieron problemas relacionados con la base de datos. En el momento de escribir este artículo, no es de conocimiento público la naturaleza de estos problemas.

¿Qué pasó?

En una serie de tuits, el CEO de Crypto.com, Kris Marszalek, se disculpó con los usuarios por la interrupción continua causada por problemas de base de datos aún desconocidos. Al mismo tiempo, anunció que se intentaron algunas operaciones ilegítimas y que serán revertidas.

Marszalek declaró que su sistema de riesgo notó que algunos usuarios intentaban manipular el precio ETH/USDT. Cómo intentaron lograr esto, no lo detalló.

Esos usuarios fueron atrapados en un aparente intento de asegurar las ganancias de esta manipulación de precios vendiendo ETH a otras monedas disponibles en el intercambio. Este intento, la gestión de Crypto.com lo consideró como "operaciones ilegítimas".

Crypto.com está «volviendo» a estar en línea

La publicación en el blog oficial del exchange anunció que los problemas de la base de datos se resolvieron de una manera algo incómoda. En un intento por mantener seguros los fondos de los usuarios, el exchange ha recurrido a revertir su base de datos a una instantánea realizada a las 3:45 p. m. UTC del 20 de septiembre.

Aunque el exchange se disculpa profusamente con sus clientes por las interrupciones y las molestias causadas, aún guarda silencio sobre la naturaleza exacta de los problemas que las han provocado.

En el hilo original de Twitter, Marszalek prometió que Crypto.com utilizaría la experiencia de esta situación para «fortalecer todos los sistemas en consecuencia». Se dirige a todos los usuarios a dirigir sus preguntas y preocupaciones sobre esta interrupción a [email protected].

Al momento de escribir, hay muchos informes de usuarios que no pueden usar la aplicación oficial de Crypto.com. Al mismo tiempo, crecen las preocupaciones sobre el destino de los pedidos que sí llegaron a destino durante esta interrupción. Estas preguntas siguen sin respuesta.

Imagen de portada: Pixabay.com