La crescita degli utenti di ChatGPT rallenta mentre i rivali intensificano la competizione AI

L'azienda di intelligenza artificiale OpenAI ha visto un calo nella crescita degli utenti del suo chatbot ChatGPT, secondo nuovi dati della società di intelligence di mercato Sensor Tower. Il chatbot guida attualmente lo spazio, rappresentando il 50% dei download globali sui dispositivi mobili e il 55% degli utenti attivi mensili. Tuttavia, altri ora stanno superando l'azienda in altri aspetti.

Secondo il rapporto, il chatbot AI di Google Gemini ha iniziato a superare ChatGPT in termini di crescita dei download, crescita degli utenti attivi mensili e crescita del tempo trascorso nell'app. Nei prossimi mesi, un aumento di queste metriche potrebbe aiutare a spingere Gemini in testa, riducendo il divario con ChatGPT.

Curiosamente, questo sviluppo preoccupa OpenAI, secondo il suo recente memo “codice rosso.”

La crescita degli utenti di ChatGPT scende mentre i rivali scaldano la gara AI

Secondo rapporti, il CEO di OpenAI Sam Altman ha incaricato il personale di concentrarsi sul miglioramento dei prodotti AI dell'azienda, in particolare in aree come personalizzazione, affidabilità, generazione di immagini e altre. Guardando i dati recenti, è chiaro che la gara non è ancora finita tra ChatGPT e Gemini, poiché entrambi i chatbot continuano a vedere quantità sostanziali di crescita.

ChatGPT ha visto i suoi utenti mensili globali salire del 180% anno su anno a novembre, mentre Gemini ha visto un aumento del 170%.

I nuovi dati mostrano che gli utenti attivi mensili globali di ChatGPT sono cresciuti solo di circa il 6% da agosto a novembre, raggiungendo circa 810 milioni. Secondo Sensor Tower, la figura mostra che il chatbot di intelligenza artificiale si sta avvicinando alla saturazione del mercato.

Nel frattempo, gli utenti attivi mensili globali di Gemini sono aumentati del 30% durante lo stesso periodo. Il rapporto ha notato che il rilascio del suo nuovo modello di generazione di immagini, Nano Banana, ha guidato un aumento dell'adozione.

Inoltre, il rapporto ha evidenziato che circa due volte più utenti Android negli Stati Uniti stanno ora interagendo direttamente con Gemini attraverso il sistema operativo Android rispetto all'utilizzo dell'applicazione mobile standalone Gemini.

Questo dovrebbe fornire un vantaggio competitivo a Google nel mercato globale che è sempre stato dominato da Android, poiché significa che Gemini può essere utilizzato al di fuori della sua applicazione mobile o della piattaforma Web dell'azienda.

I rivali scaldano la gara di intelligenza artificiale

Gemini ha anche aumentato la sua quota del mercato complessivo dei chatbot AI rispetto ad altre applicazioni di primo piano, tra cui ChatGPT, Copilot, Claude, Grok e Perplexity.

Nei passati sette mesi, tra maggio e novembre 2025, Gemini ha visto le sue quote di utenti attivi mensili globali aumentare del 3%, secondo il rapporto di Sensor Tower. D'altra parte, ChatGPT ha visto la sua quota di utenti attivi mensili globali scendere del 3% negli ultimi quattro mesi da agosto a novembre 2025.

Il rapporto chiarisce che ChatGPT potrebbe essere influenzato anche dalle sfide di Perplexity e Claude, poiché entrambe le aziende hanno visto una crescita a tre cifre per i rispettivi chatbot nel 2025, con Perplexity in aumento del 370% anno su anno, mentre quest'ultimo è aumentato del 190%.

ChatGPT ha anche assistito a un aumento dei suoi download globali, salendo all'85% anno su anno a novembre, ma la figura ha influenzato la sua crescita media complessiva del cohort del 110%. Perplexity e Gemini hanno visto la maggiore crescita, aumentando rispettivamente del 215% e del 190% anno su anno.

Il rapporto ha anche menzionato che il tempo trascorso dagli utenti di Gemini nell'app è raddoppiato negli ultimi mesi. A novembre, gli utenti di Gemini trascorrevano 11 minuti al giorno nell'app, un aumento del 120% rispetto a marzo. Ciò è stato attribuito alla popolarità del suo modello di generazione di immagini Nano Banana, rilasciato a settembre.

Il tempo giornaliero trascorso dagli utenti di ChatGPT è aumentato solo del 6% nello stesso periodo, con il metrico in calo del 10% a novembre rispetto a luglio.