L'intelligenza artificiale (IA) ha portato con sé diversi cambiamenti evidenti che defiil futuro della maggior parte dei luoghi di lavoro; i dirigenti intervistati di recente hanno espresso preoccupazione per il fatto che potrebbe eliminare posizioni altamente retribuite.
Lo studio, condotto da AND Digital e Censuswide, ha raccolto le opinioni di 600 importanti decision maker di tutto il mondo. Tra le risposte, oltre il 40% dei CEO teme che l'introduzione dell'Intelligenza Artificiale possa prevalere sul loro lavoro in futuro.
Abbracciare l'intelligenza artificiale: bilanciare vantaggi e rischi per CEOS
Nonostante la preoccupazione, un notevole 45% di questi dirigenti riconosce l'uso di dispositivi di intelligenza artificiale come ChatGPT per assisterli nelle loro routine quotidiane; a volte utilizzano tali strumenti in contrasto con i vantaggi della tecnologia.
Fonte: AND Digital
Attraverso questo duplice pensiero, viene sottolineata la natura delicata del rapporto dei leader aziendali con l'intelligenza artificiale, che tentano di conciliare in egual misura i suoi vantaggi con i rischi connessi alla sicurezza del posto di lavoro.
Considerando che l'adozione dell'intelligenza artificiale continua ad accelerare oggigiorno e che le aziende, a loro volta, iniziano a guardare al futuro e a essere pronte per l'ambiente high-tech, sorge spontanea la seguente domanda: come si adatterà la forza lavoro in futuro, ovvero come l'intelligenza artificiale risolverà i problemi? Uno studio ha scoperto che i tre quarti dei dirigenti aziendali coinvolti in corsi di formazione continua o riqualificazione professionale hanno come obiettivo quello di aiutare i propri dipendenti ad acquisire competenze gradualmente perse dalle macchine, piuttosto che vederli diventare loro stessi superflui.
Le aziende offrono corsi di addestramentotracsull'intelligenza artificiale, pensati su misura per i dipendenti alle prime armi che necessitano di un rapido inserimento. Ad esempio, l'approccio Humanize è solo una parte di una strategia più complessa di programmi formativi volti a massimizzare le prestazioni dei futuri dipendenti in collaborazione con i sistemi di intelligenza artificiale e a ridurre al minimo il rischio di obsolescenza causato dall'intelligenza artificiale. Questo aggiornamento delle competenze è indispensabile, poiché crea una cultura aziendale viva che considera la tecnologia come uno strumento per migliorare le capacità, non per sostituirle.
Sentiamo il punto di vista secondo cui l'IA causerà un'elevata perdita di posti di lavoro, ma al contrario, c'è chi sostiene che creerà nuove opportunità per le persone. A differenza di coloro che si basano su profili psicologici, altri ritengono che l'IA sarà uno strumento che contribuirà alla creazione di nuove opportunità di lavoro attraverso la domanda di input umani.
Come per le diverse opinioni che abbiamo, i recenti tagli di posti di lavoro annunciati dalle grandi aziende, in parte attribuiti alla tecnologia, contribuiscono a illustrare questo concetto.
Con il graduale sviluppo dell'IA, è dovere dei leader creare quadri di riferimento solidi che la rendano un buon moltiplicatore di valore e un cattivo facilitatore di rischi. Ciò non comprende solo la conoscenza dell'uso delle tecnologie, ma implica anche l'impostazione di politiche etiche per garantire che l'IA sia amministrata in modo responsabile e preferenziale. In molti settori, l'IA è già diventata una realtà.
I responsabili aziendali, ad esempio il CEO Libero Raspa della società di consulenza Adesso UK, ci parlano di questo e della necessità di un'azienda ben preparata che voglia avere successo. "L'intelligenza artificiale diventerà una parte permanente del business in futuro, ma le aziende ambiziose costruiranno solide basi ora, in modo che tutto il personale sia pronto ad accettarla e sfruttarla appieno, in modo etico e con il cliente al centro dei propri pensieri", ha concluso Raspa.
Considerando che l'IA rimodellerà i settori e le prestazioni lavorative, e che, di conseguenza, sia i leader che i loro team saranno condizionati ad accettare la coesistenza di lavoro umano e IA, dando all'IA accesso alle nostre competenze attraverso una formazione adeguata, linee guida etiche e un'implementazione ponderata, l'IA può rivelarsi una preziosa alleata sul posto di lavoro, anziché un nemico minaccioso.
