A inteligência artificial (IA) trouxe diversas mudanças notáveis que defio futuro da maioria dos locais de trabalho. Executivos entrevistados recentemente indicaram preocupação com a possibilidade de ela eliminar cargos de alta remuneração.
O estudo, realizado pela AND Digital e pela Censuswide, coletou opiniões de 600 altos executivos de todo o mundo. Entre as respostas, mais de 40% dos CEOs estão preocupados com a possibilidade de a Inteligência Artificial substituir seus empregos em algum momento no futuro.
Adoção da IA: Equilibrando benefícios e riscos paraEOS
Apesar da preocupação, notáveis 45% desses líderes reconhecem o uso de ferramentas de IA como o ChatGPT para auxiliá-los em suas rotinas diárias; às vezes, eles utilizam essas ferramentas com o intuito de aproveitar os benefícios da tecnologia.
Fonte: AND Digital
Por meio dessa perspectiva dual, enfatiza-se a natureza delicada da relação dos líderes empresariais com a IA, na qual tentam equilibrar suas vantagens com os riscos inerentes à segurança no emprego.
Considerando que a adoção da IA continua a acelerar nos dias de hoje e que as empresas, por sua vez, começam a olhar para o futuro e a preparar-se para o ambiente de alta tecnologia, surge a seguinte questão: como a força de trabalho se adaptará no futuro, em um contexto onde a IA resolve problemas? Um estudo revelou que, para três quartos dos líderes empresariais envolvidos em aprendizagem ou requalificação contínua, o objetivo era ajudar os seus funcionários a adquirir competências que seriam substituídas por máquinas, em vez de se tornarem obsoletos.
As empresas oferecem bootcampstracde IA, feitos sob medida para funcionários iniciantes que precisam de uma rápida ascensão profissional. Por exemplo, a abordagem da Humanize é apenas parte de uma estratégia mais complexa de programa educacional destinada a maximizar o desempenho dos futuros funcionários em colaboração com sistemas de IA e minimizar o risco de obsolescência causada pela IA. Essa atualização de habilidades é indispensável, pois cria uma cultura viva que vê a tecnologia como uma ferramenta para aprimorar capacidades, e não para substituí-las.
Ouvimos o argumento de que a IA causará grande destruição de empregos, mas, pelo contrário, há quem acredite que ela criará mais oportunidades para as pessoas. Diferentemente da visão daqueles que baseiam suas opiniões em máquinas de análise psicológica, há quem pense que a IA será uma ferramenta que auxiliará na criação de novas oportunidades de emprego por meio da demanda por conhecimento humano.
Assim como as diferentes opiniões que temos, os recentes cortes de empregos divulgados por grandes empresas, com parte dos cortes atribuídos à tecnologia, ajudam a ilustrar isso.
Com o desenvolvimento gradual da IA, é dever dos líderes criar estruturas robustas que façam da IA um bom multiplicador de valor e um mau facilitador de riscos. Isso engloba não apenas o conhecimento do uso das tecnologias, mas também implica o estabelecimento de políticas éticas para garantir que a IA seja administrada de forma responsável e prioritária. Em muitos setores, a IA já se tornou uma realidade.
Os gestores de negócios, como Libero Raspa, CEO da consultoria Adesso UK, falam sobre isso e sobre a necessidade de uma empresa bem preparada para alcançar o sucesso. "A IA se tornará parte permanente dos negócios no futuro, mas as empresas ambiciosas construirão uma base sólida agora para que todos os funcionários estejam prontos para aceitá-la e aproveitá-la plenamente, de forma ética e com o cliente em primeiro lugar", concluiu Raspa.
Diante do fato de que a IA irá remodelar as indústrias e o desempenho profissional, e, portanto, tanto líderes quanto suas equipes precisarão aceitar a coexistência do trabalho humano e da IA, ao concedermos à IA acesso às nossas habilidades por meio de treinamento adequado, diretrizes éticas e implementação criteriosa, ela poderá se tornar uma aliada valiosa no ambiente de trabalho, em vez de uma inimiga temida.
