L'iPhone 17 arrive dans les magasins du monde entier alors qu'Apple fait face à des critiques concernant l'IA et la Chine

De longues files d'attente se sont formées vendredi dans plusieurs villes à l'occasion du lancement officiel de l'iPhone 17 dans les magasins du monde entier, les acheteurs se présentant très tôt dans des villes comme Pékin et Singapour.

Ce lancement fait suite à une période de précommande ouverte le 12 septembre aux États-Unis, mais la sortie internationale revêt une importance particulière pour Apple, qui doit faire face à une baisse de sa part de marché sur le marché des smartphones en Chine et à des retards dans le déploiement de son intelligence artificielle promis.

Au magasin phare d'Apple à Sanlitun, à Pékin, un homme nommé Liu s'est présenté jeudi à 23 heures pour être le premier dans la file d'attente pour l'iPhone 17 Pro Max. Liu a déclaré qu'il était passé de Huawei à iPhone, trouvant ce dernier plus adapté à la vie quotidienne et aux loisirs.

Il a également indiqué que la nouvelle couleur et le nouveau design étaient les principales raisons de sa venue anticipée, ajoutant : « Le téléphone est plus frais et ne chauffe plus comme avant. » Apple affirme que cette refonte contribue à réduire la surchauffe. Le lancement de vendredi comprenait également l’iPhone 17 Pro, l’iPhone Air plus léger, la nouvelle Apple Watch et les AirPods dotés de fonctionnalités mises à jour.

Les acheteurs en Chine et à Singapour stimulent la demande pour les modèles repensés

Un autre acheteur à Pékin, Yang, a déclaré qu'il utilisait auparavant un Xiaomi mais qu'il attendait le nouvel iPhone car il préférait son système d'exploitation.

Liu et Yang ont tous deux indiqué qu'un plus grand nombre de personnes de leur entourage devraient passer à l'iPhone cette année, principalement en raison de sa capacité de stockage interne améliorée. Après des années de domination en Chine, Apple ne contrôle plus que 10 % du marché, derrière des marques comme Huawei, Xiaomi et Oppo.

Les premières données de ventes sont encourageantes. JD.com, l'un des principaux sites de vente en ligne chinois, a annoncé que les précommandes d'iPhone 17 durant la première minute ont dépassé le total des précommandes d'iPhone 16 enregistrées durant la première journée l'an dernier. Il s'agit d'une performance exceptionnelle pour Apple en Chine, où la concurrence locale gagne rapidement des parts de marché.

À Singapour, marché plus petit mais à revenus élevés, la réaction a été similaire. Des foules se sont rassemblées au centre commercial Marina Bay, où Iman Isa et Daniel Muhamed Nuv ont patienté des heures avant l'ouverture du magasin.

Ils ont tous deux acheté des iPhone 17 Pro, affirmant qu'il s'agissait de leur premier changement de téléphone depuis des années. Ils ont mis en avant une meilleure autonomie, un design plus épuré et un système de camératron.

Plus loin, au magasin d'usine d'Orchard, les files d'attente étaient encore plus longues. Le magasin a dû diviser les clients en deux files : une pour les clients sans réservation et une autre pour ceux qui avaient précommandé.

Et ils ne s'intéressaient pas qu'aux iPhones. Les acheteurs se sont également rués sur les AirPods Pro 3, désormais dotés d'une fonction de traduction instantanée qui a séduit les utilisateurs multilingues et les voyageurs fréquents.

Le Xuan Chiew, responsable de recherche chez Omdia, a déclaré que la demande initiale pour l'iPhone 17 a dépassé les prévisions, notamment pour le modèle de base. Le prix de lancement est resté inchangé par rapport à l'année dernière, malgré une capacité de stockage accrue. Cette décision a contribué à stimuler la demande dans les régions sensibles aux prix.

Apple retarde le déploiement de son intelligence artificielle face à la pression croissante

L'accueil mondial réservé à l'iPhone 17 est peut-êtretron, mais les difficultés d'Apple en matière d'IA persistent. L'entreprise avait promis des fonctionnalités d'intelligence artificielle avancées l'an dernier, mais les a depuis reportées à 2026. Ben Wood, analyste principal chez CCS Insight, a déclaré à l'émission Squawk Box Europe qu'Apple devait cesser de tergiverser. « Il est indéniable qu'Apple doit tenir ses promesses en matière d'IA », a-t-il affirmé. « Ils ont commis une grave erreur l'an dernier. »

Apple n'a pas encore présenté de produit d'IA suffisamment abouti pour rivaliser avec l'offre des autres acteurs majeurs du secteur. Les utilisateurs de cryptomonnaies, les développeurs et les utilisateurs avancés d'Asie et d'Europe suivent la situation de près, d'autant plus qu'ils dépendent fortement d'appareils capables d'intégrer des outils d'IA pour des fonctions en temps réel et des applications blockchain.

Malgré le manque de progrès, Ben estime que l'entreprise dispose d'une certaine marge de manœuvre. « Apple doit rattraper son retard en IA », a-t-il déclaré, « mais pour l'instant, je pense qu'ils ont suffisamment de ressources pour gérer la situation pendant cette période. »