El iPhone 17 llega a las tiendas de todo el mundo mientras Apple se enfrenta a las críticas por la IA y China

El viernes se formaron largas filas en varias ciudades cuando se lanzó oficialmente el iPhone 17 en las tiendas minoristas de todo el mundo, y los compradores llegaron temprano en lugares como Beijing y Singapur.

El lanzamiento sigue a una ventana de pedidos anticipados que se abrió el 12 de septiembre en los EE. UU., pero el lanzamiento internacional tiene más peso para Apple, que está lidiando con la caída de la participación en el mercado de teléfonos inteligentes en China y retrasos en su prometido lanzamiento de inteligencia artificial.

En la tienda insignia de Apple en Sanlitun, Beijing, un hombre llamado Liu apareció a las 11 p.m. del jueves para ser el primero en la fila para comprar el iPhone 17 Pro Max. Liu dijo que se cambió de Huawei y dijo que el iPhone es mejor para la vida diaria y el entretenimiento.

También comentó que el nuevo color y la nueva carcasa fueron las principales razones por las que se adelantó, y añadió: «El teléfono se siente más fresco y no se calienta como antes». Apple afirma que el rediseño ayuda a reducir el sobrecalentamiento. El lanzamiento del viernes también incluyó el iPhone 17 Pro, el iPhone Air, más ligero, el nuevo Apple Watch y los AirPods con funciones actualizadas.

Los compradores en China y Singapur impulsan la demanda de modelos rediseñados

Otro comprador en Beijing, Yang, dijo que anteriormente había usado un Xiaomi pero esperó el nuevo iPhone porque prefiere su sistema operativo.

Tanto Liu como Yang afirmaron que es probable que más personas de su entorno se cambien a iPhones este año, principalmente por su mejor almacenamiento interno. Tras años de liderazgo en China, Apple ahora controla solo el 10% del mercado, por detrás de marcas como Huawei, Xiaomi y Oppo.

Los primeros datos de ventas muestran un buen ritmo. JD.com, uno de los principales minoristas en línea de China, informó que el primer minuto de pedidos anticipados del iPhone 17 superó a todo el primer día de pedidos anticipados del iPhone 16 el año pasado. Se trata de un aumento inusual para Apple en China, donde los competidores locales han estado ganando cuota de mercado rápidamente.

En Singapur, un mercado más pequeño pero de altos ingresos, la reacción fue similar. Multitudes se congregaron en el centro comercial Marina Bay, donde Iman Isa y Daniel Muhamed Nuv esperaron horas antes de que abriera la tienda.

Ambos compraron un iPhone 17 Pro y dijeron que era su primera actualización en años. Destacaron la mayor duración de la batería, un diseño más limpio y un sistema de cámaratronrobusto.

Más abajo, en el outlet Orchard, las filas eran aún más largas. La tienda tuvo que dividir a los clientes en dos: una para quienes entraban sin cita previa y otra para quienes habían reservado.

Y no solo buscaban iPhones. Los compradores también acudieron por los AirPods Pro 3, que ahora cuentan con una función de traducción en tiempo real que atrajo la atención de usuarios multilingües y viajeros frecuentes.

Le Xuan Chiew, gerente de investigación de Omdia, afirmó que la demanda inicial del iPhone 17 superó las expectativas, especialmente para el modelo base. El precio de lanzamiento no aumentó con respecto al año pasado, a pesar de que los nuevos teléfonos incluyen más almacenamiento. Esta decisión impulsó la demanda en regiones sensibles a los precios.

Apple retrasa el lanzamiento de IA a medida que aumenta la presión

La respuesta global al lanzamiento del iPhone 17 puede haber sidotron, pero los desafíos de Apple en torno a la IA persisten. La compañía comenzó a prometer funciones avanzadas de inteligencia artificial el año pasado, pero desde entonces las ha pospuesto hasta 2026. Ben Wood, analista jefe de CCS Insight, declaró en el programa Squawk Box Europe que Apple debe dejar de demorar las cosas. «No cabe duda de que Apple debe cumplir con la IA», afirmó Ben. «El año pasado no dieron la talla».

Apple aún no ha presentado un producto de IA sólido que esté a la altura de lo que ofrecen otros grandes actores del mercado. Los usuarios de criptomonedas, desarrolladores y usuarios avanzados de Asia y Europa siguen de cerca la situación, especialmente porque dependen en gran medida de dispositivos que puedan integrar herramientas de IA para funciones en tiempo real y aplicaciones blockchain.

A pesar de la falta de progreso, Ben cree que la empresa tiene margen de maniobra. «Apple tiene que ponerse al día en IA», dijo, «pero ahora mismo, creo que tienen suficiente margen para afrontar el periodo intermedio»