Demandan a Sony por un grupo de consumidores por cobrar de más a los clientes digitales de PlayStation

Una organización de consumidores holandesa, Massaschade & Consument, ha iniciado procedimientos legales contra Sony como parte de su campaña. Acusa a la empresa de mantener costos más altos en los productos de juegos digitales de PlayStation Store, explotando su poderosa presencia en el mercado.

Según el grupo, los juegos digitales disponibles en las plataformas de PlayStation Store cuestan sustancialmente más a los clientes que las versiones físicas de los juegos.

Los procedimientos legales en el pasado han dirigido a Sony debido a sus políticas sobre las operaciones de PlayStation Store. El sistema legal del Reino Unido persiguió a Sony con una demanda de 5.000 millones de libras en 2022 porque se sospechaba que las guías de desarrolladores y editores de juegos violaban las leyes de competencia.

A medida que comenzaba 2023, Sony recibió una demanda colectiva de 7.900 millones de dólares que acusaba a la empresa de cobrar tarifas excesivas y abusar de su fuerte posición en la industria de los videojuegos.

Sony enfrenta desafíos una vez más respecto a las operaciones de su PlayStation Store durante 2025.

Sony cobra un aumento del 47% en costos en la tienda digital de PlayStation

Según la investigación económica de Sony, el grupo, tal como compartió Stek, revela que los juegos digitales en la PlayStation Store cuestan un 47% más que las versiones físicas a pesar de que los juegos digitales carecen de gastos de impresión o envío.

El grupo también afirma que la posición dominante de consola de Sony, combinada con su sistema cerrado en el mercado, resulta en precios más altos o “Impuesto Sony”.

Sony dificulta a los consumidores comprar claves de juegos digitales de otras tiendas. El caso presentado en los tribunales del Reino Unido en 2022 contiene argumentos que coinciden con la demanda holandesa actual.

Los compradores digitales de PlayStation en los Países Bajos están invitados a unirse al caso

La demanda acusa a Sony de usar políticas de PlayStation Store que crean aumentos de precios injustos para los usuarios de PlayStation que han comprado copias digitales.

El grupo holandés está invitando a los usuarios de PlayStation basados en los Países Bajos a unirse al caso sin ningún costo. Para ser participante en el caso, el usuario debe haber comprado un juego digital de PS, DLC o un elemento dentro del juego al menos una vez desde la tienda digital.

Una comparecencia en el tribunal tendrá lugar a finales de 2025 como la primera audiencia oficial. A través de esta demanda, el grupo busca que Sony Corporation cobre a sus usuarios de PlayStation diariamente y permita que los minoristas de terceros vendan sus copias digitales.

Además, el grupo también quiere que Sony cumpla con las regulaciones de la UE ya que es “ilegal que las grandes empresas abusen de su posición para obtener más ganancias a expensas de los consumidores”.

Este no es el primer caso de tienda digital que se ha presentado.

Epic presentó demandas contra Apple y Google después de que Apple enfrentara acciones legales por su tarifa del 30% en la AppStore. Estos casos no están relacionados con Sony, pero comparten cargos similares de control del mercado y cargos sobreprecios.