Une organisation de consommation néerlandaise, Massaschade & Consument, a entamé des procédures judiciaires contre Sony dans le cadre de sa campagne. Il accuse la société de maintenir des coûts plus élevés sur les produits de jeu numérique PlayStation Store, exploitant sa puissante présence sur le marché.
Selon le groupe , les jeux numériques disponibles sur les plates-formes de magasin PlayStation coûtent beaucoup plus cher aux clients que les versions physiques.
Les procédures judiciaires dans le passé ont ciblé Sony en raison de ses politiques sur les opérations des magasins PlayStation. Le système juridique britannique a poursuivi Sony avec un procès de 5 milliards de livres sterling en 2022 parce que leurs directives de développeur de jeux et d'éditeurs ont été soupçonnées d'avoir violé les lois sur la concurrence.
Au début de 2023, Sony a obtenu un recours collectif de 7,9 milliards de dollars qui a accusé la société de facturer des frais excessifs et de mal utiliser sa position detrong dans l'industrie du jeu.
Sony fait face à des challengers à nouveau concernant ses opérations de magasin PlayStation en 2025.
Sony facture 47% des coûts augmentés sur Playstation Digital Store
Selon la recherche économique de Sony, le groupe, tel que partagé par STEK, révèle que les jeux numériques sur la boutique PlayStation coûtent 47% de plus que les versions physiques malgré le fait que les jeux numériques manquent de dépenses d'impression ou d'expédition.
Le groupe affirme également que la position de la console dominante de Sony, combinée à son système fermé sur le marché, entraîne une augmentation des prix ou une «taxe Sony».
Sony rend difficile pour les consommateurs d'acheter des clés de jeu numériques dans d'autres magasins. L'affaire présentée dans les tribunaux 2022 du Royaume-Uni contient des arguments qui correspondent au procès néerlandais actuel.
Les acheteurs numériques de PlayStation aux Pays-Bas sont invités à rejoindre le cas
Le procès accuse Sony d'utiliser des politiques de magasin PlayStation qui créent des hausses de prix déraisonnables pour les utilisateurs de PlayStation qui ont acheté des copies numériques.
Le groupe néerlandais invite les utilisateurs de PlayStation basés aux Pays-Bas à rejoindre le cas sans aucun frais. Pour participer à l'affaire, l'utilisateur devrait avoir acheté un jeu numérique PS, un DLC ou un article en jeu au moins une fois dans le magasin numérique.
Une comparution au tribunal aura lieu fin 2025 en tant que première audience officielle. Grâce à ce procès, le groupe vise à Sony Corporation de facturer quotidiennement ses utilisateurs de PlayStation et d'autoriser des détaillants tiers à vendre leurs copies numériques.
De plus, le groupe souhaite également que Sony se conforme aux réglementations de l'UE car il est «illégal pour les grandes entreprises d'abuser de leur position pour réaliser plus de profits au détriment des consommateurs».
Ce n'est pas le premier procès en magasin numérique qui a été déposé.
EPIC a intenté des poursuites contre Apple et Google après qu'Apple a fait face à une action en justice pour ses frais Appstore de 30%. Ces cas ne sont pas liés à Sony, mais ils partagent des frais similaires de contrôle du marché et de charges hors de prix.
