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Italia abre una investigación sobre los exitosos juegos móviles de Microsoft por prácticas "engañosas"

PorNoor BazmiNoor Bazmi
Lectura de 2 minutos.
Italia abre una investigación sobre los exitosos juegos móviles de Microsoft por prácticas "engañosas"
  • La AGCM investigó a Diablo Immortal y Call of Duty Mobile por tácticas de venta “engañosas y agresivas”.
  • Los reguladores dicen que los controles parentales predeterminados débiles hacen que sea demasiado fácil para los menores realizar compras dentro de la aplicación.
  • La investigación se suma a los actuales dolores de cabeza regulatorios por la enorme adquisición de Activision por parte de Microsoft.

Los reguladores italianos quieren saber si dos exitosos juegos para móviles de Activision Blizzard, de Microsoft, están engañando a los jugadores. La autoridad de competencia del país, AGCM, anuncióel viernesquehaabierto unainvestigación sobre "Diablo Immortal" y "Call of Duty Mobile".

Los funcionarios sospechan que la compañía está incitando a los jugadores a pasar más tiempo jugando y comprando ofertas promocionadas mediante tácticas agresivas. Los juegos se autoproclaman gratuitos, peroaun asívenden artículos dentro de la aplicación.

Microsoft y Activision Blizzard aún no se han pronunciado al respecto.

En el centro de la investigación se encuentran esas notificaciones constantes que les dicen a los jugadores que actúen rápido o perderán recompensas y ofertas por tiempo limitado.

«Estas prácticas, junto con estrategias que dificultan que los usuarios comprendan el valor real de la moneda virtual utilizada en el juego y la venta de dicha moneda en paquetes, pueden influir en los jugadores como consumidores, incluidos los menores de edad», afirmaron los reguladores. « La gente termina gastando grandes sumas de dinero sincomprenderlo que está pagando».

Esta no es la primera vez que Activision se enfrenta a críticas por su agresiva monetización.la compañía tuvo que eliminar anuncios de los títulos de Call of Duty tras las protestas de la comunidad.

El acuerdo de 69.700 millones de dólares aún está bajo escrutinio

existe otro problema. Al parecer, los controles parentales se activan por defecto con una configuración más débil, lo que permite a los niños comprar artículos dentro de los juegos.

Microsoft desembolsó 69.700 millones de dólares por Activision en 2023. Cerrar ese acuerdo no fue fácil. Los reguladores de todo el mundo lo analizaron minuciosamente, buscando problemas de competencia. La Comisión Europea solo dio su aprobación después de que Microsoft aceptara licenciar los juegos de Activision a plataformas rivales durante 10 años y permitir la competenciaofrecieratransmisión en la nube.

La adquisición implicó importantes cambios de liderazgo y transformó a Microsoft en un gigante de los juegos móviles de la noche a la mañana.

El organismo regulador británico bloqueó inicialmente todo el acuerdo. Las empresas tuvieron que renegociarlo , vendiendo los derechos de transmisión en la nube de Activision a la compañía francesa de videojuegos Ubisoft antes de que las autoridades británicas lo aprobaran .

La FTC también intentó bloquear la fusión, pero finalmente no logró convencer a los tribunales de que el acuerdo perjudicaría la competencia.

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Noor Bazmi

Noor Bazmi

Noor Bazmi colabora con el equipo de noticias Cryptopolitan y es licenciada en Comunicación Audiovisual. Cubre noticias sobre blockchain, criptomonedas, inteligencia artificial, grandes empresas tecnológicas, mercados de vehículos eléctricos, economía global y cambios en las políticas gubernamentales. Actualmente estudia marketing para conectar con audiencias internacionales.

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