L'Italia apre un'indagine sui giochi per dispositivi mobili di successo di Microsoft per pratiche "fuorvianti"

Le autorità di regolamentazione italiane vogliono accertare se due popolari giochi per dispositivi mobili di Activision Blizzard, società di Microsoft, stiano ingannando i giocatori. L' AGCM , l'autorità garante della concorrenza italiana , ha dichiarato venerdì di aver avviato un'indagine su "Diablo Immortal" e "Call of Duty Mobile".

I funzionari sospettano che l'azienda stia spingendo i giocatori a dedicare più tempo al gioco e ad acquistare offerte promozionali attraverso tattiche aggressive. I giochi si definiscono gratuiti, ma vendono comunque oggetti all'interno dell'app .

Microsoft e Activision Blizzard non hanno ancora rilasciato commenti.

Al centro dell'indagine ci sono le notifiche costanti che dicono ai giocatori di agire in fretta, altrimenti perderanno ricompense e offerte a tempo limitato.

"Queste pratiche, insieme a strategie che rendono difficile per gli utenti comprendere il valore reale della valuta virtuale utilizzata nel gioco e alla vendita di valuta di gioco in pacchetti, possono influenzare i giocatori in quanto consumatori, compresi i minori", hanno affermato le autorità di regolamentazione. Le persone finiscono per spendere grosse somme di denaro senzacapirecosa stanno effettivamente pagando.

Non è la prima volta che Activision si trova ad affrontare critiche per le sue aggressive strategie di monetizzazione. In passato, l' azienda ha dovuto rimuovere gli annunci pubblicitari dai titoli di Call of Duty in seguito alle proteste della community.

L'accordo da 69,7 miliardi di dollari è ancora oggetto di esame

C'è un altro problema. A quanto pare, i controlli parentali partono da un livello di protezione più permissivo, permettendo ai bambini di acquistare oggetti all'interno dei giochi.

Microsoft ha sborsato 69,7 miliardi di dollari per Activision. Concludere l'accordo non è stato facile. Le autorità di regolamentazione di tutto il mondo lo hanno analizzato minuziosamente, alla ricerca di problemi di concorrenza. La Commissione europea ha dato il suo benestare solo dopo che Microsoft ha accettato di concedere in licenza i giochi di Activision alle piattaforme concorrenti per 10 anni e di permettere ai concorrentidioffrire lo streaming in cloud.

L'acquisizione ha comportato importanti cambiamenti ai vertici e ha trasformato Microsoft in un colosso del gaming mobile da un giorno all'altro.

L'autorità di controllo britannica inizialmente bloccò l'intera operazione. Le aziende dovettero rivedere l' accordo, cedendo i diritti di streaming cloud di Activision alla società di videogiochi francese Ubisoft, prima che le autorità del Regno Unito lo approvassero .

Anche la FTC ha cercato di bloccare la fusione, ma alla fine non è riuscita a convincere i tribunali che l'accordo avrebbe danneggiato la concorrenza.