إيطاليا تفتح تحقيقًا في ألعاب الهاتف المحمول الناجحة لمايكروسوفت بسبب ممارسات "مضللة"

تريد الجهات التنظيمية الإيطالية معرفة ما إذا كانت لعبتان ناجحتان للهاتف المحمول من أكتيفجن بليزارد التابعة لمايكروسوفت تضللان اللاعبين. هيئة المنافسة في البلاد، AGCM, saiأنiday iالتكلفة opفتحت تحقيقًا في "ديابلو إيمورتال" و"كول أوف ديوتي موبايل".

يعتقد مسؤولو أن الشركة تدفع اللاعبين لقضاء وقت أطول في اللعب وشراء عروض مُروَّجة من خلال أساليب عدوانية. تدعي الألعاب أنها مجانية، لكنها تبيع عناصر داخل التطبيق.

مايكروسوفت وأكتيفيشن بليزارد لم يعلّقوا بعد

في صلب التحقيق تلك الإشعارات المستمرة التي تخبر اللاعبين بالتصرف بسرعة أو تفويت المكافآت والعروض محدودة الوقت.

قال المنظمون: "هذه الممارسات، إلى جانب الاستراتيجيات التي تجعل من الصعب على المستخدمين فهم القيمة الحقيقية للعملة الافتراضية المستخدمة في اللعبة وبيع العملات الافتراضية في حزم، قد تؤثر على اللاعبين كمستهلكين - بما في ذلك القاصرون". ينتهي الأمر بإنفاق مبالغ كبيرة دون معرفة ما يدفعونه فعلياً.

هذا ليس الوقت الأول الذي تواجه فيه أكتيفجن انتقادات بسبب الاستراتيجيات التجارية العدوانية. Tهو اضطرت الشركة سابقًا إلى إزالة الإعلانات من عناوين كول أوف ديوتي بعد الغضب المجتمعي.

صفقة 69.7B لا تزال تخضع للمراقبة

هناك مشكلة أخرى أيضًا. تبدأ ضوابط الوالدين في إعداد أضعف، مما يسمح للأطفال بشراء أشياء داخل الألعاب.

أنفقت مايكروسوفت 69.7 مليار دولار لشراء أكتيفجن في عام 2023. لم يكن إتمام هذه الصفقة أمرًا سهلاً. فقد قام المنظمون في جميع أنحاء العالم بتحليل الصفقة بدقة بحثًا عن مشاكل تتعلق بالمنافسة. وافقت المفوضية الأوروبية فقط بعد أن وافقت مايكروسوفت على ترخيص ألعاب أكتيفجن لمنصات المنافسين لمدة 10 سنوات والسماحلمنافسيهاببث الألعاب عبر السحابة الإلكترونية.

جاءت عملية الاستحواذ مصحوبة بتغييرات قيادية كبيرة وحولت مايكروسوفت إلى عملاق في ألعاب الهاتف المحمول بين عشية وضحاها.

في الواقع، قامت هيئة الرقابة البريطانية بحظر الصفقة بالكامل في البداية. اضطرت الشركات إلى إعادة صياغة الاتفاقية، من خلال بيع حقوق البث السحابي لألعاب أكتيفجن لشركة الألعاب الفرنسية يوبيسوفت قبل أن توافق عليها المسؤولين البريطانيين.

كما حاولت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) منع الاندماج لكنها فشلت في النهاية في إقناع المحاكم بأن الصفقة ستضر بالمنافسة.