Itália abre investigação sobre jogos para celular de sucesso da Microsoft por práticas "enganosas"

- A AGCM investigou Diablo Immortal e Call of Duty Mobile por táticas de venda "enganosas e agressivas".
- Órgãos reguladores afirmam que os controles parentais padrão, que são fracos, facilitam demais que menores de idade façam compras dentro dos aplicativos.
- A investigação agrava os problemas regulatórios que a Microsoft enfrenta após a aquisição da Activision, uma aquisição de grande porte.
Órgãos reguladores italianos querem saber se dois jogos populares para dispositivos móveis da Activision Blizzard, da Microsoft, estão enganando os jogadores. A autoridade antitruste do país , AG CM, anunciou na sexta- feira a abertura de uma investigação sobre “Diablo Immortal” e “Call of Duty Mobile”.
As autoridades suspeitam que a empresa esteja incentivando os jogadores a passarem mais tempo jogando e comprando ofertas promocionais por meio de táticas agressivas. Os jogos se dizem gratuitos, masainda assimvendem itens dentro do aplicativo.
A Microsoft e a Activision Blizzard ainda não se pronunciaram.
No cerne da questão estão as notificações constantes que alertam os jogadores para agirem rapidamente ou perderem recompensas e ofertas por tempo limitado.
“Essas práticas, juntamente com estratégias que dificultam a compreensão do valor real da moeda virtual usada no jogo e a venda de pacotes de moeda virtual, podem influenciar os jogadores como consumidores – incluindo menores de idade”, disseram os reguladores. As pessoas acabam gastando muito dinheiro sementendero que estão realmente pagando.
Esta não é a primeira vez que a Activision enfrenta críticas por sua monetização. agressiva A empresa já havia sido obrigada a remover anúncios de títulos da franquia Call of Duty após protestos da comunidade.
Acordo de US$ 69,7 bilhões ainda gera escrutínio
Há outro problema. Aparentemente, o controle parental começa com uma configuração mais fraca, permitindo que as crianças comprem itens nos jogos.
a Microsoft desembolsou US$ 69,7 bilhões pela Activision. Concretizar esse negócio não foi fácil. Órgãos reguladores do mundo todo o analisaram minuciosamente, buscando problemas de concorrência. A Comissão Europeia só aprovou o acordo depois que a Microsoft concordou em licenciar os jogos da Activision para plataformas concorrentes por 10 anos e permitir que concorrentesoferecessemstreaming na nuvem.
A aquisição veio acompanhada de grandes mudanças na liderança e transformou a Microsoft em uma gigante dos jogos para dispositivos móveis da noite para o dia.
O órgão regulador britânico chegou a bloquear tudo inicialmente. As empresas tiveram que reformular o acordo, vendendo os direitos de streaming em nuvem da Activision para a empresa francesa de jogos Ubisoft antes que as autoridades do Reino Unido o aprovassem .
A FTC também tentou bloquear a fusão, mas acabou não conseguindo convencer os tribunais de que o acordo prejudicaria a concorrência.
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Noor Bazmi
Noor Bazmi contribui para a equipe de notícias Cryptopolitan e possui formação em Estudos de Mídia. Noor cobre notícias sobre blockchain, criptomoedas, inteligência artificial, grandes empresas de tecnologia, mercado de veículos elétricos, economia global e mudanças nas políticas governamentais. Ela está cursando Marketing para se conectar com o público global.
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