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Microsoft führt ein Shopping-Erlebnis innerhalb von Copilot ein, das von Stripe unterstützt wird

VonCollins J. OkothCollins J. Okoth
3 Minuten Lesezeit
Microsoft führt ein Shopping-Erlebnis innerhalb von Copilot ein, das von Stripe unterstützt wird
  • Stripe hat eine Integration mit Microsoft vorgenommen, um Copilot-Nutzern den direkten Kauf von Produkten im Chat zu ermöglichen.
  • Microsoft und PayPal haben zusammengearbeitet, um die Lagerhaltung der Händler, markenspezifische Kassenprozesse und eine sichere Zahlungsabwicklung zu optimieren.
  • Das Agentic Commerce Protocol ermöglichte KI-gesteuerte Transaktionen und gab Händlern die Kontrolle, während gleichzeitig diedentder Käufer geschützt wurden.

Stripe, ein Anbieter programmierbarer Finanzdienstleistungen, gab am 8. Januar seine Zusammenarbeit mit Microsoft bekannt, um Shopping in Copilot zu integrieren. Copilot-Nutzer in den USA können so direkt im Chat Produkte von Unternehmen wie Etsy und Urban Outfitters finden und kaufen.

Das neue Copilot Checkout-Erlebnis zeichnet sich durch einen sicheren, Stripe-basierten Zahlungsprozess aus und stellt damit einen bedeutenden Schritt hin zu einem nahtlosen, KI-gestützten Handel dar. 

Stripe gab bekannt, dass durch die Integration ein Stripe-basierter Checkout automatisch im Chat erscheint, sobald eine Copilot-Konversation zu einem Kauf führt. Microsoft wird die Integration mit dem Finanzdienstleistungsunternehmen vorantreiben, um den Checkout-Prozess zu vereinfachen. 

Stripe und Microsoft planen die Einführung einer Infrastruktur für KI-gesteuerten Handel

Stripe erklärte , dass das Agentic Commerce Protocol, ein von Stripe entwickelter offener Standard für den agentenbasierten Handel, zur Herstellung einer Verbindung mit dem Verkäufer verwendet wird. Nachdem der Käufer seine Zahlungsinformationen übermittelt hat, stellt Stripe ein Shared Payment Token aus – ein primitives Attribut, das die Zahlung ermöglicht, ohne die Zugangsdaten des Käufersdent.

Anschließend stellt die digitale Zahlungsplattform dem Verkäufer den Shared Payment Token zur Verfügung. Das Fintech-Unternehmen gab bekannt, dass der Verkäufer als registrierter Händler die Kontrolle über die Daten behält.

„KI verändert die Funktionsweise des Handels, und wie jede technologische Umstellung erfordert sie eine neue Infrastruktur. Stripe baut diese Infrastruktur auf, und Microsoft setzt sie ein, indem es den Handel innerhalb von Copilot ermöglicht.“

Kevin Miller, Leiter des Zahlungsverkehrs bei Stripe.

Nayna Sheth, Head of Product für Agentic Payments bei Microsoft, erklärte, dass Microsoft mit Stripe zusammenarbeitet, um eine zuverlässige, sich schnell weiterentwickelnde Infrastruktur für KI-gesteuerten Handel bereitzustellen, die eine reibungslose Produktfindung und den Kauf in Copilot ermöglicht.

Microsoft und Stripe werden gemeinsam die Agentic Commerce Suite integrieren. Diese Technologie ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte für KI-Agenten auffindbar zu machen. Laut Stripe können Unternehmen mit der Suite außerdem Checkout, Betrugsschutz und Zahlungen über eine einzige Integration verwalten und so den Onboarding-Prozess für Händler beschleunigen.

Microsoft, Stripe und PayPal treiben den KI-gestützten Handel voran

Microsoft ist seit 2022 Kunde von Stripe, seit das Unternehmen die digitale Zahlungsplattform für seine Zahlungsabwicklung nutzt. Anschließend verwendete Microsoft Stripe Connect zur Verwaltung derdentund Zahlungsakzeptanz für seine Marktplatzprojekte.

Im Zuge der neuen Einführung von Copilot Checkout kooperiert Microsoft auch mit PayPal. Die Zusammenarbeit mit Microsoft ermöglicht die Anzeige von Händlerbeständen, personalisierte Kassenprozesse, Gast-Checkouts und Kreditkartenzahlungen.

Michelle Gill, General Manager für Kleinunternehmen und Finanzdienstleistungen bei PayPal, erklärte, dass PayPal durch die Kombination der intelligenten Shopping-Plattform von Copilot mit den automatisierten Handelsfunktionen von PayPal reibungslose und zuverlässige Transaktionen für Kunden und Händler ermöglicht.

Zusätzlich zur Checkout-Funktion stellt Copilot Händlern auf der Shopify-Plattform Markenagenten zur Verfügung, die mit dem Produktkatalog des jeweiligen Unternehmens vertraut sind. Mithilfe der Markenagenten können Händler detaillierte Produktanfragen beantworten und mit Kunden in einen Dialog treten, der zu ihrer Marke passt.

Die Zusammenarbeit folgt auf die kürzlich erfolgte Ankündigung des Fintech-Riesen, dass er zur Entwicklung der Instant-Checkout-Funktion von ChatGPT beigetragen hat. 

Der Fintech-Riese erklärte, dass ChatGPTs Instant Checkout auf dem Agentic Commerce Protocol (ACP) basiert, einem offenen, händlerfreundlichen Standard, den er gemeinsam mit OpenAI entwickelt hat. Dabei profitiert er von Stripes 15-jähriger Erfahrung im Aufbau von Infrastruktur für den internationalen Handel.

Stripe gab bekannt , dass US-Kunden von ChatGPT ab dem 29. September des vergangenen Jahres Produkte direkt von in den USA ansässigen Etsy-Unternehmen und schließlich von mehr als einer Million Shopify-Händlern, darunter Glossier, Vuori, Spanx und SKIMS, kaufen konnten.

Will Gaybrick,dent für Technologie und Geschäft bei Stripe, erklärte, dass der Fintech-Riese den wirtschaftlichen Rahmen für KI schaffe, wozu auch gehöre, Unternehmen dabei zu helfen, im Zeitalter des agentenbasierten Handels erfolgreich zu sein.

„Wir arbeiten mit den ambitioniertesten Unternehmen zusammen, um neue KI-gestützte Handelserlebnisse für Milliarden von Menschen zu schaffen und die Werkzeuge zu entwickeln, die Unternehmen benötigen, um in einer Welt erfolgreich zu sein, in der agentengesteuerte Transaktionen zur Norm werden.“

Will Gaybrickbei Stripedent für Technologie und Geschäft

Stripe und OpenAI arbeiten seit 2023 zusammen, als OpenAI begann, Stripe Billing und Stripe Checkout für ChatGPT Plus-Abonnements sowie Stripe Radar zur Betrugserkennung und Link für einen reibungslosen Bezahlvorgang zu nutzen.

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