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A Microsoft está lançando uma experiência de compras dentro do Copilot, com tecnologia da Stripe

PorCollins J. OkothCollins J. Okoth
Tempo de leitura: 3 minutos
A Microsoft está lançando uma experiência de compras dentro do Copilot, com tecnologia da Stripe
  • A Stripe integrou-se à Microsoft para permitir que os usuários do Copilot comprem produtos diretamente no chat.
  • A Microsoft e o PayPal colaboraram para otimizar o estoque dos comerciantes, as finalizações de compra personalizadas e o processamento seguro de pagamentos.
  • O Protocolo de Comércio Agente permite transações impulsionadas por IA, dando aos comerciantes controle e protegendo asdentdo comprador.

A Stripe, empresa de serviços financeiros programáveis, anunciou em 8 de janeiro que está colaborando com a Microsoft para integrar compras ao Copilot. Usuários do Copilot nos EUA poderão encontrar e comprar produtos de empresas como Etsy e Urban Outfitters sem precisar sair do chat.

A nova experiência Copilot Checkout apresenta um fluxo de pagamento seguro, com tecnologia Stripe, representando um passo significativo rumo a um comércio integrado e orientado por inteligência artificial. 

A Stripe revelou que, por meio de sua integração, um checkout com tecnologia Stripe aparecerá naturalmente no chat quando uma conversa no Copilot levar a uma compra. A Microsoft se integrará à empresa de serviços financeiros para facilitar o processo de finalização da compra. 

Stripe e Microsoft se preparam para lançar infraestrutura para comércio impulsionado por IA

A Stripe explicou que o Protocolo de Comércio Agentic, um padrão aberto para comércio agetic estabelecido pela Stripe, será usado para estabelecer uma conexão com o vendedor. Depois que o comprador enviar suas informações de pagamento, a Stripe emitirá um Token de Pagamento Compartilhado, um recurso que permitirá o pagamento sem revelar as credenciais dodent.

Em seguida, a plataforma de pagamentos digitais fornecerá o Token de Pagamento Compartilhado ao vendedor. A fintech revelou que, como comerciante registrado, o vendedor manterá o controle dos dados.

“A IA está mudando a forma como o comércio funciona e, como acontece com toda mudança tecnológica, ela precisa de uma nova infraestrutura. A Stripe está construindo essa infraestrutura e a Microsoft está colocando-a em prática, permitindo o comércio dentro do Copilot.”

Kevin Miller, chefe de pagamentos da Stripe.

Nayna Sheth, Chefe de Produto para Pagamentos Agentes na Microsoft, afirmou que a Microsoft está trabalhando com a Stripe para fornecer uma infraestrutura confiável e em rápida evolução para o comércio orientado por IA, permitindo a descoberta e compra de produtos de forma fluida no Copilot.

A Microsoft e a Stripe colaborarão para integrar o Agentic Commerce Suite, uma tecnologia que permite às empresas tornar seus produtos detectáveis ​​por agentes de IA. Segundo a Stripe, o pacote também permite que as empresas gerenciem o checkout, a proteção contra fraudes e os pagamentos por meio de uma única integração, facilitando um processo de integração mais rápido para os lojistas.

Microsoft, Stripe e PayPal impulsionam o comércio baseado em IA

A Microsoft é cliente da Stripe desde que começou a utilizar a plataforma de pagamentos digitais para processar pagamentos em 2022. Posteriormente, a Microsoft utilizou o Stripe Connect para gerenciar a verificação dedente a aceitação de pagamentos para seus projetos de marketplace.

Na nova implementação do Copilot Checkout, a Microsoft também está se unindo ao PayPal. A colaboração visa facilitar a visualização do estoque dos comerciantes, a finalização de compras personalizada, a finalização de compras como visitante e os pagamentos com cartão de crédito.

Michelle Gill, gerente geral de pequenas empresas e serviços financeiros do PayPal, afirmou que o PayPal está facilitando transações tranquilas e confiáveis ​​tanto para clientes quanto para comerciantes, ao integrar a plataforma de compras inteligente da Copilot com os recursos de comércio automatizado do PayPal.

Além da função de finalização de compra, a Copilot fornecerá aos lojistas da plataforma Shopify Agentes de Marca treinados no catálogo de produtos da empresa. Os Agentes de Marca permitirão que os lojistas respondam a perguntas detalhadas sobre os produtos e participem de discussões com os clientes que estejam alinhadas à sua marca.

A colaboração surge na sequência do recente anúncio da gigante fintech de que contribuiu para o desenvolvimento da funcionalidade Instant Checkout da ChatGPT. 

A gigante fintech afirmou que o Instant Checkout da ChatGPT é baseado no Agentic Commerce Protocol (ACP), um padrão aberto e amigável para comerciantes que ela desenvolveu em conjunto com a OpenAI. Ele aproveita os 15 anos de experiência da Stripe na criação de infraestrutura para o comércio internacional.

A Stripe anunciou que, a partir de 29 de setembro do ano passado, os clientes americanos da ChatGPT começaram a comprar produtos diretamente de empresas americanas do Etsy e, posteriormente, de mais de um milhão de lojistas do Shopify, incluindo Glossier, Vuori, Spanx e SKIMS.

Will Gaybrick,dent de Tecnologia e Negócios da Stripe, afirmou que a gigante fintech está criando a estrutura econômica para a IA, o que inclui ajudar as empresas a prosperarem na era do comércio autônomo.

“Estamos trabalhando ao lado das empresas mais ambiciosas para criar novas experiências de comércio impulsionadas por IA para bilhões de pessoas e construindo as ferramentas que as empresas precisarão para prosperar em um mundo onde as transações conduzidas por agentes estão se tornando a norma.”

Will Gaybrick, Presidente de Tecnologia e Negócios dadent .

A Stripe e a OpenAI colaboram desde 2023, quando a OpenAI começou a utilizar o Stripe Billing e o Stripe Checkout para assinaturas do ChatGPT Plus, bem como o Stripe Radar para detecção de fraudes e o Link para um processo de finalização de compra simplificado.

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