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마이크로소프트, 스트라이프 지원 Copilot 내 쇼핑 경험 출시

작성자Collins J. OkothCollins J. Okoth 3분 읽기
마이크로소프트, 스트라이프 지원 Copilot 내 쇼핑 경험 출시
  • 스트라이프는 마이크로소프트와 통합하여 코파일럿 사용자가 채팅 내에서 직접 제품을 구매할 수 있도록 했다.
  • Microsoft 와 PayPal 은 판매자 재고 관리, 브랜드화된 결제 페이지, 안전한 결제 처리를 간소화하기 위해 협력했습니다.
  • 에이전트 커머스 프로토콜 (Agentic Commerce Protocol) 이 AI 기반 거래를 지원하여 판매자에게는 통제를, 구매자에게는 자격 증명 보호를 제공합니다.

프로그래머블 금융 서비스 기업 스트라이프는 1월 8일 마이크로소프트와 협력하여 코파일럿에 쇼핑 기능을 통합한다고 발표했다. 미국 내 코파일럿 사용자는 채팅을 떠나지 않고도 이스키나 어반 아웃피터스 같은 회사의 상품을 찾고 구매할 수 있다.

새로운 코파일럿 체크아웃 경험은 보안이 강화된 스트라이프 기반 결제 흐름을 특징으로 하며, 원활하고 AI 기반 상거래로의 중요한 한 걸음을 의미한다. 

스트라이프는 통합을 통해 코파일럿 대화에서 구매 경험으로 이어질 때 채팅 내에 스트라이프 기반 체크아웃이 자연스럽게 나타난다고 밝혔다. 마이크로소프트는 체크아웃 프로세스를 지원하기 위해 이 금융 서비스 기업과 통합할 예정이다. 

스트라이프와 마이크로소프트, AI 기반 상거래를 위한 인프라 출시 예정

Stripe 설명될 스트라이프가 설립한 에이전틱 커머스 프로토콜(Agentic Commerce Protocol)이라는 에이전틱 커머스를 위한 오픈 표준이 판매자와의 연결을 설정하는 데 사용될 것이라고 밝혔다. 구매자가 결제 정보를 제출하면 스트라이프는 구매자의 자격 증명을 공개하지 않고도 결제를 가능하게 하는 기본 요소인 공유 결제 토큰(Shared Payment Token)을 발급한다.

그 후 디지털 결제 플랫폼은 공유 결제 토큰을 판매자에게 전달한다. 핀테크 기업은 기록상 상인인 판매자가 데이터를 통제할 것이라고 밝혔다.

"AI는 상거래의 방식을 변화시키고 있으며, 모든 기술 전환과 마찬가지로 새로운 인프라가 필요하다. 스트라이프는 그 인프라를 구축하고 있으며, 마이크로소프트는 코파일럿 내에서 상거래를 가능하게 함으로써 이를 활용하고 있다."

–케빈 밀러, 스트라이프 결제 담당자.

마이크로소프트 에이전틱 결제 제품 책임자 나이나 셰스는 마이크로소프트가 스트라이프와 협력하여 AI 기반 상거래를 위한 신뢰할 수 있고 빠르게 진화하는 인프라를 제공하여 코파일럿에서 원활한 제품 발견과 구매를 가능하게 한다고 밝혔다.

마이크로소프트와 스트라이프는 에이전틱 커머스 스위트(Agentic Commerce Suite)를 통합하여 협력할 예정이다. 이 기술은 기업이 자신의 상품을 AI 에이전트가 발견할 수 있도록 한다. 스트라이프에 따르면 스위트는 또한 단일 통합을 통해 체크아웃, 사기 방지 및 결제를 관리할 수 있어 상인의 온보딩 프로세스를 가속화한다.

마이크로소프트, 스트라이프, 페이팔이 AI 기반 상거래를 주도

마이크로소프트는 2022년 디지털 결제 플랫폼을 사용하여 결제를 시작한 이후로 스트라이프의 고객이었다. 이후 마이크로소프트는 스트라이프 컨넥트를 사용하여 마켓플레이스 프로젝트의 신원 확인 및 결제 수락을 관리했다.

새로운 코파일럿 체크아웃 출시에서 마이크로소프트는 페이팔과도 손을 잡는다. 페이팔은 마이크로소프트와 협력하여 상인 재고 노출, 브랜드 체크아웃, 게스트 체크아웃 및 신용카드 결제를 지원한다.

페이팔의 소기업 및 금융 서비스 담당 일반 관리자(GM) 미셸 길은 "코파일럿의 지능형 쇼핑 플랫폼과 페이팔의 에이전틱 커머스 기능을 결합하여 고객과 상인 모두에게 원활하고 신뢰할 수 있는 거래를 촉진하고 있다"고 말했다..

체크아웃 기능 외에도 코파일럿은 쇼피파이 플랫폼의 상인에게 회사의 제품 카탈로그로 훈련된 브랜드 에이전트(Brand Agents)를 제공한다. 브랜드 에이전트는 상인이 심층적인 제품 문의에 응답하고 브랜드와 일치하는 방식으로 고객과 소통할 수 있도록 한다.

이 협력은 최근 핀테크 거대 기업이 ChatGPT의 인스턴트 체크아웃 기능 개발에 기여했다는 발표에 이어진 것이다. 

핀테크 거대 기업은 ChatGPT의 인스턴트 체크아웃이 스트라이프와 오픈AI가 공동 개발한 오픈 상인 친화적 표준인 에이전틱 커머스 프로토콜(ACP)에 의해 구동된다고 밝혔다. 이는 국제 무역을 위한 인프라 구축에 대한 스트라이프의 15년 경험을 활용한다.

Stripe 발표 작년 9월 29일부터 ChatGPT의 미국 고객이 미국 기반 이스키 회사들로부터 제품을 직접 구매하기 시작했으며, 결국 글로리어, 부오리, 스판덱스, 스킴스를 포함한 100만 명 이상의 쇼피파이 상인에게도 확대되었다.

스트라이프의 기술 및 비즈니스 담당 부사장 윌 게이브릭은 "핀테크 거대 기업이 에이전틱 커머스 시대에 기업이 번영할 수 있도록 돕는 것을 포함하여 AI를 위한 경제 프레임워크를 구축하고 있다"고 밝혔다.

"우리는 수십억 명의 사람들을 위한 새로운 AI 기반 상거래 경험을 창출하기 위해 가장 야심 찬 기업들과 함께 작업하고 있으며, 에이전트 주도 거래가 표준이 되는 세상에서 기업이 번영하는 데 필요한 도구를 구축하고 있다."

–윌 게이브릭, 스트라이프 기술 및 비즈니스 담당 부사장.

스트라이프와 오픈AI는 2023년부터 협력해 왔으며, 오픈AI는 ChatGPT 플러스 구독을 위해 스트라이프 빌링과 스트라이프 체크아웃을, 사기 감지를 위해 스트라이프 레이더, 원활한 체크아웃을 위해 링크를 사용하기 시작했다.

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Collins J. Okoth

Collins J. Okoth

콜린스 오코트는 암호화폐와 기술을 8 년간 보도해 온 저널리스트이자 시장 분석가입니다. 그는 공인 재무 분석가 (CFA) 자격을 보유하고 있으며 정량 수학 학위를 소지하고 있습니다. 콜린스는 이전에 Geek Computer 와 CoinRabbit 에서 작가 및 편집자로 일했습니다.

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