استثمار إنفيديا يدفع أفاتار الذكاء الاصطناعي من سينيثيسيا نحو حالات استخدام الموارد البشرية والتدريب

تريد سينيثيسيا أن تتولى مقابلة عملك القادمة. وتدريبك. والاتصالات الداخلية في شركتك. ليس بشري، ولكن بروبوت فيديو يتحدث لا يتعب أو ينسى الأسطر.

تبني الشركة الناشئة المستندة إلى لندن أشخاصاً رقميين (أفاتارات فيديو) يتحدثون من نصوص. يكتب العملاء النص، ويقوم الأفاتار بتسليمه. هذا ليس بالأمر الجديد.

الآن، تبني Synthesia شيئاً أكبر. ليس مجرد قارئات للنصوص. هذه الشخصيات الافتراضية الجديدة قادرة على الإجابة عن الأسئلة. حوار حقيقي وتفاعلي. الهدف الأول؟ تدريب المبيعات. ثم يأتي دور التوظيف والأعمال الداخلية لموارد بشرية.

تمويل يُوجَّه نحو تقنيات الشخصيات الافتراضية المتكلمة

لبناء هذا المنتج، حصلت Synthesia على 200 مليون دولار من التمويل الجديد. وارتفعت قيمة الشركة إلى 4 مليارات دولار. كان المستثمر الرئيسي هو GV، صندوق رأس المال الاستثماري المملوك لشركة Alphabet. ومن بين المستثمرين الآخرين في هذه الجولة: Nvidia، وAccel، وHedosophia، وEvantic Capital.

كما تلقى الموظفون عرضاً لشراء أسهمهم.

هذه الجولة الجديدة تضاعف تقريباً تقييم الشركة الناشئة مقارنة بالعام الماضي. قال الرئيس التنفيذي، فيكتور ريباريلي، إن الوكلاء الجدد يساعدون الشركات على تدريب موظفيها بشكل أفضل وأسرع. وقال فيكتور: "نحن نوفر جزءاً من الحل اليوم. المشكلة تكمن في أن الجزء الآخر – وهو لعب الأدوار، والتوجيه، والتغذية الراجعة – يجب أن يقوم به البشر."

يساعد هذا التمويل Synthesia على التوسع أكثر في الاستخدامات المؤسسية. يراقب المستثمرون العامون الوضع عن كثب. الذكاء الاصطناعي التوليدي يحظى بشعبية كبيرة، لكن ليس العديد من الشركات في هذا المجال تحقق مبيعات فعلية. والأرباح؟ حتى أقل من ذلك. تكاليف تشغيل ذكاء الفيديو مرتفعة جداً. وكبار اللاعبين في قطاع التكنولوجيا يحيطون بالمنطقة.

في العام الماضي، أجرت أدوبي محادثات لشراء سينيثيسيا مقابل 3 مليارات دولار، وفقاً لما أفادت به صحيفة ذا إنفورميشن. كان فيكتور قد تحدث بالفعل عن بعض أهداف جمع الأموال الخاصة بهم في ذلك الوقت.

الشركة تنتقل من الإعلانات المبهرة إلى تدريب مكان العمل

أُطلقت Synthesia في عام 2017 على يد فيكتور وثلاثة باحثين. كانوا يحاولون إيجاد منتج يعمل بشكل جيد. تغير ذلك عندما ظهر ChatGPT.

فجأة، أصبح بإمكان الفريق دمج تقنيات روبوتات الدردشة مع الشخصيات الافتراضية. والآن يمكن لهذه الشخصيات التحدث مثل البشر الحقيقيين. بلغات متعددة. استخداماتها؟ التدريب، الفيديوهات الداخلية، والتسويق.

كانت الخطة الأصلية هي إنشاء محتوى للمستهلكين. إعلانات. وحتى أفلام. في عام 2024، أنتجوا إعلاناً شخصيات افتراضية باستخدام ليونيل ميسي. لقد انتهى ذلك الآن. قال فيكتور إنهم تخلوا عن هذه الفكرة.

الأمر فوضوي جداً وغير مستقر. وقال: "إذا تنافسنا في خلاصة الأخبار، فهذا ليس ما نريده القيام به. لقد أفلست العديد من شركاتنا المنافسة لأنها حاولت معالجة هذه حالات الاستخدام."

انتقلوا إلى الأعمال الداخلية للشركات. والأمر يجدي ثماره. في أبريل، حققت Synthesia إيرادات متكررة سنوية بقيمة 100 مليون دولار. وقال فيكتور إن هذا الرقم أصبح "أعلى بشكل ملحوظ" حالياً، دون الكشف عن الرقم الحالي.

هم يعملون بالفعل مع مايكروسوفت، يو بي إس، وفورد. قال فيدو شانموغاراچاه، الشريك العام في جي في، إن سينيثيسيا تنمو بشكل أسرع من معظم الشركات الناشئة الأخرى التي دعمتها جي في. «إنهم يحلون مشكلة حقيقية»، قال فيدو.

لا تقوم Synthesia بأعمال كثيرة في وادي السيليكون. أكبر عملائها موجودون في قطاعات الخدمات المالية، والتجزئة، والرعاية الصحية. كان الفريق يختبر الشخصيات الافتراضية المتكلمة الجديدة لمدة أربعة أشهر.

في أحد العروض التوضيحية، أجاب الروبوت عن أسئلة حول تدريب المبيعات. كان الصوت يعمل بشكل جيد، والمظهر قريباً من الواقع. لكنه فوّت بعض الأسئلة واحتاج إلى سماعها مرة أخرى. عزت الشركة ذلك إلى ضعف إشارة الواي فاي.

تختلف أسعار الشخصيات الافتراضية الحالية حسب حجم استخدام الشركة لها. أسعار النظام الجديد لم تُحدد بعد. كما قال فيكتور إنه تدرب على روبوت مُصمم خصيصاً للتعامل مع المقابلات قبل التحدث إلى الصحفيين.

في العام الماضي، جمعت سينيثيسيا 180 مليون دولار بتقييم يبلغ 2.1 مليار دولار. يجعل السعر الجديد منها واحدة من أفضل شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة في المملكة المتحدة. تشمل الشركات الأخرى في نفس المجموعة وايف وإلفن لابز. لكنها لا تزال أرخص من الأسماء الضخمة مثل أوبن إيه آي.

قال فيكتور إنهم كانوا يمكن أن يقبلوا عروضًا بتقييمات أعلى، لكنه أراد شيئًا أقرب إلى معايير الشركات العامة الحقيقية.

«ربما تبدو أكثر أناقة لأن لديك تقييمًا أعلى»، قال فيكتور. «أفضل أن أكون صاحب عمل أشعر بالرضا تجاهه». وأضاف أنه نظرًا لأنهم يستثمرون المال في النمو وبناء التكنولوجيا، فإن Synthesia ليست مربحة بعد.