La inversión de Nvidia impulsa los avatares de IA de Synthesia para casos de uso en RR. HH. y capacitación

Synthesia quiere encargarse de tu próxima entrevista de trabajo. Y de tu formación. Y de las comunicaciones internas de tu empresa. No con un humano, sino con un bot de vídeo parlante que no se cansa ni olvida sus líneas.

La startup londinense crea personajes digitales (avatares de video) que hablan a partir de guiones. Los clientes escriben el texto y el avatar lo reproduce. Eso ya es historia.

Ahora, Synthesia está construyendo algo más grande. No solo lectores de guiones. Estos nuevos avatares pueden responder preguntas. Un intercambio real. ¿El primer objetivo? La capacitación en ventas. Después viene la contratación y el trabajo interno de RR. HH.

La financiación se destina a una nueva tecnología de avatares parlantes

Para construirla, Synthesia obtuvo 200 millones de dólares en nueva financiación. La empresa está valorada actualmente en 4000 millones de dólares. El principal inversor fue GV, el fondo de capital riesgo propiedad de Alphabet. Otros participantes en la ronda incluyen a Nvidia, Accel, Hedosophia y Evantic Capital.

Los empleados también recibieron una oferta pública de adquisición.

Esta nueva ronda casi duplica la valoración de la startup respecto al año pasado. El director ejecutivo, Victor Riparbelli, afirmó que los nuevos agentes ayudan a las empresas a capacitar mejor y más rápido al personal. "Hoy ofrecemos una parte de la solución", afirmó Victor. "El problema es que la otra parte —el juego de roles, el coaching y la retroalimentación— debe ser realizada por personas"

La financiación ayuda a Synthesia a impulsar su uso empresarial. Los inversores públicos la observan de cerca. La IA generativa está de moda, pero pocas empresas del sector están logrando ventas reales. ¿Beneficios? Aún menos. La IA de vídeo es muy costosa de gestionar. Las grandes tecnológicas están al acecho.

El año pasado, Adobe mantuvo conversaciones para comprar Synthesia por 3.000 millones de dólares, según informó The Information. Victor ya había hablado de algunos de sus objetivos de recaudación de fondos en aquel momento.

La empresa pasa de los anuncios llamativos a la formación en el lugar de trabajo

Synthesia fue lanzada en 2017 por Victor y tres investigadores. Buscaban un producto que funcionara. Eso cambió con el lanzamiento de ChatGPT.

De repente, el equipo pudo integrar tecnología de chatbot en avatares. Ahora esos avatares podían hablar como personas reales. Múltiples idiomas. ¿Usos? Capacitación, videos internos, marketing.

El plan original era crear contenido para el consumidor. Anuncios. Incluso películas. En 2024, hicieron un anuncio de avatar con Lionel Messi. Eso ya se acabó. Víctor dijo que descartaron esa idea.

Demasiado caótico. Demasiado inestable. «Si compite en un canal de noticias, no es algo que queramos hacer», dijo. «Muchos de nuestros competidores han quebrado por intentar abordar estos casos de uso»

Se cambiaron al trabajo corporativo interno. Y está dando sus frutos. En abril, Synthesia alcanzó los 100 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales. Esa cifra ahora es "significativamente mayor", dijo Víctor, sin revelar la cifra actual.

Ya colaboran con Microsoft, UBSy Ford. Vidu Shanmugarajah, socio general de GV, afirmó que Synthesia está creciendo más rápido que la mayoría de las demás startups que GV ha respaldado. «Están resolviendo un problema real», declaró Vidu.

Synthesia no tiene mucha actividad en Silicon Valley. Sus principales clientes se encuentran en los sectores de servicios financieros, comercio minorista y salud. El equipo lleva cuatro meses probando los nuevos avatares parlantes.

En una demostración, el bot respondió preguntas sobre capacitación en ventas. La voz funcionó. La apariencia era casi real. Falló algunas preguntas y tuvo que volver a escucharlas. La empresa atribuyó el problema a una mala conexión wifi.

Los precios de los avatares actuales varían según el uso que le dé la empresa. Los precios del nuevo sistema aún no son definitivos. Víctor también comentó que practicó con un bot diseñado específicamente para gestionar entrevistas antes de hablar con la prensa.

El año pasado, Synthesia recaudó 180 millones de dólares con una valoración de 2.100 millones de dólares. Este nuevo precio la convierte en una de las principales startups de IA del Reino Unido. Otras empresas del mismo grupo son Wayve y ElevenLabs. Aun así, sigue siendo más barata que gigantes como OpenAI.

Víctor dijo que podrían haber aceptado ofertas con valoraciones más altas, pero quería algo más cercano a los estándares de las empresas públicas reales.

"Quizás te ves mejor porque tienes una valoración más alta", dijo Víctor. "Prefiero tener un negocio con el que me sienta bien". Añadió que, debido a que están invirtiendo en crecimiento y desarrollo tecnológico, Synthesia aún no es rentable.