كيف تتكيف المكتبات مع التطورات السريعة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؟

للذكاء الاصطناعي دور كبير في المكتبات. سيغير الذكاء الاصطناعي طريقة أداء أمناء المكتبات لمهامهم اليومية، وسيكون له أيضاً تأثيرات كبيرة أخرى على معرفة المعلومات وخصوصيةtron .

مع التطور السريع للذكاء الاصطناعي، أصبح من الصعب على المكتبات تجاهل التكنولوجيا، ويبدو أن عام 2024 سيكون عامًا ذا تأثير كبير على هذا القطاع مع وصول الأتمتة إلى رفوف الكتب.

يبدو أن البحث وإدارة الفهارس هما المجالان الرئيسيان اللذان من المحتمل أن يحسّنهما الذكاء الاصطناعي من خلال الأتمتة، إلى جانب العديد من الاتجاهات الأخرى التي قد نشهدها هذا العام والتي تُحدث ثورة في المكتبات.

أفادت وكالة متخصصة في شؤون القراءة أن المكتبات في المملكة المتحدة أصدرت العام الماضي 165 مليون كتاب لسبعة ملايين مستخدم. لكن في الوقت نفسه، ازداد الطلب على الكتب الإلكترونية والمجلات والكتب الصوتية، حيث بلغ أربعة أضعاف الطلب على الكتب الورقية، و13% أكثر من العام الذي سبقه.

تشير الاتجاهات الناشئة أيضًا إلى تغير تفضيلات روادtron، وللحفاظ على مجتمعاتهم، سيتعين على المكتبات تعزيز قدراتها في مجال الأتمتة لتحسين تفاعلهم واستدامتهم.

يُعد التحول إلى العالم الافتراضي أمراً ضرورياً للمكتبات

تتزايد توقعاتtronالمكتبات، وهم يتوقعون الآن وفرة أكبر وأكثر سلاسة في موارد المكتبة. ومن المتوقع أن تُطلق المكتبات نسخها الرقمية، لا سيما فيما يتعلق بالأدبيات والموارد الإلكترونية، مع العلم أن بعضها يُقدم هذه الخدمات بالفعل. 

يبدو أن تلبية الاحتياجات الافتراضية هي الخطوة الأهم لزيادة عدد المستخدمين، سواءً في المكتبات التقليدية أو عبر الإنترنت. وتتفوق المكتبات في الولايات المتحدة على غيرها في هذا الصدد؛ فعلى سبيل المثال، توفر المكتبة الرقمية العامة الأمريكية (DPLA) وصولاً رقمياً مجانياً إلى الكتب لضمان تلبية احتياجاتtron.

في العام الماضي، أطلقت جمعية المكتبات العامة في دبي (DPLA) أيضًا نادي الكتب المحظورة لتسهيل وصول الأعضاء المتضررين من حظر الكتب إليها مجانًا عبر تطبيق يُسمى قارئ Palace الإلكتروني. وقد صرّح المدير التنفيذي للجمعية، جون إس. براكن، عند حديثه عن هذه التقنية آنذاك، قائلاً:

"في DPLA، مهمتنا هي ضمان الوصول إلى المعرفة للجميع، ونحن نؤمن بقوة التكنولوجيا لتعزيز هذا الوصول."

المصدر: DPLA.

كما تعمل DPLA على تحسين التجربة من خلال العمل كأكثر من مجرد مكتبة، حيث أنها تعمل مع شبكة كبيرة منtronلتطوير محتوى الوسائط المتعددة وجعله متاحًا للجميع.

الذكاء الاصطناعي وثقافة المكتبات

لا تزال أنشطة المكتبات المعتادة، من حيث المبدأ، تقتصر على استعارة الكتب وإعارتها، إلا أن سلوك المستخدمين يتأثر بالمجتمعات المحيطة بهم. قد لا يتقبل الكثير منtronالمكتبات فكرة الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، لكن دمجه سيُسهّل defiشك مهام أمناء المكتبات اليومية. وقد اعتمدت العديد من المكتبات المساعدين الافتراضيين ومكبرات الصوت الذكية، ما جعل مجموعاتها الإلكترونية أكثر سلاسةً بفضل تطور برامج التعرف على الصوت.

يُسهم الذكاء الاصطناعي في تسهيل مهام أمناء المكتبات الشاقة، مثل تنظيم المخزون ومراقبته. وتستخدم بعض المكتبات برنامج ChatGPT للتحقق من توافق الكتب مع القوانين المحلية. ويُوفر استخدام الذكاء الاصطناعي في هذا النوع من الرقابة وقتًا ثمينًا للموظفين، ما يُتيح لهم استغلاله في أنشطة مجتمعية والتفاعل مع المستفيدين.

بفضل الذكاء الاصطناعي، تستطيع المكتبات الاستفادة بشكل أفضل من التحليلات لفهم أنماط استخدامtron وتفضيلاتهم، ما يمكّنها من تطوير مجموعاتها والتخطيط وفقًا لذلك. كما يمكن تحسين تجربةtronمن خلال التوصياتmatic التي تقدمها أنظمة الذكاء الاصطناعي بناءً على سجلاتهم وتفضيلاتهم. 

مع الاستفادة من التكنولوجيا، يتعين على المكتبات ضمان خصوصيةtron، وعليها مراعاة هذه النقطة عند اختيار مزود الخدمة. كما يُعدّ الاختبار في الوضع التجريبي (بيتا) ضروريًا قبل طرح الحل للمستخدمين، حتى يتمكن أمناء المكتبات من تحديد ما إذا كانوا يرغبون في استخدامه أم لا. وقالت كيرا سميث، أمينة مكتبة تعمل مع "اسأل أمين المكتبة":

"أعتقد أنه من المهم حماية خصوصيةtronلأنه ليس من شأن أي شخص آخر ما تحب قراءته، لذلك سأفكر ملياً قبل مشاركة هذا النوع من بيانات التداول مع أي نوع من أنظمة الذكاء الاصطناعي أو غيرها."

المصدر: Azpbs.

من المهم أيضًا إطلاع المستخدمين على نوع المعلومات التي قد تحتفظ بها أدوات الذكاء الاصطناعي عنهم، وكيفية استخدامها مستقبلًا، لضمان الشفافية. ويُعدّ دور أمين المكتبة بالغ الأهمية في ضمان فهم الجميع لهذه المعلومات. يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة، لكنه لا يُمكن أن يحلّ محلّ الأدوات التقليدية.