图书馆如何适应人工智能技术的快速发展？

人工智能与图书馆密切相关。人工智能将改变图书管理员日常工作的进行方式，并对信息素养和读者隐私产生其他重大影响。

随着人工智能的快速发展，图书馆越来越难以忽视技术，2024年似乎是该行业发生重大影响的一年，因为自动化来到了书架上。

研究和目录管理似乎是人工智能将通过自动化改善的主要领域，以及我们今年可能看到的许多其他趋势，这些趋势将彻底改变图书馆。

一家阅读机构报告称，去年英国图书馆向700万用户发放了1.65亿本书。但同时，电子书、期刊和有声书的需求增加了，是实体书的四倍，比一年前增加了13%。

新兴趋势也暗示着读者偏好的变化，为了维持其社区，图书馆必须增强其自动化能力，以提高参与度和可持续性。

虚拟化对图书馆至关重要

读者的期望正在提高，他们现在期望更无缝地访问图书馆资源。图书馆预计将推出其虚拟版本，特别是电子书和电子资源，其中一些已经提供了这些服务。 

满足虚拟需求似乎是增加用户数量的最重要步骤，无论是线下还是线上。在这方面，美国的图书馆领先于其他图书馆；例如，美国数字公共图书馆（DPLA）提供免费数字图书访问，以确保满足读者的需求。

去年，DPLA还推出了“禁书俱乐部”，以帮助受禁书影响的成员通过名为Palace e-reader的应用程序免费访问这些书籍。DPLA的执行主任John S. Bracken在提到该技术时表示，

“在DPLA，我们的使命是确保所有人获取知识的途径，我们相信技术的力量可以进一步促进这种获取。”

来源： DPLA.

DPLA还通过作为不仅仅是图书馆的角色来增强体验，它与庞大的读者网络合作开发多媒体内容，并使所有人都能访问。

人工智能与图书馆文化

图书馆的常规业务在概念上仍然与借书和还书相同，但用户行为由我们周围的社会社区决定。利用人工智能的想法可能并不被许多读者接受，但其集成肯定会使图书管理员的日常职责变得轻松许多。许多图书馆已经采用了虚拟助手和智能音箱，因此随着语音识别机器人的改进，他们的电子收藏正变得更加 streamlined（精简/高效）。

人工智能正在帮助图书管理员处理繁琐的任务，例如组织和监控库存。一些图书馆使用ChatGPT来检查书籍是否符合当地法律。利用人工智能进行此类审查节省了工作人员的时间，使他们能够将其用于社区活动和与用户互动。

借助人工智能，图书馆可以更好地利用分析来了解读者的使用模式和偏好，从而完善其馆藏并相应地规划。基于读者的历史和偏好，人工智能系统的自动推荐也可以改善读者的体验。 

在利用技术时，图书馆必须确保读者的隐私，并在决定供应商时牢记这一点。在向用户推出解决方案之前，必须进行Beta模式测试，以便图书管理员决定是否要使用它。在Ask a Librarian工作的图书管理员Kira Smith表示，

“我认为保护读者隐私很重要，因为你喜欢读什么与别人无关，所以在与任何人工智能或其他系统分享这种流通数据之前，我会仔细考虑。”

来源： Azpbs.

告知用户他们的AI工具可能保留的个人信息类型以及这些信息将如何在未来使用，以确保透明度，这也非常重要。图书管理员在让所有人参与方面发挥着重要作用。人工智能可以作为一种工具，但永远无法成为替代品。