ذعر البريد الإلكتروني لكوينبيس يسبب ذعراً هائلاً بين المستخدمين

ملخص سريع

• باع العديد من المستخدمين على كوينبيس عملاتهم المشفرة، خوفاً من اختراق جديد.
• عانت منصة العملات المشفرة من عطل خلال أسابيع من تعرضها للاختراق.

تقر أكبر منصة عملات مشفرة في أمريكا الشمالية، كوينبيس، بأن نظامها عانى من عطل. أرسلت منصة التبادل المشفر بريداً إلكترونياً حيث أبلغت المستخدمين عن تغيير إعداد المصادقة الثنائية.

على الرغم من شكوك المستخدمين، تكشف الشركة أن هذه التعديلات كانت بسبب عطل داخلي وليس بسبب هجوم إلكتروني. قد تواجه كوينبيس خسارة هائلة لعملائها إذا لم تضمن الأمان داخل منصة التبادل المشفرة الخاصة بها.

ماذا حدث لكوينبيس؟ قضايا الأمان

تواصلت الشركة مع أكثر من 120,000 مستخدم عبر البريد الإلكتروني، وإعلامهم بالحاجة إلى تغيير المصادقة الثنائية. كما هو متوقع، خاف العديد من المستخدمين، معتقدين أن حسابهم قد تم اختراقه. باع بعض الأشخاص عملاتهم المشفرة لتجنب سرقتها داخل الواجهة إذا كان

عندما رأى المطورون هذه الحركات اليائسة للعملات المشفرة، Coinbase أرسل تلقائياً بريداً إلكترونياً آخر يخطرهم بأن الرسالة السابقة كانت خطأ. لم يؤكد هذا البريد الإلكتروني غير الجريء سوى أن شركة العملات المشفرة عانت من عطل كبير.

غردت الشركة الأمريكية بأن فريقها كان يحل المشكلة لضمان منصة آمنة لجميع المستخدمين. ومع ذلك، كان الضرر قد وقع لأن العملاء لم يسمحوا لهذا الافتراض الإيجابي الكاذب بالمرور.

منصة العملات المشفرة الأمريكية تفقد شعبيتها

وضح أندرو شميت، الوكيل المسؤول عن كوينبيس، أن المشكلة سببها عطل داخلي وليس محاولة اختراق. ووفقاً لشميت، أرسل النظام رسائل بريد إلكتروني تنبيهية وصلت إلى المستخدمين المسجلين. ومع ذلك، لم يكن هذا الخطأ ناتجاً عن أي شخص على المنصة.

اعترف عميل لمنصة العملات المشفرة بأنه باع حوالي 60,000 دولار من العملات المشفرة بعد وصول الإشعار إلى البريد. كان هذا الحادث الصغير هو الزناد المثالي للحديث عن منصة تبادل العملات المشفرة وضمانات الأمان الخاصة بها.

قال شميت أيضاً إن الشركة عملت معظم عطلة نهاية الأسبوع لإزالة العطل والتعويض للمستخدمين المتأثرين. أقر الوسيط بأن هذه العقبات التي تعترض المنصة تؤثر على الثقة بين العميل والمنصة، لكنه يأمل أن يتمكن فريق العملات المشفرة الخاص به من جبر خاطئه.

تأتي مشكلة كوينبيس بعد أن كان المستخدمون ضحايا لهجوم إلكتروني. استخدم مجرمو الإنترنت تغييرات SIM لسرقة حسابات المستخدمين. تم بيع هذه شرائح SIM البديلة على الويب المظلم مقابل حوالي 150 دولاراً.

منذ الهجوم الإلكتروني، شهدت منصة العملات المشفرة خسارة طفيفة في قاعدة عملائها. تأثرت كوينبيس أيضاً بظهور منصات عملات مشفرة جديدة بمعدلات فائدة أكثر تنافسية.