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Coinbase-E-Mail löst Panik bei Nutzern aus

In diesem Beitrag:

Zusammenfassung (TL;DR)

Viele Coinbase-Nutzer verkauften ihre Kryptowährungen aus Angst vor einem erneuten Hackerangriff.
Die Krypto-Plattform war nur wenige Wochen nach dem Hackerangriff nicht mehr erreichbar.

Coinbase, die größte Kryptowährungsplattform Nordamerikas, räumt einen Systemausfall ein. Die Kryptobörse informierte ihre Nutzer per E-Mail über die Änderung der Zwei-Faktor-Authentifizierung .

Obwohl Nutzer dies bezweifeln, gibt das Unternehmen bekannt, dass diese Anpassungen auf einen internen Fehler und nicht auf einen Cyberangriff zurückzuführen sind. Coinbase könnte einen massiven Kundenverlust erleiden, wenn das Unternehmen die Sicherheit seiner Kryptobörse nicht gewährleisten kann.

Was ist mit Coinbase passiert? Sicherheitsprobleme

Coinbase

Das Unternehmen kontaktierte über 120.000 Nutzer per E-Mail und informierte sie über die Notwendigkeit, ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung zu ändern. Wie erwartet, waren viele Nutzer verunsichert und befürchteten einen Hackerangriff auf ihr Konto. Einige verkauften sogar ihre Kryptowährungen, um sich vor Diebstahl innerhalb der Benutzeroberfläche zu schützen, falls es sich bei dem vermeintlichen „Fehler“ um einen Cyberangriff handeln sollte.

Als die Entwickler diese verzweifelten Krypto-Aktionen bemerkten, Coinbase automatisch matic dass die obige Nachricht ein Fehler gewesen war. Diese wenig aussagekräftige E-Mail bestätigte, dass das Kryptowährungsunternehmen einen schweren Fehler erlitten hatte.

Das US-Unternehmen twitterte, sein Team arbeite an der Lösung des Problems, um allen Nutzern eine sichere Plattform zu gewährleisten. Der Schaden war jedoch bereits angerichtet, da die Kunden diese Fehlalarmierung nicht hingenommen hatten.

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US-Kryptoplattform verliert an Popularität

Andrew Schmitt, der zuständige Mitarbeiter von Coinbase, stellte klar, dass das Problem durch einen internen Fehler und nicht durch einen Hackerangriff verursacht wurde. Laut Schmitt versandte das System Warn-E-Mails an registrierte Nutzer. Der Fehler sei jedoch von niemandem auf der Plattform verursacht worden.

Ein Kunde der Krypto-Plattform gab zu, nach Erhalt der Benachrichtigung Kryptowährungen im Wert von rund 60.000 US-Dollar verkauft zu haben. Dieser kleinedent bot den idealen Anlass, über die Kryptobörse und ihre Sicherheitsgarantien zu sprechen.

Schmitt erklärte außerdem, dass das Unternehmen fast das gesamte Wochenende durchgearbeitet habe, um die Störung zu beheben und sich bei den betroffenen Nutzern zu entschuldigen. Der Broker räumte ein, dass diese Plattformprobleme das Vertrauen zwischen Kunde und Börse beeinträchtigen, zeigte sich aber zuversichtlich, dass sein Krypto-Team den Fehler wiedergutmachen könne.

Das Problem bei Coinbase entstand, nachdem Nutzer Opfer eines Cyberangriffs wurden. Cyberkriminelle nutzten die geänderten SIM-Karten, um Nutzerkonten zu stehlen. Diese Tausch-SIM-Karten wurden im Darknet für etwa 150 US-Dollar verkauft.

Seit dem Cyberangriff hat die Kryptowährungsplattform einen leichten Kundenverlust hinnehmen müssen. Coinbase ist zudem von der Entstehung neuer Krypto-Plattformen mit wettbewerbsfähigeren Zinssätzen betroffen.

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