تمكين الشركات الأوروبية الصغيرة والمتوسطة: حل أتمتة المبيعات الميسور التكلفة من AskToSell

نجحت شركة الذكاء الاصطناعي الليتوانية AskToSell في تأمين 100 ألف يورو في جولة تمويل أولي بقيادة Startup Wise Guys و Specialist VC. تنوي الشركة استخدام هذه الأموال لإطلاق حل مبتكر لأتمتة المبيعات مصمم خصيصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). وتجدر الإشارة إلى أن Startup Wise Guys استثمرت سابقاً في مشروع آخر أسسه المؤسسان المشارك لـ AskToSell، ليموناس نوريكا وكاروليس جانوشكاس، يُدعى ZITICITY. يبدو أن هذه الشراكة السابقة قد غرست الثقة في فريق AskToSell، مما أدى إلى استمرار دعمهم.

عبر كريستوبال ألونسو، الرئيس التنفيذي لـ Startup Wise Guys Global، عن إعجابه بالمؤسسين، قائلاً: "برؤية عزمهم والعمل الجماعي، كنا متأكدين من أننا سنستثمر في أي مشروع جديد يبنيونه." وشدد على إمكانات AskToSell، مبرزاً قدرتها على معالجة التحديات الكبيرة في قطاع أتمتة المبيعات للشركات الصغيرة والمتوسطة.

ميزة AskToSell

لعب ZITICITY دوراً محورياً في إلهام تطوير AskToSell. أدرك نوريكا وجانوشكاس، أثناء نمو ZITICITY، أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تواجه تحديات فريدة بسبب اعتمادها على إغلاق العديد من الصفقات الصغيرة لتغطية التكاليف التشغيلية. ومع ذلك، غالباً ما يؤدي هذا النهج عالي الحجم إلى إرهاق فريق المبيعات وتكاليف اكتساب العملاء المرتفعة، مما قد يهدد الاستقرار المالي للشركة. تدخل AskToSell لمعالجة هذه المشكلة من خلال تقديم منصة تستغل تقنية الذكاء الاصطناعي لأداء المهام التي يتعامل معها عادةً ممثلو المبيعات البشريون. ويشمل ذلك عروض المنتجات، والتواصل مع العملاء المحتملين، ومعالجة الاعتراضات، وإغلاق الصفقات.

أشار ليموناس نوريكا من AskToSell إلى أن ممثلي المبيعات عادة ما يكونون مثقلين بالمهام المتكررة وعمليات المبيعات المعاملاتية. ونفذ AskToSell، كما أكد، لن يخفف هذا العبء فحسب، بل سيمكن ممثلي المبيعات من التركيز على صفقات أكثر أهمية. تدعي الشركة الناشئة أن منصتها تقدم "أداءً فائقاً للإنسان"، مما يؤدي إلى انخفاض كبير في تكاليف اكتساب العملاء، بنسبة تتراوح بين 10 إلى 30 مرة أقل مقارنة بالطرق التقليدية. وهذا يضمن في المقابل اقتصاديات وحدات صحية للشركات.

علاوة على ذلك، يحل نشر AskToSell للوكلاء الآليين عدة مشاكل شائعة تواجهها عمليات المبيعات التقليدية، مثل فشل المتابعة السريعة مع العملاء المحتملين وصعوبة تحقيق أهداف النشاط. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات تجنب عملية التوظيف الطويلة لممثلي المبيعات عند الحاجة إلى التوسع.

تؤكد AskToSell أن العملاء يمكنهم تفعيل منصتها في غضون دقائق، حيث تكون المهام الرئيسية هي تحديد عروض المنتجات، وتحميل العملاء المحتملين، وتعيين الوكلاء الآليين. يحتاج ممثلو المبيعات فقط إلى الموافقة على العروض والسماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالتعامل مع العمل بشكل مستقل.

في أوروبا، تمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة حوالي 99 في المئة من اقتصاد المنطقة وتوظف أكثر من 100 مليون عامل بينما تساهم بشكل كبير في نصف الناتج المحلي الإجمالي لأوروبا. كانت الاتحاد الأوروبي يشجع بنشاط هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة على الانتقال نحو اقتصاد رقمي ومستدام. ومع ذلك، تشير البيانات من العام الماضي إلى أن 30 في المئة فقط من الشركات متناهية الصغر اتخذت خطوات لتعزيز رقمنتها، بما في ذلك الأتمتة. تركت هذه الحالة هذه المؤسسات الأصغر متخلفة عن نظيراتها الأكبر حجماً من حيث القدرة التنافسية.

تعوق عدة حواجز الشركات الصغيرة والمتوسطة في أوروبا عن أتمتة عمليات أعمالها، ومن بينها التصور بأن تقنيات الذكاء الاصطناعي مكلفة بشكل غير معقول. ونتيجة لذلك، تحتاج هذه الشركات إلى حلول ميسورة التكلفة لتسهيل أتمتة عملياتها، لا سيما في مجال المبيعات.

معالجة حواجز أتمتة الشركات الصغيرة والمتوسطة

وفقاً لـ AskToSell، فإن أتمتة وتخصيص عمليات المبيعات لا يدعم فقط زيادة نمو الإيرادات، بل يسمح للشركات بالتركيز على أنشطتها الأساسية، مثل تطوير المنتجات وخدمة العملاء. يتيح هذا التحول الاستراتيجي لهم تقديم منتجات أكثر ابتكاراً، والحفاظ على ولاء العملاء، وتعزيز الربحية الإجمالية.

تُعد جولة التمويل الأولي الناجحة لـ AskToSell محطة مهمة للشركة الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي والمقرها ليتوانيا. مهمتها في توفير حلول أتمتة مبيعات فعالة من حيث التكلفة ومصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات الصغيرة والمتوسطة في أوروبا تتماشى مع تطلعات المنطقة نحو الرقمنة والاستدامة. بدعم من مستثمرين مرموقين مثل Startup Wise Guys و Specialist VC، فإن AskToSell مستعدة لإحداث تأثير ذي معنى على مشهد أتمتة المبيعات، وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من الازدهار في سوق يزداد تنافسية.