全球 CEO 透露，尽管存在不确定性，但仍制定了激进的 AI 和并购计划

新研究表明，尽管经济压力日益增大，但全球企业高管正转向人工智能和公司收购以推动扩张。

EY-Parthenon 周二发布的一项调查发现，尽管地缘政治紧张局势和贸易争端带来逆风，但企业高管计划加速而非缩减投资。这项与 世界经济论坛 在达沃斯举行的会议同时进行的民意调查，揭示了全球商业顶层战略的转变。

EY 研究涵盖了 2025 年 11 月至 12 月期间来自 21 个国家主要公司的 1,200 名首席执行官。几乎所有受访公司要么已经启动，要么计划在今年启动重大变革计划。

在受访人群中，58% 的人认为人工智能将在未来两年推动他们的增长。约三分之一的人认为该技术将彻底改变他们的运营方式。

“当今最成功的 CEO 对自己在不确定性下运营的能力充满信心，他们大胆行动，迅速拥抱新技术，并促进自信的协作以获得竞争优势，”EY 全球负责人 Janet Truncale 表示。

“商业领袖需要通过扩大创新、投资人才以及在组织内部和行业之间密切合作来果断且有意识地执行，以创造新价值。”

据彭博社报道，这些发现出现在达沃斯全体会议的第一天。它们紧随国际货币基金组织 上调其全球经济增长预测之后。

国际货币基金组织指出，AI 支出的增加，特别是在北美和亚洲，是前景改善的主要因素。但该基金警告称，如果新技术承诺的生产力提高未能实现，市场可能会面临突然的下跌。

三分之二的人计划维持或扩大 workforce

据 EY 称，企业领导者越来越将 AI 视为提高 生产力、增加收入和更快完成工作的可靠工具。超过三分之二的受访者表示，随着他们向 AI 系统投入资金，预计在未来一年内保持当前 staffing 水平或招聘更多员工。

许多高管也在寻求公司收购，以加快数字化转型，改善工作方式，并推进技术采用。

尽管政府更密切地关注交易并改变其结构方式，但投资热情依然强劲。约 79% 的受访者计划在 2026 年开展倡议。

信任差距阻碍了 AI 的部署

但是，关于公司会让 AI 系统自主运行多远，仍然存在严重怀疑。Workato 和 Amazon Web Services 支持的哈佛商业评论分析服务的一项独立研究发现，只有 6% 的公司完全信任 AI 在无人监督的情况下运行其最重要的业务运营。

哈佛 研究 收集了 2025 年 7 月全球 603 名商业和技术领导者的回应。它显示了人们对 AI 的兴奋与愿意将其用于关键工作之间的巨大分歧。

在受访人群中，43% 的人表示他们只信任 AI 系统用于基本或重复性任务。另外 39% 的人将其限制在监控情况或不太重要的流程中。公司似乎愿意尝试，但不愿意将影响金钱、客户或员工的决策权交出去。

尽管如此，采用速度很快。9% 的组织报告称已完全部署可以自主行动的 AI 系统，一半正在测试或探索潜在用途。只有 10% 的人在初步审查后决定不继续推进。展望未来，86% 的人预计在未来两年内增加对此类 AI 系统的支出。

然而，公司承认准备工作的差距。只有 20% 的人表示他们的技术设置完全支持核心工作的 AI。只有 15% 的人报告数据系统已准备好，只有 12% 的人认为他们的风险控制是足够的。使用基础设施、数据、网络安全和监督的综合措施，研究人员将 27% 的组织归类为领导者，50% 为跟随者，24% 为落后者。