- Walmart расширяет доставку дронами, стремясь охватить 1,8 миллиона домохозяйств в Даллас-Форт-Уорте.
- Поисковый инструмент на базе ИИ и виртуальная примерка одежды предлагают персонализированный опыт покупок.
- Sam's Club представляет инновационную кассу с камерной технологией для более плавного процесса.
Walmart, крупнейший розничный торговец в США, намерен улучшить покупательский опыт своих клиентов, используя силу искусственного интеллекта (ИИ) и дронов. В недавнем объявлении, сделанном во время ключевого выступления на торговой выставке CES в Лас-Вегасе, компания раскрыла свои планы по расширению услуг доставки дронами на дополнительные 1,8 миллиона домохозяйств в метрополитенской зоне Даллас-Форт-Уорт в конце этого года. Хотя Walmart уже провел 20 000 доставок дронами в семи штатах, это расширение отражает растущий спрос и эффективность таких услуг.
Исполнительные директора Walmart подчеркнули, что ни один другой конкурент не достиг такого высокого уровня проникновения дронов на крупном городском рынке. Этот шаг подчеркивает приверженность Walmart исследованию инновационных решений для удовлетворения меняющихся потребностей своих клиентов.
Поисковый инструмент на базе ИИ для пользователей iOS
Помимо расширения операций с дронами, Walmart также представил новаторский поисковый инструмент на базе ИИ для пользователей iOS. Этот генеративный ИИ-инструмент предназначен для предложения релевантных продуктов потребителям на основе их запросов. Будь то поиск товаров для футбольных вечеринок или девичников, этот ИИ-управляемый инструмент стремится предоставить персонализированные и точные рекомендации по продуктам. Это развитие демонстрирует приверженность Walmart использованию ИИ для улучшения покупательского опыта, помогая клиентам находить нужные продукты более эффективно.
«Дополнение InHome» и виртуальное создание образов
Walmart также выходит в сферу ИИ-решений, направленных на революционизацию того, как клиенты покупают продукты питания и одежду. Инициатива «InHome Replenishment» использует технологию ИИ для изучения и понимания покупательских привычек потребителей. Анализируя прошлые модели покупок, эта система стремится держать клиентов запасенными их любимыми продуктами питания, гарантируя, что необходимые товары всегда под рукой.
Кроме того, Walmart вводит бета-платформу, которая позволяет клиентам создавать образы виртуально и получать отзывы от своих друзей. Эта интерактивная функция дает покупателям возможность принимать более обоснованные модные решения, подчеркивая приверженность Walmart предоставлению инновационных и увлекательных покупательских впечатлений.
Инновационный опыт кассы в Sam’s Club
Как дочерняя компания Walmart, Sam’s Club также принимает технологии для улучшения процесса кассы. Компания представила уникальный подход к кассе, заменив традиционные методы передовыми технологиями. Покупатели в магазинах Sam’s Club теперь могут выбирать между технологией «сканируй и иди», самообслуживанием или использованием традиционной кассы с персоналом.
Одной из заметных инноваций является использование камер на выходах из магазина, которые делают снимки товаров в тележках покупателей для подтверждения покупок. Этот оптимизированный процесс кассы устраняет необходимость останавливаться у кассира для показа чека. Генеральный директор Sam’s Club Крис Николас раскрыл, что эта технология камер уже доступна в десяти клубах и будет развернута дальше в конце этого года, улучшая покупательский опыт для членов Sam’s Club.
Инновации ради удобства клиентов
Исследование Walmart возможностей искусственного интеллекта (ИИ) и дронов демонстрирует его приверженность предоставлению клиентам удобного и эффективного шопинга. Расширяя услуги доставки дронами и используя инструменты на базе ИИ, компания стремится удовлетворять меняющиеся потребности потребителей в современном быстром темпе жизни.
С внедрением поисковых инструментов на базе ИИ и таких инициатив, как «InHome Replenishment», Walmart стремится предложить более персонализированный и адаптированный опыт покупок. Кроме того, возможность виртуально создавать образы и получать отзывы от друзей добавляет новый измерение в процесс покупки одежды, делая его более интерактивным и увлекательным.
Инновационные варианты оплаты в Sam’s Club отражают приверженность компании повышению удобства покупок для своих участников. Технология камер на выходе из магазина упрощает процесс оплаты, устраняя необходимость в традиционной проверке чеков и обеспечивая более гладкий шопинг.
Инвестиции Walmart в технологии ИИ и дронов, а также его приверженность улучшению покупательского опыта подчеркивают его решимость оставаться на переднем крае розничной торговли. Благодаря расширяющейся сети доставки дронами, поисковым инструментам на базе ИИ и инновационным вариантам оплаты в Sam’s Club, Walmart готов продолжить предоставление своим клиентам эффективных, персонализированных и удобных решений для покупок. По мере развития технологий приверженность Walmart инновациям гарантирует, что его клиенты будут пользоваться передовым розничным опытом.
Если вы читаете это, вы уже впереди. Оставайтесь с нами, подписавшись на нашу рассылку.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com не несет ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем провести независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любого инвестиционного решения.
Эдит Патрик
Эдитах — универсальный финтех-аналитик с глубоким пониманием блокчейн-доменов. Её, как и технологии, поражает пересечение технологий и финансов. Её особый интерес к цифровым кошелькам и блокчейну помогает её аудитории.
