- Совместное сотрудничество Puma и Google Cloud направлено на революцию в онлайн-рознице с помощью инноваций на базе ИИ и улучшения клиентского опыта.
- Консолидация данных электронной коммерции на платформе Google Cloud позволяет Puma получать более глубокие аналитические данные и предлагать более персонализированные шоппинг-путешествия.
- Партнерство демонстрирует трансформационный потенциал облачных технологий, анализа данных и искусственного интеллекта в стимулировании роста бизнеса и повышении удовлетворенности клиентов в розничной отрасли.
В рамках прорывного шага, направленного на улучшение опыта онлайн-шопинга, известный спортивный бренд Puma объявил о стратегическом партнерстве с Google Cloud. Сотрудничество позволит использовать решения Google Cloud в области данных, аналитики и ИИ для создания более эффективного и персонализированного процесса покупок для клиентов Puma по всему миру.
Улучшенный опыт онлайн-шопинга
В рамках этого партнерства Puma планирует развернуть передовые технологии Google Cloud в своей экосистеме электронной коммерции, включая сайт Puma.com. Используя Google Analytics, BigQuery, Apigee и другие инструменты, Puma стремится получить более глубокое понимание предпочтений и поведения клиентов, что приведет к более персонализированному опыту покупок. Ранние результаты показали многообещающие показатели: внедрение Google Analytics и BigQuery привело к заметному росту среднего чека на 19%.
Сотрудничество предполагает внедрение нескольких инноваций, ориентированных на потребителей, таких как генеративные ИИ-помощники для шопинга, виртуальные примерки и программы лояльности на базе ИИ. Puma намерена использовать возможности ИИ от Google Cloud для предоставления персонализированных рекомендаций, оптимизации вознаграждений по программе лояльности и повышения общего уровня взаимодействия с клиентами. Кроме того, программа лояльности Puma.com будет обновлена с помощью функций на базе ИИ, которые учитывают не только индивидуальные предпочтения, но и потребности семей, что отражает приверженность Puma построению прочных отношений с клиентами.
Создание основы для эффективности и инноваций
Одной из основных целей этого партнерства является консолидация глобальных данных электронной коммерции Puma в Google Cloud, что позволит создать единый движок данных. Эта консолидированная платформа даст Puma возможность получать комплексные данные об взаимодействии с клиентами, обеспечивая более быструю и точную персонализацию продуктов и предложений. Кроме того, миграция в Google Cloud, как ожидается, принесет Puma значительную экономию затрат и облегчит беспрепятственный обмен данными с партнерами и поставщиками.
Расширение возможностей локализации и безопасности
Миграция Puma в Google Cloud не только повысит операционную эффективность, но и позволит создавать более локализованные впечатления для клиентов. Благодаря общим стандартам данных и управлению API операторы розничных точек Puma смогут получать доступ к цифровым сервисам и аналитике, не нарушая работу их существующих ИТ-систем. Такой оптимизированный подход обеспечивает согласованную безопасность данных мирового уровня и операционную аналитику во всей глобальной сети Puma.
Лидерство в отрасли в области интеграции облачных технологий и ИИ
Кэрри Тарп, вице-президент по стратегическим отраслям в Google Cloud, подчеркнула значимость партнерства Puma для стимулирования инноваций в розничной индустрии. По мере того как потребительские предпочтения продолжают меняться, такие бренды, как Puma, находятся на переднем крае использования технологий, таких как генеративный ИИ, для предоставления персонализированного и эксклюзивного опыта. Сотрудничество между Puma и Google Cloud демонстрирует трансформационный потенциал облачных технологий, аналитики данных и ИИ в улучшении клиентского опыта.
Партнерство между Puma и Google Cloud знаменует собой значительную веху в эволюции онлайн-розницы. Используя мощь данных, аналитики и ИИ, Puma готова переосмыслить ландшафт прямых продаж потребителям (DTC), предлагая клиентам более персонализированный и вовлекающий опыт покупок. По мере адаптации розничной индустрии к меняющимся потребительским трендам, такие сотрудничества подчеркивают важность инноваций и технологий для стимулирования роста бизнеса и удовлетворенности клиентов.
Самые умные крипто-энтузиасты уже читают нашу рассылку. Хотите присоединиться? Присоединяйтесь.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com Мы не несем ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любых инвестиционных решений.
Джон Палмер
Джон Мурангири пришел в Cryptopolitan, обладая навыками анализа рынка. Джон (также известный как JP) окончил Найробийский университет по специальности «Массовая коммуникация и медиаисследования». Ранее он публиковал аналитические материалы о криптовалютном рынке на InsideBitcoins.com и Metacoingraph.
