Salesforce apresenta plataforma blockchain para CRM

Em 30 de maio, Salesforce, uma empresa de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), anunciou o lançamento de uma plataforma baseada em blockchain que facilitará o desenvolvimento de aplicativos para compartilhamento e dados.

Apresentando o Salesforce Blockchain: A maneira rápida e fácil de criar redes de parceiros confiáveis https://t.co/UDhwpa559b pic.twitter.com/PCsQ0xhL7P

— Agentforce 360 Platform (@SalesforceforIT) 29 de maio de 2019

O Salesforce Blockchain permitirá que desenvolvedores e engenheiros de blockchain compartilhem e distribuam informações por meio de uma plataforma de baixo código, para que possam criar aplicativos mais rápido e facilmente. O lançamento da plataforma foi anunciado na conferência anual de desenvolvedores da Salesforce, que está sendo realizada pela quarta vez este ano.

As principais características da plataforma incluem:

• Ambiente de desenvolvedor fácil, que facilita a criação de aplicativos personalizados, redes e contratos inteligentes para diferentes finalidades.
• Melhoria na coleta de dados e análise através da camada de estatísticas existentes e dados de entrada na blockchain.
• Integração de aplicativos já desenvolvidos e a inclusão de desenvolvedores de terceiros por meio de um sistema de autenticação rápido e confiável.

Muitas instituições e empresas já estão demonstrando interesse na plataforma. A Universidade Estadual do Arizona está entre as primeiras a reconhecer os benefícios do Salesforce Blockchain. De acordo com o Vice-Presidente de Serviços de Inscrição da universidade, Kent Hopkins, esta plataforma melhorará os processos de aprendizado e aumentará a visibilidade das conquistas dos alunos.

Outra grande figura no mundo financeiro, S&P Global Ratings, também está utilizando as capacidades da plataforma. A principal vantagem que a agência de classificação está obtendo da plataforma é o tempo mais rápido de processamento de revisões e aprovações de extratos bancários.

Por enquanto, o Salesforce Blockchain está disponível apenas para um número de parceiros pré-selecionados, para que possíveis falhas possam ser eliminadas. O lançamento global da plataforma para todos os parceiros interessados está previsto para 2020.