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Salesforce présente une plateforme blockchain pour la gestion de la relation client (CRM)
Salesforce en vedette le 30 mai
Le 30 mai, Salesforce, une société de gestion de la relation client (CRM), a annoncé le lancement d'une plateforme basée sur la blockchain qui facilitera le développement d'applications pour le partage et la gestion des données.
Présentation de Salesforce Blockchain : la solution rapide et simple pour créer des réseaux de partenaires de confiance https://t.co/UDhwpa559b pic.twitter.com/PCsQ0xhL7P
— Plateforme Agentforce 360 (@SalesforceforIT) 29 mai 2019
La plateforme Salesforce Blockchain permettra aux développeurs et aux ingénieurs blockchain de partager et de diffuser des informations via une plateforme low-code, facilitant ainsi la création d'applications. Son lancement a été annoncé lors de la conférence annuelle des développeurs Salesforce, qui se tient cette année pour la quatrième fois.
Les principales caractéristiques de la plateforme sont les suivantes :
- Environnement de développement simple, qui facilite la création d'applications personnalisées, de réseaux et detracintelligents pour différents usages.
- Amélioration de la collecte et de l'analyse des données grâce à la superposition des statistiques existantes et des données entrantes sur la blockchain.
- Intégration d'applications déjà développées et inclusion de développeurs tiers via un système d'authentification rapide et fiable.
De nombreuses institutions et entreprises manifestent déjà leur intérêt pour la plateforme. L'Université d'État de l'Arizona est parmi les premières à reconnaître les avantages de Salesforce Blockchain. Selon Kent Hopkins, vice-présidentdent services d'inscription de l'université, cette plateforme améliorera les processus d'apprentissage et mettra davantage en valeur lesdent.
Un autre acteur majeur du monde financier, S&P Global Ratings, exploite également les capacités de la plateforme. Le principal avantage qu'en retire l'agence de notation est la réduction des délais de traitement des vérifications et des approbations des relevés bancaires.
Pour le moment, la plateforme Salesforce Blockchain est uniquement accessible à un nombre restreint de partenaires présélectionnés, afin de corriger tout dysfonctionnement éventuel. Son lancement mondial auprès de tous les partenaires intéressés est prévu pour 2020.
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Tina Yordanova
De retour de son expérience à la Banque centrale européenne, chez Morgan Stanley, Barclays, Société Générale, Hilton Hotels et Aviva International, Tina rejoint Cryptopolitan forte d'une connaissance approfondie du monde financier, des entreprises et institutions blockchain, ainsi que des pratiques qui y sont associées. Elle est impatiente de partager son point de vue unique, fruit de son expérience au sein des plus grands médias spécialisés dans l'analyse des Balkans.
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