A corretora Gate IO corrige falha na exibição de preços e oferece reembolsos aos usuários afetados

A corretora Gate IO, uma das mais utilizadas no mercado futuro, precisou reparar uma falha que durou alguns minutos para corrigir um problema na precificação de contratos futuros. A corretora não interrompeu outros serviços e compensará os usuários que sofreram perdas devido ao atraso. 

A Gate IO, uma das corretoras mais utilizadas, registrou tráfego excessivo, o que levou a atrasos na exibição dos preços dos contratos futuros. Alguns usuários relataram saldos ausentes em seus painéis de negociação de futuros. Os traders temiam ter sofrido liquidações inesperadas após não encontrarem seus saldos atualizados corretamente. No entanto, os fundos estavam seguros e a Gate agiu rapidamente para corrigir o problema. 

Os usuários da exchange perceberam a falha durante um dos dias de negociação mais movimentados do ano, quando os mercados futuros registraram picos de liquidez e volume de negociações. A Gate anunciou que nenhum saldo foi perdido ou afetado e que todos os serviços já estão funcionando normalmente. 

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. No momento, suas negociações, depósitos, saques e ativos não foram afetados. Forneceremos um canal de compensação para os usuários que encontraram problemas. https://t.co/W4bbu9JjYg https://t.co/zyCFoDM09R

— Gate (@Gate) 23 de abril de 2025

A plataforma interrompeu brevemente seus mercados futuros até que o problema fosse corrigido. Os usuários agora podem visualizar seus saldos de futuros na interface de negociação. Anteriormente, a Gate explicou que o atraso nos dados se devia ao tráfego excessivo. A exchange não compensará os usuários por perdas regulares causadas por flutuações de mercado. No entanto, os usuários reclamaram que a indisponibilidade da interface de futuros os impedia de fechar negociações, levando a liquidações. 

Dias de negociação intensos já causaram interrupções de serviços em corretoras. Há uma semana, Binance e a KuCoin sofreram quedas devido a problemas na nuvem da AWS. Durante altas anteriores, a Coinbase relatou atrasos em seus serviços. Atualmente, a Gate continua funcionando normalmente, exibindo novamente os saldos e preços corretos dos contratos futuros.

O volume de E/S de portas aumentou 28%

A valorização geral do mercado de criptomoedas impulsionou o desempenho da Gate. A exchange registrou um volume diário de mais de US$ 4,8 bilhões, um aumento de 28% nas últimas 24 horas. O par BTC/USDT, o mais negociado, representou quase 12% desse volume após o BTC atingir uma faixa de preço mais alta. 

A bolsa também registrou a terceira maior liquidação entre os mercados centralizados. Nas últimas 24 horas, foram liquidados US$ 85 milhões na bolsa, com 87,21% de posições vendidas a descoberto. 

A Gate está classificada entre as 10 principais corretoras centralizadas, com níveis de atividade próximos aos da Mexc e da KuCoin. A operadora do mercado possuía US$ 6,27 bilhões em reservas em 23 de abril.

A Gate também está entre as 10 corretoras centralizadas mais confiáveis, tendo conseguido se manter a salvo de explorações apesar dos rumores.

A Gate é uma das corretoras mais antigas, oferecendo serviços desde 2013. Possui registros em diversas regiões favoráveis ​​às criptomoedas, incluindo Malta, Gibraltar, Bahamas e outras. A corretora também foi fundamental para fornecer liquidez a vários tokens de memes.

Com o aumento do tráfego, o token nativo da GATE subiu para US$ 23,80, sendo negociado próximo à sua máxima em um mês. Os tokens da exchange como um todo se valorizaram, refletindo o retorno dos investidores após o fim de semana de Páscoa, relativamente inativo.