Компания Gate IO Exchange устранила ошибку в отображении цены и предлагает возмещение средств пострадавшим пользователям

Биржа Gate IO, один из наиболее используемых рынков фьючерсов, была вынуждена устранить кратковременный сбой, длившийся несколько минут, для исправления ошибки в ценообразовании фьючерсов. Биржа не закрыла другие сервисы и компенсирует пользователям убытки, понесенные из-за задержки. 

Одна из наиболее популярных бирж, Gate IO, столкнулась с чрезмерной нагрузкой, что привело к задержке отображения цен на фьючерсы. Некоторые пользователи сообщили об отсутствии средств на своих торговых панелях. Трейдеры опасались, что их средства были неожиданно ликвидированы, поскольку их балансы не были корректно обновлены. Однако средства остались в безопасности, и Gate оперативно отреагировала, устранив проблему. 

Пользователи биржи заметили сбой в один из самых загруженных торговых дней года, когда на фьючерсных рынках наблюдался пиковый приток ликвидности и объемы торгов. Gate объявила, что никакие балансы не были потеряны или затронуты, и все сервисы снова работают. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время ваши торговые операции, пополнения, снятия средств и операции с активами не затронуты. Мы предоставим канал компенсации пользователям, столкнувшимся с проблемами. https://t.co/W4bbu9JjYg https://t.co/zyCFoDM09R

— Gate (@Gate) 23 апреля 2025 г.

Платформа временно приостановила работу фьючерсных рынков до устранения проблемы. Теперь пользователи могут видеть свои фьючерсные балансы в торговом интерфейсе. Ранее Gate объяснила задержку данных чрезмерной нагрузкой. Биржа не будет компенсировать пользователям обычные убытки, вызванные колебаниями рынка. Однако пользователи жаловались, что из-за отсутствия интерфейса фьючерсных рынков они не могли закрывать сделки, что приводило к неожиданным ликвидациям. 

Ранее в дни активных торгов биржи уже приходили в затруднительное положение. Неделю назад Binance и KuCoin были сбои из-за проблем с облачной платформой AWS. Во время предыдущих ралли Coinbase сообщала о задержках в работе сервисов. В настоящее время Gate продолжает работать в обычном режиме, снова отображая корректные балансы и цены фьючерсов.

Объемы операций ввода-вывода через логические элементы выросли на 28%

Общий рост криптовалютного рынка положительно сказался на результатах Gate. Объем торгов на бирже превысил 4,8 млрд долларов США в сутки, увеличившись на 28% за последние 24 часа. На ведущую пару BTC/USDT пришлось около 12% этого трафика после того, как BTC пробил ценовой диапазон вверх. 

На этой бирже также зафиксирована третья по величине ликвидация среди централизованных рынков. За последние 24 часа на бирже было ликвидировано активов на сумму 85 миллионов долларов, при этом доля коротких позиций составила 87,21%. 

Gate входит в десятку крупнейших централизованных бирж, демонстрируя активность, близкую к уровню Mexc и KuCoin. По состоянию на 23 апреля у оператора рынка было 6,27 млрд долларов США в резервах.

Gate также входит в десятку самых надежных централизованных бирж, которым, несмотря на слухи,.

Gate — один из старейших операторов криптовалютного рынка, предоставляющий свои услуги с 2013 года. Он зарегистрирован во многих регионах, благоприятных для криптовалют, включая Мальту, Гибралтар, Багамы и другие. Биржа также сыграла ключевую роль в обеспечении ликвидности для множества мем-токенов.

Вследствие увеличения трафика собственный токен GATE вырос до $23,80, приблизившись к месячному максимуму. Токены биржи в целом выросли, отражая возвращение трейдеров после относительно вялых пасхальных выходных.