El exchange Gate IO soluciona un problema con la visualización de precios y ofrece reembolsos a los usuarios afectados

La plataforma Gate IO, uno de los mercados de futuros más utilizados, tuvo que reparar un fallo técnico que duró varios minutos para corregir un fallo en los precios de los futuros. La plataforma no ha cerrado otros servicios y compensará a los usuarios que sufrieron pérdidas debido al retraso. 

Gate IO, una de las plataformas de intercambio más utilizadas, experimentó un tráfico excesivo, lo que provocó retrasos en la visualización de los precios de futuros. Algunos usuarios reportaron saldos faltantes en sus paneles de negociación de futuros. Los operadores temieron haber sido liquidados inesperadamente al no encontrar sus saldos actualizados correctamente. Sin embargo, los fondos estaban seguros y Gate reaccionó rápidamente con una solución. 

Los usuarios del exchange notaron el fallo durante uno de los días de mayor actividad bursátil del año, cuando los mercados de futuros registraron un pico de liquidez y volumen de operaciones. Gate anunció que no se perdieron ni afectaron saldos y que todos los servicios volvieron a estar disponibles. 

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Actualmente, sus operaciones, depósitos, retiros y activos no se ven afectados. Ofreceremos un canal de compensación para los usuarios que hayan experimentado problemas. https://t.co/W4bbu9JjYg https://t.co/zyCFoDM09R

— Gate (@Gate) 23 de abril de 2025

La plataforma suspendió brevemente sus mercados de futuros hasta que se solucionó el problema. Los usuarios ahora pueden ver sus saldos de futuros en la interfaz de operaciones. Anteriormente, Gate explicó que el retraso en los datos se debía al tráfico excesivo. La plataforma no compensará a los usuarios por las pérdidas habituales causadas por las fluctuaciones del mercado. Sin embargo, los usuarios se quejaron de que la pérdida de la interfaz de futuros les impidió cerrar operaciones, lo que provocó liquidaciones. 

Los días de mayor actividad bursátil han provocado anteriormente el cierre de servicios en las plataformas de intercambio. Hace una semana, Binance y KuCoin sufrieron interrupciones debido a problemas con la nube de AWS. Durante periodos de repunte anteriores, Coinbase ha reportado retrasos en sus servicios. Actualmente, Gate sigue funcionando con normalidad, mostrando de nuevo los saldos y precios de futuros correctos.

Los volúmenes de Gate IO aumentan un 28%

El repunte general del mercado de criptomonedas impulsó el rendimiento de Gate. El exchange registró un volumen diario de más de $4.8 mil millones, un aumento del 28 % en las últimas 24 horas. El par líder BTC/USDT representó cerca del 12 % de ese tráfico después de que BTC alcanzara un rango de precios más alto. 

El exchange también registró la tercera mayor liquidación entre los mercados centralizados. Durante las últimas 24 horas, se liquidaron $85 millones en el exchange, con una participación en corto del 87,21%. 

Gate se encuentra entre los 10 principales exchanges centralizados, con una actividad similar a la de Mexc y KuCoin. El operador del mercado contaba con 6.270 millones de dólares en reservas al 23 de abril.

Gate también se encuentra entre los 10 intercambios centralizados más confiables, que han logrado mantenerse a salvo de exploits a pesar de los rumores.

Gate es uno de los operadores de mercado más antiguos, ofreciendo servicios desde 2013. Cuenta con registros en diversas regiones favorables a las criptomonedas, como Malta, Gibraltar, Bahamas y otras. El exchange también fue clave para proporcionar liquidez a múltiples tokens meme.

Tras el aumento del tráfico, el token nativo GATE se recuperó hasta los $23.80, cotizando cerca de su máximo mensual. Los tokens de exchange en general se expandieron, lo que refleja el regreso de los operadores tras el fin de semana de Pascua, relativamente inactivo.