Especialistas Identificam a IA como a Principal Tendência Futura para Plataformas Digitais

Líderes empresariais, empreendedores, formuladores de políticas e acadêmicos identificaram a inteligência artificial como uma das tendências emergentes importantes para as plataformas digitais. 

A última década viu o crescimento gradual das plataformas digitais, sejam plataformas de compartilhamento de mídia como Vimeo e Spotify ou plataformas de mídia social como Twitter, Facebook, etc. O surgimento dessas plataformas disruptou modelos de negócios convencionais e, em última análise, revolucionou a forma como as pessoas se comunicam, interagem e conduzem negócios. 

O Que Mais o Futuro Reserva para as Empresas de Plataforma?

Durante a Cúpula de Estratégia de Plataformas do MIT deste ano, líderes empresariais, formuladores de políticas e muitos outros especialistas se reuniram para discutir o futuro da economia de plataforma. Eles identificaram a tecnologia de IA entre cinco tendências-chave que impactarão o ecossistema de plataforma nos próximos anos. 

Desde o início do ano, houve uma rápida adoção da tecnologia de IA em diferentes setores, e uma tendência semelhante é esperada no mercado de plataformas. Os especialistas preveem que mais empresas de plataforma se tornarão grandes provedoras de serviços de IA, enquanto algumas se tornarão grandes usuárias. 

Com algoritmos de IA, as plataformas digitais podem analisar melhor os dados, personalizar experiências do usuário e automatizar processos para uma entrega de conteúdo e serviços personalizados mais eficiente e eficaz aos usuários. No entanto, a tecnologia em si não está isenta de algumas preocupações que precisam ser abordadas. 

Mais Expansão das Empresas de Plataforma

Além da IA, os especialistas acreditam que haverá uma expansão contínua das plataformas para novos mercados com o surgimento do comércio social, marketing de influenciadores e colaborações com marcas. “À medida que mais pessoas ganham acesso à internet e a dispositivos móveis, as plataformas digitais estão transformando a forma como as pessoas compram, vendem e interagem ao redor do mundo”, lê-se no relatório. 

As plataformas digitais tornaram-se uma força importante na economia global e, nos próximos anos, os especialistas preveem que essas plataformas impulsionarão mais crescimento na economia circular. Dada a capacidade de descobrir, combinar e realizar transações em escala, os especialistas afirmaram que as plataformas poderiam impulsionar oportunidades de economia circular em áreas como reutilização de produtos, reciclagem, recuperação e redução de resíduos.

Os especialistas também reconheceram que o mercado de plataformas pode atrair nova supervisão regulatória no futuro, o que pode restringir o crescimento e as operações das plataformas.