Os americanos estão recorrendo cada vez mais à Inteligência Artificial (IA) para obter informações sobre saúde, diagnósticos e recomendações de tratamento. Um estudo recente com 2.000 adultos americanos, conduzido pela UserTesting, revelou que 52% dos entrevistados dent auxílio de grandes modelos de linguagem (LLMs), como o ChatGPT, para avaliar seus sintomas.
Mais importante ainda, 81% daqueles que utilizaram IA para diagnóstico consideraram os resultados precisos. Essa tendência crescente ressalta a confiança cada vez maior na IA como um recurso valioso no setor da saúde.
Ao contrário dos seus homólogos ingleses e australianos, os americanos parecem depositar uma confiança significativa na IA para tarefas relacionadas com a saúde. Enquanto quase metade dos ingleses e um terço dos australianos desconfiam da IA para funções na área da saúde, apenas 6% dos americanos partilham dessas reservas. Este elevado nível de confiança é uma prova da crescente influência da IA na tomada de decisões em saúde.
Em busca de alternativas em meio aos desafios da área da saúde
A transição para soluções de saúde baseadas em IA pode ser atribuída a diversos fatores. Em primeiro lugar, o acesso à saúde continua sendo um problema urgente nos Estados Unidos. Com aproximadamente 26 milhões de americanos sem plano de saúde e aqueles que possuem seguro enfrentando coparticipações elevadas e dificuldades para agendar consultas em tempo hábil, as alternativas têm se tornado cada vez mais trac .
Além disso, áreas rurais e urbanas nos Estados Unidos frequentemente carecem de opções acessíveis de assistência médica, independentemente da cobertura do plano de saúde. Esse cenário desafiador na área da saúde levou muitos americanos a buscarem aconselhamento médico alternativo e outras formas de apoio.
O papel da IA na área da saúde
A prevalência de áreas sem acesso a serviços de saúde e o acesso limitado a esses serviços nos Estados Unidos destacam a crescente importância da IA na jornada do paciente em saúde. Lija Hogan, que lidera a estratégia de pesquisa da UserTesting, enfatiza: “A crescente prevalência de áreas sem acesso a serviços de saúde, ou mesmo a simples falta de acesso nos Estados Unidos, significa que a IA será incorporada à jornada do paciente em saúde para fornecer atendimento na escala necessária à medida que a população do país envelhece.”
Tarefas que os americanos confiam à IA
O estudo também lança luz sobre as tarefas específicas de saúde para as quais os americanos estão dispostos a confiar a IA:
Recomendar planos de tratamento (53%): A maioria dosdentse sente confortável em confiar na IA para recomendações de tratamento.
Monitoramento dos padrões de sono (53%): A IA também é considerada uma ferramenta confiável para auxiliar no monitoramento da qualidade e dos padrões de sono.
Agendamento de consultas médicas (52%): Muitos americanos estão abertos à ideia de que a IA lide com a logística do agendamento de consultas médicas.
Monitoramento da saúde cardíaca (51%): O papel da IA se estende ao monitoramento da saúde cardíaca, um aspecto crítico do bem-estar geral.
Diagnóstico de doenças crônicas como doenças cardíacas (48%): Uma parcela substancial dosdentacredita que a IA pode diagnosticar com precisão doenças crônicas, incluindo doenças cardíacas.
Coordenação com farmácias para o preenchimento de receitas (47%): A IA pode agilizar a coordenação com farmácias para a renovação de receitas.
Monitoramento da pressão arterial (42%): O envolvimento da IA no tracda pressão arterial também é considerado aceitável.
Diagnóstico de COVID-19 (42%): Osdentconfiam na IA para auxiliar no diagnóstico da COVID-19, especialmente durante a pandemia em curso.
Fornecimento de informações sobre fertilidade (40%): A IA pode oferecer informações valiosas sobre assuntos relacionados à fertilidade.
Diagnóstico de gripes e resfriados (40%): A IA pode ajudar as pessoas a entender doenças comuns como gripes e resfriados.
Muitas pessoas já utilizam dispositivos vestíveis, como Apple Watches e Fitbits, para auxiliar em algumas dessas tarefas de saúde. Esses dispositivos fornecem uma base para que a IA se desenvolva e aprimore a experiência do usuário. Notavelmente, 78% dosdentacreditam que a IA e as empresas de tecnologia podem proteger seus dados de saúde de forma eficaz.
A relação complementar entre IA e médicos
Embora a IA possa desempenhar um papel fundamental em vários aspectos da saúde, suas capacidades são limitadas. Exames médicos complexos, como análises de sangue e exames especializados, ainda exigem a expertise de profissionais da saúde. Portanto, o sistema de saúde ideal pode envolver uma abordagem colaborativa. A IA serve como uma fonte contínua de informações de saúde por meio de tecnologias vestíveis e sistemas inteligentes, complementada pela expertise de profissionais da saúde que podem aproveitar os dados e insights gerados pela IA.
Traçando o futuro da IA na área da saúde
À medida que a IA ganha cada vez mais aceitação no setor da saúde, a necessidade de defidiretrizes adequadas e garantir a qualidade das orientações de saúde fornecidas pela IA torna-se crucial. A integração perfeita entre IA e profissionais de saúde, comtronfoco no cuidado ao paciente, representa um futuro promissor para a IA na área da saúde.
Embora ainda existam desafios, os benefícios potenciais de aproveitar as capacidades da IA para aprimorar a prestação de cuidados de saúde são inegáveis. À medida que o panorama da saúde evolui, a parceria entre a IA e a experiência humana está prestes adefia forma como os cuidados de saúde são acedidos e prestados nos Estados Unidos.
