- AI 투자 확대에 따라 기술 산업의 일자리 감축이 증가하고 있다.
- 대형 테크 기업과 스타트업 모두에서 해고가 발생하고 있다.
- AI가 일자리에 미치는 영향에 대한 우려로 근로자 보호를 요구하는 목소리가 높아지고 있다.
기술 부문은 인공지능(AI)에 대한 투자가 크게 증가하는 가운데 새해를 일자리 감축 물결로 시작했습니다. AI 도구가 인간의 일자리를 대체할 것이라는 두려기는 기술 산업에서 점점 더 큰 우려가 되어 왔지만, 최근의 모든 해고는 자동화와 직접적으로 관련되어 있는 것은 아닙니다.
그럼에도 불구하고, 많은 기술 기업들이 AI를 인력을 재평가하는 주요 이유로 꼽았으며, 이는 AI가 비즈니스 환경을 계속 재편함에 따라 산업 내에서 추가적인 혼란을 예고할 수 있습니다.
빅테크 및 스타트업 전반의 다양한 일자리 감축
Google과 Amazon을 포함한 여러 주요 기술 기업들은 최근 다양한 부서에 걸쳐 수백 명의 직원에게 영향을 미치는 대규모 해고를 최근 발표했습니다. 이러한 일자리 감축은 각각의 다억 달러 규모 AI 스타트업 Anthropic에 대한 투자 이후 이루어졌습니다.
또한 인기 있는 소셜 플랫폼인 Discord는 직원 수의 17%를 감축했다고 밝혔습니다. Pokemon Go와 같은 인기 모바일 게임에 사용되는 기술로 알려진 Unity Software는 25%의 인력 감축을 발표했으며, 언어 학습 앱 Duolingo는 계약직 직원의 약 10%를 해고했습니다.
Layoffs. fyi 데이터에 따르면, 2024년 첫 두 주 동안 5,500명 이상의 기술 직원이 일자리를 잃었습니다.
기술 산업의 지속되는 노사 분쟁
이러한 최근의 일자리 감축은 기술 산업이 겪은 어려운 2년 기간 직후에 이루어졌습니다. 팬데믹으로 인한 디지털 서비스에 대한 수요는 원격 근무, 소셜라이징 및 온라인 쇼핑에 대한 급증하는 수요와 함께 기술 분야의 채용 열풍을 불러일으켰습니다.
그러나 팬데믹 제한이 완화되고 경제적 불확실성이 커짐에 따라 산업은 2000년 닷컴 버스트를 연상시키는 상당한 위축을 목격했습니다. 2023년 기술 부문에서는 262,682명의 해고가 있었으며, 이는 전년의 164,969명 감축에 이어진 것입니다.
Layoffs.fyi의 설립자 로저 리는 많은 기술 기업들이 여전히 팬데믹 급증기 동안의 과잉 채용에 적응하고 있다고 지적했습니다. 또한, 장기화된 높은 금리 환경과 기술 부진은 일부 기업들이 해고를 AI의 운영에 대한 영향으로 돌리게 했습니다.
해고의 이유로 AI
Chegg, IBM, Dropbox, Duolingo, 심지어 Google을 포함한 여러 기업들은 AI의 출현을 인력 결정에 영향을 미치는 주요 요인으로 꼽았습니다. AI가 노동 시장에 미치는 완전한 영향이 드러남에 따라 연구자들은 전 세계적으로 수억 개의 일자리가 잠재적으로 영향을 받을 수 있다고 제안합니다.
그러나 AI는 새로운 그리고 다른 일자리 기회를 창출할 잠재력도 지니고 있습니다. 골드만 삭스 경제학자들의 3월 연구에 따르면 생성형 AI 기술의 부상으로 전 세계 최대 3억 개의 정규직 일자리가 손실되거나 축소될 수 있으며, 화이트칼라 근로자가 특히 취약합니다.
또한 연구에 따르면 기업의 AI 채택은 향후 수년간 여성의 일자리 disproportionately(불균형하게) 영향을 미칠 수 있습니다.
우려와 옹호
기술 해고가 지속됨에 따라 노동 옹호자들과 입법자들이 주목하고 있습니다. 최근 이메일을 통해 해고 사실을 알게 된 충격에 빠진 Google 직원들 중 Parul Koul은 Google 소프트웨어 엔지니어이자 Alphabet Workers Union의 회장으로서, 해고를 “불필요하고 역효과를 낳는” 것으로 비판하며 기업 이윤 추구를 그 원인으로 지목했습니다.
Koul은 해고가 직장 내 불안정과 불안을 초래하여 남은 직원들이 끊임없이 일자리를 잃을 것을 두려워하게 되었다고 덧붙였습니다.
이에 대해 Google은 감축이 팀의 효율성과 효과성을 높이기 위한 것이라며, 영향을 받는 직원들이 회사 내부 및 외부에서 일자리를 찾는 것을 지원하기 위해 최선을 다하고 있다고 밝혔습니다.
민주주의 대표자 Emanuel Cleaver(미주리주)와 Barbara Lee(캘리포니아주)가 이끄는 20여 명의 흑인 입법자 연대는 광범위한 기술 해고가 아프리카계 미국인 커뮤니티와 여성에 불균형적인 영향을 미친다는 우려를 표명했습니다.
그들은 Acting Labor Secretary Julie Su에게 보낸 서한에서 노동부에 이러한 지속적인 대규모 해고를 면밀히 모니터링하고 생계를 잃을 위험이 가장 큰 근로자를 보호하기 위한 조치를 취할 것을 촉구했습니다.
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Brian Koome
브라이언 쿰은 2017 년 이후 블록체인 및 암호화폐 업계에서 활동해 온 7 년 이상의 경험을 보유하고 있습니다. BlockToday.com 을 포함한 주요 출판사에 기고했으며, BitDegree.org 에서 이더리움 101 과정을 개발한 후 Cryptopolitan 의 전속 작가로 합류했습니다. 브라이언은 에버그린 가이드 (EG), 심층 분석, 인터뷰, 가격 분석을 다루며 DeFi, 블록체인 혁신, 그리고 신흥 암호화폐 프로젝트에 집중하여 독자들에게 큰 호응을 얻고 있습니다.
