인터넷 장애로 아마존, 캔바, 스냅챗, 포트나이트 등 주요 웹사이트 마비

거대한 인터넷 장애가 온라인 세계를 강타하여 오늘 새벽 아마존, 스냅챗, 포트나이트, 캔바와 같은 주요 플랫폼을 마비시켰습니다.

이 혼란의 원인은 심각한 아마존 웹 서비스(AWS) 장애로, 수백만 명이 로그인하거나 스트리밍하거나 스마트 기기에 접근하는 것을 불가능하게 만들었습니다.

AWS의 자체 상태 페이지에 따르면, 문제는 미국 동부 1지역(US-EAST-1)에서 동부 표준시 오전 3시 11분경 시작되었으며, 해당 지역에서 회사는 여러 서비스에 걸쳐 “증가한 오류율과 지연 시간”을 확인했습니다. 미국을 중심으로 발생했지만, 전 세계 사용자들이 그 영향을 느끼고 있습니다.

레딧과 X(구 트위터)에는 화면이 멈추거나 스마트 홈 기능이 비활성화된 등 다양한 보고가 쏟아졌습니다. 알렉사 기기가 명령에 응답하지 못하고, 알람이 작동하지 않으며, 맥도날드 앱과 에어테이블도 연결에 어려움을 겪고 있습니다.

퍼플렉시티 CEO 아라빈드 스리니바스의 게시글은 다음과 같습니다. “현재 퍼플렉시티가 다운되어 있습니다. 근본 원인은 AWS 문제입니다. 해결을 위해 노력 중입니다.”

아마존, 진행 중인 AWS 조사 확인

동부 표준시 3:51AM에 아마존 발표 “팀들이 문제를 완화하고 근본 원인을 파악하기 위해 적극적으로 활동 중”이라는 후속 발표를 통해 업데이트를 약속했습니다. 그들은 45분 후 또 다른 업데이트를 약속했지만, 명확한 복구 시간표는 제공되지 않았습니다.

맥락적으로 설명하자면, AWS는 스트리밍 앱부터 핀테크 대시보드까지 모든 것을 구동하는 세계 최대 클라우드 플랫폼이므로, AWS가 흔들리면 인터넷도 함께 흔들립니다.

디지털 서비스 장애를 추적하는 인기 사이트인 다운 디텍터(Down Detector)에서는 새벽이 되기 전에 거의 모든 주요 웹 플랫폼이 빨간색으로 표시되었습니다.

스냅챗, 링, 로블록스, 클래시 로얄, 라이프360, 마이피트니스팔, 제로, 로빈후드, 피델리티, JPMorgan, 페이팔, 베니모, 아마존 뮤직, 프라임 비디오, 클래시 오브 클랜, 포트나이트, 워들, 듀오링고, Coinbase, HMRC, 보드폰, 플레이스테이션, 포켓몬 고가 모두 심각한 문제를 겪은 것으로 표시되었습니다.

많은 사용자가 로그인 실패, 콘텐츠 로딩 실패 또는 트랜잭션이 루프에 갇히는 현상을 목격했습니다.

이 문제는 엔터테인먼트를 넘어 확산되고 있습니다. 코인베이스와 같은 결제 플랫폼이 다운타임을 겪고 있으며, 이는 AWS의 뿌리가 인터넷 경제 깊숙이 자리 잡고 있음을 보여줍니다. 암호화폐 트레이더들은 실패한 트랜잭션과 시장이 빠르게 움직일 때 실제 악몽인 가격 업데이트가 제때 갱신되지 않는 것에 대해 특히 목소리를 높이고 있습니다.

AWS는 아직 장애를 유발한 원인을 특정하지 못했지만, 일부 온라인 포럼의 엔지니어들은 전역에 걸쳐 연쇄적으로 확산되었을 수 있는 내부 서비스 동기화 오류를 지적합니다. 다른 이들은 아마존 데이터 백본 내부의 라우팅 구성 오류를 제안합니다. 아직 아무것도 확인되지 않았으며, 본稿 작성 시점까지 아마존은 완전한 설명이나 복구 예정 시간(ETA)을 제공하지 않았습니다.

그 때까지 인터넷은 불안정한 상태를 유지합니다.