Une panne d'Internet a rendu inaccessibles des sites web majeurs tels qu'Amazon, Canva, Snapchat et Fortnite

Une panne massive d'Internet a semé la panique dans le monde en ligne, mettant hors service des plateformes majeures comme Amazon, Snapchat, Fortnite et Canva tôt ce matin.

La source de ce chaos est une grave panne des services web d'Amazon (AWS) qui a empêché des millions de personnes de se connecter, de regarder des vidéos en streaming, voire même d'accéder à leurs appareils intelligents.

Le problème a commencé dans la région US-EAST-1 vers 3h11 (heure de l'Est des États-Unis), d'après la page d'état d'AWS, où l'entreprise a confirmé une augmentation des taux d'erreur et des latences sur plusieurs services. Bien que le problème soit initialement localisé aux États-Unis, des utilisateurs du monde entier en subissent désormais les conséquences.

Reddit et X regorgent de témoignages, faisant état d'écrans figés, de maisons connectées hors service, d'appareils Alexa incapables de répondre aux commandes, d'alarmes bloquées, et même l'application McDonald's et Airtable peinent à se connecter.

Aravind Srinivas, PDG de Perplexity, a déclaré dans un message : « Perplexity est actuellement indisponible. La cause principale est un problème lié à AWS. Nous travaillons à sa résolution. »

Amazon confirme qu'une enquête AWS est en cours

À 3 h 51, heure de l'Est, Amazon a publié un communiqué indiquant que ses équipes étaient « activement mobilisées pour atténuer le problème et en comprendre la cause profonde ». L'entreprise a promis une nouvelle mise à jour dans 45 minutes, sans toutefois fournir de délai de rétablissement précis.

Pour remettre les choses dans leur contexte, AWS est la plus grande plateforme cloud au monde, alimentant tout, des applications de streaming aux tableaux de bord fintech ; par conséquent, lorsqu'elle rencontre un problème, Internet en subit les conséquences.

Sur Down Detector, un site populaire utilisé pour tracles pannes de services numériques, presque toutes les grandes plateformes web sont devenues rouges à l'aube.

Snapchat, Ring, Roblox, Clash Royale, Life360, MyFitnessPal, Xero, Robinhood, Fidelity, JPMorgan, PayPal, Venmo, Amazon Music, Prime Video, Clash of Clans, Fortnite, Wordle, Duolingo, Coinbase, HMRC, Vodafone, PlayStation et Pokémon Go ont tous été signalés comme ayant de graves problèmes.

De nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes de connexion, de chargement de contenu ou de blocage des transactions dans des boucles.

Le problème s'étend désormais au-delà du secteur du divertissement. Des plateformes de paiement comme Coinbase subissent des interruptions de service, illustrant l'importance cruciale d'AWS dans l'économie numérique. de cryptomonnaies se plaignent notamment des transactions échouées et des mises à jour de prix qui ne sont pas synchronisées, un véritable cauchemar sur des marchés aussi volatils.

Bien qu'AWS n'ait pas encoredentla cause de la panne, certains ingénieurs sur les forums en ligne évoquent des erreurs de synchronisation internes qui pourraient s'être propagées à travers le monde. D'autres suggèrent une erreur de configuration du routage au sein de l'infrastructure de données d'Amazon. Rien n'est confirmé pour le moment et, à l'heure où nous écrivons ces lignes, Amazon n'a fourni aucune explication complète ni de date de rétablissement estimée.

D'ici là, internet restera instable.