انقطاع الإنترنت يعطل مواقع رئيسية بما في ذلك أمازون، كانفا، سناب شات وفورتنايت

أعطلة إنترنت ضخمة قد عبرت العالم عبر الإنترنت، مما أدى إلى تعطيل منصات رئيسية مثل أمازون، سناب شات، فورتنايت، وكانفا في الساعات الأولى من اليوم.

مصدر الفوضى هو عطل خطير في خدمات أمازون ويب (AWS) ترك ملايين الأشخاص غير قادرين على تسجيل الدخول، أو البث، أو حتى الوصول إلى أجهزتهم الذكية.

بدأت المشكلة في منطقة US-EAST-1 حوالي الساعة 3:11 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وفقاً لصفحة حالة AWS الخاصة بها، حيث أكدت الشركة "ارتفاع معدلات الأخطاء وزمن الاستجابة" عبر خدمات متعددة. ورغم أن المشكلة كانت متمركزة في الولايات المتحدة، فإن المستخدمين حول العالم يشعرون الآن بآثارها.

تدفقت التقارير على منصات Reddit وX، مُظهِرةً كل شيء من شاشات متجمدة إلى منازل ذكية معطلة. لا تستطيع أجهزة Alexa الاستجابة للأوامر، وتوقفت الإنذارات عن العمل، وحتى تطبيق ماكدونالدز وAirtable تواجهان صعوبة في الاتصال.

قال أرافيند سرينيفاس، الرئيس التنفيذي لشركة Perplexity، في منشور له: "Perplexity معطلة حالياً. السبب الجذري هو مشكلة في AWS. نحن نعمل على حلها."

أمازون تؤكد استمرار تحقيق AWS

في 3:51 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، أعلنت أمازون صادرًا تتبعاً لذلك، قائلةً إن الفرق "منخرطة بنشاط وتعمل على التخفيف من المشكلة وفهم السبب الجذري." ووعدت بتحديث آخر خلال 45 دقيقة، رغم عدم تقديم جدول زمني واضح للتعافي.

للتوضيح، تُعد AWS أكبر منصة سحابية في العالم، وتُشغّل كل شيء من تطبيقات البث إلى لوحات بيانات التكنولوجيا المالية، لذا عندما تعثر، تعثر معها الإنترنت.

على موقع Down Detector، وهو موقع شائع يُستخدم لتتبع تعطل الخدمات الرقمية، تحولت كل المنصات الويب الرئيسية إلى اللون الأحمر بحلول الفجر.

Snapchat، Ring، Roblox، Clash Royale، Life360، MyFitnessPal، Xero، Robinhood، Fidelity، JPMorgan، PayPal، Venmo، Amazon Music، Prime Video، Clash of Clans، Fortnite، Wordle، Duolingo، Coinbase, HMRC، Vodafone، PlayStation، وPokémon Go كانت جميعها مُصنفة على أنها تعاني من مشاكل شديدة.

رأى العديد من المستخدمين فشل تسجيل الدخول، أو عدم تحميل المحتوى، أو تعطل المعاملات في حلقات لا نهائية.

الانتشار يتجاوز الترفيه. منصات الدفع مثل Coinbase تشهد انقطاعات، مما يوضح مدى عمق جذور AWS في الاقتصاد الرقمي. عملات رقمية يتحدث المتداولون بصوت عالٍ بشكل خاص بشأن المعاملات الفاشلة وتحديثات الأسعار التي لا تتجدد في الوقت المحدد، وهو كابوس حقيقي عندما تتحرك الأسواق بسرعة.

بينما لم تحدد AWS بعد ما الذي تسبب في الانقطاع، يشير بعض المهندسين في المنتديات عبر الإنترنت إلى أخطاء في مزامنة الخدمات الداخلية التي ربما انتشرت عبر المناطق العالمية. ويقترح آخرون وجود خطأ في تكوين التوجيه داخل البنية التحتية لبيانات أمازون. لم يتم تأكيد أي شيء بعد، وحتي وقت كتابة هذا التقرير، لم تقدم أمازون شرحاً كاملاً أو موعداً متوقعاً للاستعادة.

إلى ذلك الحين، يظل الإنترنت هشا.