تسبب عطل هائل في الإنترنت في انهيار العالم الرقمي، مما أدى إلى توقف منصات رئيسية مثل أمازون وسناب شات وفورتنايت وكانفا في الساعات الأولى من اليوم.
إن مصدر الفوضى هو انقطاع خطير في خدمات أمازون السحابية (AWS) مما جعل الملايين غير قادرين على تسجيل الدخول أو البث أو حتى الوصول إلى أجهزتهم الذكية.
بدأت المشكلة في منطقة شرق الولايات المتحدة (US-EAST-1) حوالي الساعة 3:11 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وفقًا لصفحة حالة AWS، حيث أكدت الشركة "زيادة معدلات الخطأ وزمن الاستجابة" في العديد من الخدمات. ورغم أن المشكلة تتركز في الولايات المتحدة، إلا أن المستخدمين حول العالم يشعرون الآن بتأثيرها.
انتشرت التقارير بكثافة على موقعي Reddit وX، تُظهر كل شيء بدءًا من تجمد الشاشات وصولًا إلى تعطيل المنازل الذكية. أجهزة Alexa لا تستجيب للأوامر، وتوقفت أجهزة الإنذار عن العمل، وحتى تطبيق ماكدونالدز وAirtable يواجهان صعوبة في الاتصال.
نشر أرافيند سرينيفاس، الرئيس التنفيذي لشركة بيربلكسيتي، منشوراً قال فيه: "بيربلكسيتي معطلة حالياً. والسبب الرئيسي هو مشكلة في خدمات أمازون السحابية (AWS). ونحن نعمل على حلها."
أمازون تؤكد استمرار التحقيق في خدمات أمازون السحابية (AWS)
أصدرت أمازون بيانًا توضيحيًا يفيد بأن فرق العمل "منخرطة بنشاط وتعمل على تخفيف حدة المشكلة وفهم السبب الجذري لها". ووعدت الشركة بتقديم تحديث آخر خلال 45 دقيقة، على الرغم من عدم تحديد جدول زمني واضح للتعافي.
للتوضيح، AWS هي أكبر منصة سحابية في العالم، وهي تدعم كل شيء من تطبيقات البث المباشر إلى لوحات معلومات التكنولوجيا المالية، لذلك عندما تتعثر، يتعثر الإنترنت معها.
على موقع Down Detector، وهو موقع شهير يستخدم tracأعطال الخدمات الرقمية، تحولت جميع منصات الويب الرئيسية تقريبًا إلى اللون الأحمر بحلول الفجر.
تم تصنيف كل من Snapchat و Ring و Roblox و Clash Royale و Life360 و MyFitnessPal و Xero و Robinhood و Fidelity و JPMorgan و PayPal و Venmo و Amazon Music و Prime Video و Clash of Clans و Fortnite و Wordle و Duolingo و Coinbase و HMRC و Vodafone و PlayStation و Pokémon Go على أنها تعاني من مشاكل خطيرة.
لاحظ العديد من المستخدمين فشل تسجيل الدخول، وعدم تحميل المحتوى، أو تعطل المعاملات في حلقات مفرغة.
تتجاوز المشكلة حدود الترفيه. فمنصات الدفع مثل Coinbase تعاني من انقطاعات متكررة، مما يُظهر مدى رسوخ AWS في اقتصاد الإنترنت. العملات الرقمية عن استيائهم الشديد من فشل المعاملات وعدم تحديث الأسعار في الوقت المناسب، وهو ما يُعدّ كابوسًا حقيقيًا في ظل تقلبات الأسواق السريعة.
رغم أن AWS لمdentبعد سبب انقطاع الخدمة، يشير بعض المهندسين في المنتديات الإلكترونية إلى أخطاء في مزامنة الخدمات الداخلية، ربما تكون قد امتدت عبر مناطق جغرافية متعددة. ويرجح آخرون وجود خلل في توجيه البيانات ضمن البنية التحتية لبيانات أمازون. لم يتم تأكيد أي شيء حتى الآن، وحتى وقت كتابة هذا التقرير، لم تقدم أمازون تفسيراً كاملاً أو موعداً متوقعاً لاستعادة الخدمة.
وحتى ذلك الحين، سيبقى الإنترنت غير مستقر.
