- OpenAIは、みずほフィナンシャルグループの約45,000名の従業員によってテストされ、同社のポリシー策定における参考資料として活用される可能性があります。
- 大和証券グループ本社と三菱UFJフィナンシャルグループは、日常業務の一部としてChatGPTを活用しています。
- 一方、アメリカン・エキスプレス銀行、シティグループ、ゴールドマン・サックス、ウェルズ・ファーゴでは、ChatGPTの利用に制限が設けられています。
日本最大の銀行の一つであるみずほフィナンシャルグループは、世界中の金融およびテクノロジーセクターの人々の関心を集める発表を行いました。同社は、有名な人工知能研究ラボであるOpenAIによって作成された最先端の言語モデルであるOpenAIを試すよう、従業員に許可するという賢明な決定を下しました。
みずほ銀行、OpenAIを受容
日本の主要金融機関であるみずほ銀行 は、OpenAIの製品を試すことを従業員に許可します。この動きは、みずほ銀行が日本第3位の銀行であることから、銀行業とAI業界にとって重要です。
これにより、みずほグループはジェネレーティブAIを使用する日本の金融機関で初めてとなります。同社のデジタル化担当ディレクターであるNiu Dujungang氏は、融資事業部門が最初にAzure OpenAIサービスにアクセスすると述べています。
また、複数の従業員がすでにOpenAIのChatGPTアプリケーションの実践的な経験を得ていると述べています。さらに、みずほ銀行の従業員はアプリケーションに楽観的で、破壊的な革新をもたらすと信じています。
今週中にも、みずほ銀行は主要な融資業務スタッフに対してAzure OpenAIを通じてツールへのアクセスを提供します。これは、45,000人がジェネレーティブAIツールにアクセスし、使用できることを意味します。
人工知能アプリケーションの使用例には、銀行の 「膨大な内部規則、プロセス、その他のマニュアルの宝庫に対する『ワンストップリファレンスポイント』になること」が含まれます。
これは、AIツールの適用を制限したいと望む北米の銀行の行動とは対照的です。みずほ銀行の執行役員は、AIに関連する危険の可能性を認識していますが、規制の助けを借りてそれらを最小限に抑えることができるという楽観的な見方をしています。
みずほ銀行、従業員にAIを教育
Niu Dujungang氏は、7月の翌月に銀行が最先端技術の実験を奨励するためにアイデアマラソンを開催すると明らかにしました。みずほ銀行は現在、複雑な内部ポリシー、手順などを調査する際にジェネレーティブAIを活用しています。
みずほ銀行のデジタルプランニング部門の総支配人であるToshitake Ushiwatari氏は、 は, 「蜂の巣を突くようなものです。彼らはそれが世界を再構築し、破壊的な革新を引き起こすと信じています。」
彼はジェネレーティブAIの潜在的な危険性を認めました。彼は、銀行が従業員に情報を管理し、知的財産を保護し、この 技術を使用する際に行動する方法についての指示を提供すると述べました。Ushiwatari氏は、社会への危険性にもかかわらず、銀行がジェネレーティブAIの約束を無視することはできないと強調しました。彼は次のように述べています。 「これは私たちにとって必要なステップです。さもないと、私たちは遅れを取ってしまいます。」
みずほ銀行、高度な意思決定のためにOpenAIを調査
日本はAI製品に全力で乗り出し、国の最大の金融企業のいくつかがこの分野でプロジェクトを開始しています。これを行っている企業の中には、大和証券グループや三菱UFJフィナンシャルグループがあります。
後者は、承認の要求を書き上げ、プライベートな質問に答えるためにチャットボットを使用します。大和は、ChatGPTを使用して英語で情報を収集します。
同様に、三井住友フィナンシャルグループは、Microsoft Japanと提携し、年内にAIツールを労働力に導入する予定です。みずほ銀行の意図された応用はこれに基づいています。
ウォールストリートによるChatGPTへの取り締まり
一方、他の企業はChatGPTの使用を制限していますが、みずほ銀行はOpenAIの使用に前向きな可能性があります。政府やテクノロジーセクターの他の組織と同様に、ウォールストリートの銀行はChatGPTに関するより厳格なポリシーの導入を開始しています。状況に精通した関係者によると、銀行は現在、自社のサービスにおけるそのような使用を禁止しているとのことです。
アメリカン・エキスプレス、シティグループ、ゴールドマン・サックス、ウェルズ・ファーゴなど、いくつかの金融機関は制限を実装することを決定しました。これらの金融機関は、生じる可能性のある意図しない効果から自身を守るために、顧客の製品へのアクセスを制限しました。それでも、日本のプライバシー監視機関の警告にもかかわらず、みずほ銀行はOpenAIの技術を使用することを決定しました。
みずほ銀行が従業員にOpenAIを試すことを許可したという決定は、先見の明があり革新的なアプローチを示しています。銀行は、高度な言語モデルを使用して顧客サービス、リスク評価、データ分析を改善することを目指しています。革新的な技術の展開により、みずほ銀行は金融業界におけるAIの革命的な可能性への認識の高まりを示しています。
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Florence Muchai
フローレンスは過去6年間、暗号資産、ゲーム、テクノロジー、AIに関するニュースを報道してきました。メルウ科学技術大学でのコンピュータ学およびMMUSTでの災害管理と国際外交の学習により、言語能力、観察力、技術スキルを十分に備えています。フローレンスはVAPグループで勤務し、複数の暗号資産メディアハウスで編集者として活躍しました。
