- OpenAI는 미즈호의 45,000명의 직원들이 테스트할 예정이며, 회사 정책 수립을 위한 참고 자료로 활용될 예정입니다.
- 다이와 증권 그룹과三菱UFJ 금융 그룹은 일상 업무의 일환으로 ChatGPT를 사용하고 있습니다.
- 반면, 뱅크오브아메리카, 시티그룹, 골드만삭스, 웰스파고에서는 ChatGPT 사용에 제한이 있습니다.
일본 최대 은행 중 하나인 미즈호 파이낸셜 그룹은 전 세계 금융 및 기술 부문 사람들의 관심을 끌 만한 최근 발표를 했습니다. 이 기업은 저명한 인공지능 연구 실험실인 오픈AI가 개발한 최첨단 언어 모델인 오픈AI를 직원들이 테스트할 수 있도록 하기로 정보에 기반한 결정을 내렸습니다.
미즈호, 오픈AI 수용
일본의 주요 금융 기관인 미즈호는 직원들이 오픈AI의 제품을 테스트할 수 있도록 허용할 예정입니다. 미즈호는 일본에서 세 번째로 큰 은행으로, 이 조치는 은행 및 AI 산업 모두에 중요합니다.
이로써 미즈호 그룹은 생성형 AI를 사용하는 일본 금융 기관 중 첫 번째가 됩니다. 회사의 디지털화 책임자 니우 둥장(Niu Dujungang)은 대출 사업부가 먼저 Azure OpenAI 서비스에 접근할 것이라고 밝혔습니다.
그는 또한 여러 직원이 이미 오픈AI의 ChatGPT 애플리케이션에 대한 실무 경험을 쌓았다고 말했습니다. 또한 미즈호 은행 직원들은 애플리케이션에 대해 낙관적이며 파괴적 혁신을 가져올 것이라고 믿고 있습니다.
이번 주부터 미즈호는 핵심 대출 운영 직원에게 Azure OpenAI를 통해 이 도구에 대한 접근 권한을 제공할 예정입니다. 이는 45,000명이 생성형 AI 도구에 접근하고 사용할 수 있음을 의미합니다.
인공지능 애플리케이션의 사용 사례에는 다음이 포함됩니다. “은행의 방대한 내부 규칙, 절차 및 기타 매뉴얼의 원스톱 참조점.”
이는 AI 도구의 적용을 제한하려는 북미 은행들의 조치와 대조적입니다. 미즈호의 임원들은 AI 관련 위험 가능성을 인지하고 있지만, 규제의 도움으로 이를 최소화할 수 있다고 낙관하고 있습니다.
미즈호 은행, 직원 AI 교육
니우 둥장은 다가오는 7월 은행이 직원들이 최첨단 기술을 실험하도록 영감을 주기 위한 아이디어 마라톤을 개최할 것이라고 밝혔습니다. 미즈호 은행은 현재 복잡한 내부 정책, 절차 등을 검토하는 데 생성형 AI를 사용하고 있습니다.
미즈호 은행 디지털 기획부 총괄 관리자 토시타케 우시와타리(Toshitake Ushiwatari), 는, “그것은 벌집을 건드리는 것과 같습니다. 그들은 그것이 세상을 재구성하고 파괴적 혁신을 촉발할 것이라고 믿습니다.”
그는 생성형 AI의 잠재적 위험을 인정했습니다. 그는 은행이 직원들에게 정보를 관리하고, 지적 재산을 보호하며, 이 도구를 사용할 때 행동하는 방법에 대한 지침을 제공할 것이라고 말했습니다. 기술을우시와타리는 사회에 대한 위험에도 불구하고 은행이 생성형 AI의 약속을 무시할 수 없다고 강조했습니다. 그는 다음과 같이 말했습니다. “이는 우리에게 필수적인 단계입니다. 그렇지 않으면 우리는 뒤처지게 될 것입니다.”
미즈호, 고급 의사 결정을 위해 오픈AI 조사
일본은 AI 제품에 적극적으로 뛰어들었으며, 국가의 최대 금융 기업 중 몇몇이 이 분야에서 프로젝트를 시작했습니다. 이를 수행하는 기업 중에는 다이와 증권 그룹과三菱UFJ 금융 그룹이 있습니다.
후자는 채팅봇을 사용하여 승인 요청을 작성하고 사적인 질문에 답변할 예정입니다. 다이와는 ChatGPT를 사용하여 영어로 정보를 수집할 예정입니다.
마찬가지로 스미토모 미츠이 금융 그룹은 올해 말까지 직원들에게 AI 도구를 도입하기 위해 마이크로소프트 재팬과 파트너십을 맺었습니다. 이는 미즈호의 의도된 응용 프로그램의 기초가 됩니다.
월스트리트의 ChatGPT 단속
반면, 미즈호는 오픈AI 사용에 개방적일 수 있는 반면, 다른 기업들은 ChatGPT 사용 방식을 제한해 왔습니다. 정부와 기술 부문 다른 조직들과 함께 월스트리트 은행들은 ChatGPT 관련 규제를 강화하기 시작했습니다. 블룸버그에 따르면, 상황 관련자들은 은행들이 현재 서비스의 이러한 사용을 금지하고 있다고 밝혔습니다.
뱅크 오브 아메리카, 시티그룹, 골드만 삭스, 웰스 파고를 포함한 여러 금융 기관이 제한 조치를 구현하기로 결정했습니다. 이러한 금융 기관들은 예상치 못한 영향을 방지하기 위해 고객의 제품 접근을 제한했습니다. 그럼에도 불구하고 일본의 개인정보 보호 당국의 경고에도 불구하고 미즈호는 오픈AI의 기술을 사용하기로 결정했습니다.
미즈호가 직원들에게 오픈AI 테스트를 허용한 결정은 선구적이고 혁신적인 접근 방식을 보여줍니다. 이 은행은 고급 언어 모델을 사용하여 고객 서비스, 위험 평가 및 데이터 분석을 개선하고자 합니다. 미즈호의 혁신적인 기술 도입은 금융 산업이 AI의 혁명적 잠재력에 대해 점점 더 인식하고 있음을 보여줍니다.
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플로렌스 무차이
플로렌스는 지난 6년 동안 암호화폐, 게임, 기술 및 AI 뉴스를 다루어 왔습니다. 메루 과학기술대학교에서 컴퓨터학을, MMUST에서 재난 관리 및 국제 외교를 전공하며 언어, 관찰력 및 기술적 역량을 충분히 갖추었습니다. 플로렌스는 VAP 그룹에서 근무했으며 여러 암호화폐 미디어 하우스의 편집자로 활동했습니다.
