- OpenAI 将由瑞穗银行的 45,000 名员工进行测试，并作为公司政策的潜在参考。
- 大和证券集团和三菱日联金融集团均将 ChatGPT 纳入其日常业务中。
- 相比之下，美国银行、花旗集团、高盛和富国银行对 ChatGPT 的使用存在限制。
日本最大的银行之一瑞穗金融集团（Mizuho Financial Group）最近宣布了一项引起全球金融和技术领域人士兴趣的消息。该企业已做出明智决定，允许其员工试用 OpenAI，这是由著名人工智能研究实验室 OpenAI 创建的尖端语言模型。
瑞穗拥抱 OpenAI
日本的主要金融机构瑞穗银行 将允许其员工试用 OpenAI 的产品。这一举动对银行业和 AI 行业至关重要，因为瑞穗银行是日本第三大银行。
这将使瑞穗集团成为首家使用生成式 AI 的日本金融机构。该公司数字化总监牛栋刚表示，贷款业务部门将率先访问 Azure OpenAI 服务。
他还表示，已有几名员工在实际工作中使用了OpenAI的ChatGPT应用。此外，瑞穗银行的员工对该应用持乐观态度，认为它将带来颠覆性的创新。
本周内，瑞穗银行将通过Azure OpenAI为核心信贷运营人员提供该工具的访问权限。这意味着45,000名员工将能够访问并使用生成式AI工具。
人工智能应用的使用场景包括成为 “银行海量内部规则、流程及其他手册的一站式参考点。”
这与北美银行采取的行动形成鲜明对比，后者希望限制该AI工具的应用。瑞穗银行的高管们意识到AI相关风险的可能性，但他们乐观地认为，在监管的帮助下可以将这些风险降至最低。
瑞穗银行将向员工普及AI知识
牛栋刚透露，在即将到来的7月，银行将举办一场创意马拉松，激励员工尝试前沿技术。目前，瑞穗银行正利用生成式AI协助审查复杂的内部政策、流程等。
瑞穗银行数字规划部总经理牛栋刚表示， 表示, “这就像捅了马蜂窝。他们认为这将重塑全球，引发颠覆性创新。”
他承认了生成式AI的潜在危险。他表示，银行将向员工提供关于如何管理信息、保护知识产权以及在利用该 象征意义时的行为准则。牛栋刚强调，尽管生成式AI对社会存在危险，但银行不能忽视其前景。他说， “这是我们必须迈出的必要一步；否则，我们将落后于人。”
瑞穗银行调查OpenAI以用于高级决策
日本已全面拥抱AI产品，该国几家最大的金融机构已在此领域启动项目。参与此类项目的公司包括大和证券集团和三菱UFJ金融集团。
后者将使用聊天机器人撰写审批请求并回答私人问题。大和证券将使用ChatGPT收集英文信息。
同样，三井住友金融集团已与微软日本合作，计划在今年年底前向员工推出AI工具。瑞穗银行的预期应用正是基于此。
华尔街对ChatGPT的打压
然而，其他公司一直在限制 ChatGPT 的使用方式，与可能愿意使用 OpenAI 的瑞穗银行形成对比。随着政府和科技领域的其他组织一起，华尔街银行已经开始实施更严格的 ChatGPT 政策。据Bloomberg 报道，知情人士称，银行目前禁止在其服务中使用此类功能。
包括美国银行、花旗集团、高盛和富国银行在内的多家金融机构已决定实施限制措施。这些金融机构限制了客户对产品的访问，以保护自己免受可能出现的意外影响。尽管日本隐私监管机构发出警告，瑞穗银行仍决定使用OpenAI的技术。
瑞穗银行允许员工测试OpenAI的决定显示了一种具有前瞻性和创新性的方法。该银行希望利用先进的语言模型改善客户服务、风险评估和数据分析。瑞穗银行部署创新技术，显示出金融业对AI革命性潜力的认识日益增强。
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Florence Muchai
Florence 过去 6 年一直报道加密货币、游戏、科技和人工智能新闻。她在梅鲁科技大学修读计算机研究，并在马林加莫伊科学与技术大学学习灾害管理与国际外交，这些经历充分赋予她语言、观察和技术技能。Florence 曾在 VAP Group 工作，并担任多家加密货币媒体的编辑。
