- フィンテック分野は、他の業界と比較してAIの採用に特に積極的ではありません。
- 金融のように厳格な規制が適用される業界では、ほとんどの企業がAIによる誤った結果（ハルシネーション）を引き起こすリスクを負う余裕がありません。
- しかし、多くのフィンテック起業家は、AIの性能向上に伴いその活用に対して前向きです。
去年、ChatGPTのような大規模言語モデルの台頭により、人工知能はテクノロジーの世界で最大の注目を集め、さまざまな分野に多様な方法で恩恵をもたらした。
また、ビジネスオーナーや創業者の間で、AIを自社の運用に取り入れることへの準備が高まっているようだが、特に金融部門では顕著ではない。
FinTech企業はAIの実装に消極的
AIに対して完全に悲観的ではないものの、フィンテック起業家や伝統的な銀行は、少なくとも当面の間、AIの使用に熱心ではない。顧客データの膨大なプールを扱う彼らこそが最も恩恵を受ける可能性があるにもかかわらずである。
AIアルゴリズムは、学習に使用されるデータと同じくらいしか良くならない。質の低いデータやバイアスを含むデータは、不正確または差別的な出力をもたらし、重大なリスクをもたらす可能性がある。したがって、金融のようなデリケートな業界において、AIに舵を任せることは賢明だろうか？
自動化は金融において長らく役割を果たしてきたが、AIは質的な飛躍を表している。あなたの質問に答えるだけでなく、パーソナライズされた投資戦略を構築したり、あなたの独自の財務状況に合わせてローンオプションを調整したりするチャットボットを想像してみてください。このレベルの個別化されたインテリジェントなガイダンスは、大きな可能性を秘めている。
しかし、銀行業のような厳格に規制された業界では、AIを無秩序に運用するリスクはあまりにも高く、ほとんどのフィンテック企業はそのリスクを負う余裕がありません。
「人々はPFM（パーソナル・ファイナンシャル・マネージャー）のような夢を持っていますが、」と、依然としてAIに懐疑的な見方を示すMercuryの共同創設者兼CEO、Immad Akhund氏は語ります。「しかし、これまでのところ、それは実現していません。」
フィンテックが待つAIの将来の進展
予測では、10年後にはAI技術が十分に高度化し、金融セクターへの統合に値するようになるとされています。ただし、人間の金融アドバイザーによる監視が完全に排除されるわけではありません。
「アドバイザーが重要な理由の多くは、感情的な側面にあります。」と、Fartherの共同創設者兼CTOであるBrad Genser氏は述べています。「人々は金銭について非常に非合理的な行動を取り、アドバイザーはガードレールとして機能します。」
他のセクターで見られるように、AIは金融セクターで莫大な価値を生み出す可能性があります。最近の研究で、マッキンゼーは生成AIが金融セクターで年間約3400億ドルの価値を生み出し、営業利益を15%増加させる可能性があると推定しています。
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イビアム・ワイヤス
イビーム・ワイヤスは2019年から暗号資産ニュースを担当しています。ナイジェリア国立公開大学でコンピュータサイエンスを専攻し、Coinfomania、Crypto News Australia、AltcoinBuzzなど、さまざまな暗号資産ニュースプラットフォームで執筆活動を行ってきました。コンピュータサイエンスのバックグラウンドを活かし、現在は暗号資産、ロボティクス、長寿に関するニュースに注力しています。
