- プライバシー団体は、AI が誤った個人データを提示したと苦情を申し立てた。
- 苦情は AI の不正確な「幻覚」を対象とし、是正措置を求めている。
- 同社はデータへのアクセスや削除リクエストの処理を不適切に行ったとされる。
オーストリアの独立したデータ保護団体Noybと、弁護士Max Schrems氏が設立した同団体は、EUのプライバシー当局に対して、OpenAIに対するGDPR違反および誤った情報に対する救済措置の不提供を理由とした苦情を申し立てました。
プライバシー苦情が提出される
著名なプライバシー弁護士で有能な活動家であるSchrems氏は、EUで最も重要なプライバシー苦情のいくつかを開始しました。OpenAIはDSB（オーストリアの支配および差別社会）の訴えに直面しており、その争点は、AI（人工知能）の大規模言語モデルが提供しがちな誤った回答である「幻覚」に焦点を当てています。裁定命令が求める救済措置には、違反の調査、宣言的決定、罰則、是正措置の研究が含まれます。
企業であるOpenAIはプライバシー侵害を認識していたとされていますが、それは問題ではありません。プレスリリースによると、Noybの声明は提出を発表する声明の中にあります。
ChatGPTを含む大規模モデルは、特定の選択に対して最も意味のある単語を予測するために計算を行います。モデルは文脈を見逃すことができないため、誤った単語を選択し、誤った回答や業界用語で「幻覚」と呼ばれるものを引き起こす場合があります。
しかし、これは「プライバシー」の伝統における個人の権利とは一致せず、Noybにとって欧州の規制は1995年以来、個人データの正確性の必要性を十分に明確にしていませんでした。一方、EUの最新のプライバシー法であるGDPRは、正確な個人データの保護の義務を強化しています。
AIの「幻覚」を対象とする
この観点から、Noybは、生年月日の詳細がない公人の個人情報がオンラインで入手可能であることを指摘しました。ChatGPTは質問の誤りにより、生年月日を誤って回答しました。
OpenAIもまた、2023年12月に実施された調査に関連するデータへのアクセスおよび削除に関する unsolicited な回答に満足していませんでした。GDPRでは、データ管理者はデータ処理についてデータ主体に通知し、要求に応じてデータを削除する必要がありますが、削除に関する制限は認められています。
Noybは事件の申立人として行動し、同サービスが統計データをユーザーに提供していることを発見しましたが、システムによるデータ使用に関する情報は提供されていませんでした。
データリクエストの不適切な処理
OpenAIは、教育的なメッセージを提供するだけでなく、クエリに対する応答で生年月日をモデルが示さないようブロックすることに最善を尽くすと約束しましたが、苦情によると、表示された誤った回答を修正することはできません。
その結果、データ主体の情報の一部がChatGPTからブロックされることになりました。これは、OpenAIが異議申し立てを通じて報告した有名人に関する一般の情報の権利を阻害する意味を持ちます。
主張は、「チャットボットからのアクションで情報を修正することはできず、フィルターが選択的にスクリーニングすることも、データ主体が管理者の状況に従うことができない」と述べています。
Noybは、EUの競争担当委員長であるMargrethe Vestagerに対し、アイルランドの支社のみが存在し、本社はまだ米国にあると述べました。この被告は、会社約款で言及されている米国企業OpenAI OpCo LLCの实体であるため、訴訟で名指しされました。
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ジェームス・キノティ
暗号通貨愛好家のジェームズは、フィンテック、暗号通貨、ブロックチェーン、そしてフロンティアテクノロジーに関する知識を共有することに喜びを感じています。暗号通貨業界の最新イノベーション、暗号通貨ゲーム、AI、ブロックチェーン技術、その他のテクノロジーが彼の関心の中心です。彼の使命は、さまざまな業界における変革的なアプリケーションの動向を追いかけることです。
