Phoenix Global può trasformare i sistemi CRM e di fidelizzazione?

Phoenix Global (PHB) è un'azienda che si concentra sulla crescita e sulla soddisfazione delle esigenze dei clienti, offrendo una blockchain decentralizzata pensata esclusivamente per i consumatori. L'azienda dedica le proprie attività al marketing, ai dati dei consumatori, all'intelligenza artificiale, all'esperienza del cliente, al CRM e alla fidelizzazione, con l'obiettivo di garantire il benessere delle nuove generazioni.

Phoenix ha già condotto numerosi progetti pilota che coinvolgono imprese di diversi settori e con svariate applicazioni. Di questi partecipanti, circa il 70% sono grandi organizzazioni o enti governativi, mentre il 30% è costituito da PMI con un fatturato inferiore a 200 milioni di dollari e meno di 1000 dipendenti.

Come i CRM collegano i prezzi reali degli asset alla piattaforma blockchain

Il CRM, acronimo di Customer Relationship Management (gestione delle relazioni con i clienti), è una piattaforma che gestisce e tracle attività aziendali. Con l'avanzare della tecnologia, i CRM sono stati sviluppati per aiutare le aziende a migliorare l'efficienza distribuendo i processi e gestendo operazioni semplici, dispendiose in termini di tempo e ripetitive. 

Questi software gestiscono le interazioni, archiviano i dati aziendali e creano sistemi efficaci di riscossione dei ricavi in ​​collaborazione con i reparti marketing e vendite.

I migliori CRM rendono l'interazione tra le diverse piattaforme fluida e personalizzata, generando conversazioni basate sulla fiducia e sulla lealtà tramite moduli di contatto, e-mail e social media.

L'ideologia alla base dell'aggiornamento di Phoenix Global

PHB ha visto la domanda di casi d'uso aziendali aumentarematicnegli ultimi sei mesi. Questa impennata è stata stimolata da innumerevoli interazioni con potenziali partner aziendali e utenti pilota. Ha motivato l'osservazione di semplici casi d'uso iniziali che possono essere testati con il minimo attrito.

I sei progetti pilota aziendali completati hanno fornito preziose informazioni per definire la roadmap che consentirà un'adozione più rapida a livello aziendale. Diversi casi d'uso reali si sono dimostrati molto promettenti, ad esempio nei settori dei dati dei consumatori, del marketing, della finanza e della contabilità, degli affari legali e dei pagamenti. In generale, l'adozione è stata lenta a causa di diversi fattori. 

Man mano che i sistemi aziendali di PHB si trac, dimostrano anche che il motto "la semplicità è bellezza, il piccolo è efficace" è il principio guida per il successo futuro e per accelerare l'adozione nelle aziende.

Tre modi per trasformare i sistemi CRM e di fidelizzazione

Phoenix Global offre una serie di strumenti avanzati per una facile integrazione con altri sistemi di marketing automation. Si concentra principalmente sulla trasformazione dei servizi CRM e di fidelizzazione nei seguenti modi:

Oracolo della Fenice

Phoenix Oracle gestisce diverse attività di gestione aziendale. Utilizza inoltre diverse procedure di sviluppo per collegare i prezzi degli asset del mondo reale alla piattaforma blockchain. Procede con un framework più dettagliato per i sistemi di fidelizzazione tramite adattatori on-chain.

Intelligenza artificiale

PHB offre tecniche decisionali di livello superiore, utilizzando l'approccio di apprendimento federato nell'apprendimento automatico per personalizzare set di dati sensibili e garantire procedure sicure. Questa piattaforma riconoscematicmodelli e segnali per facilitare interazioni di marketing efficaci.

Creazione di un sistema CRM e di fidelizzazione personalizzato

Questa funzionalità offre un controllo completo sullo sviluppo di tecnologie avanzate. Permette di ottimizzare le funzionalità esistenti, migliorandone l'implementazione e riducendo i costi. Offre inoltre una gestione end-to-end, eliminando i dati indesiderati edtracle informazioni rilevanti.

Conclusione

Phoenix Staker attualmente ricompensa gli utenti con un APY (Annual Performance Return) che va dal 16% al 36%. Ha sostituito il precedente strumento di staking centralizzato con una piattaforma di staking decentralizzata sulla Binance Smart Chain (BSC).

L'utilizzo di Phoenix Oracle facilita la connessione delle dApp a sistemi esterni per un'integrazione e una distribuzione senza soluzione di continuità del middleware di integrazione proprietario. Questo progetto verrà lanciato sulla sua blockchain nativa Hightech e verrà collegato a Binance Smart Chain, Solana, NEO, Trone altre piattaforme.