¿Puede Phoenix Global transformar los sistemas de CRM y fidelización?

Phoenix Global (PHB) es una empresa enfocada en escalar y satisfacer las demandas de los clientes mediante una blockchain de consumo descentralizada diseñada exclusivamente. La compañía dedica sus operaciones al marketing, datos de consumidores, inteligencia artificial, experiencia del cliente, CRM y fidelización para el bienestar de la próxima generación.

Phoenix ya ha llevado a cabo numerosos proyectos piloto que involucran a empresas de diversos sectores y casos de uso. De estos participantes, aproximadamente el 70% son organizaciones grandes o relacionadas con el gobierno, mientras que el 30% son PYMES con ingresos inferiores a 200 millones de USD y menos de 1000 empleados.

Cómo los CRMs conectan los precios de activos del mundo real con la plataforma blockchain

CRM, siglas de Customer Relationship Management (Gestión de Relaciones con Clientes), es una plataforma que gestiona y realiza un seguimiento de las actividades empresariales. A medida que avanzó la tecnología de alto nivel, se desarrollaron los CRMs para ayudar a las empresas a lograr eficiencia mediante la distribución de procesos y la gestión de operaciones simples, lentas y redundantes. 

Estos software gestionan las interacciones, almacenan registros de datos comerciales y construyen sistemas sólidos de recaudación de ingresos junto con los departamentos de marketing y ventas.

Los mejores CRMs hacen que la interacción entre plataformas sea fluida y personalizada, generando conversaciones basadas en la confianza y la lealtad a través de formularios de contacto, correos electrónicos y redes sociales.

La ideología detrás de la actualización de Phoenix Global

PHB ha observado un aumento drástico de la demanda para casos de uso empresariales en los últimos seis meses. Este impulso fue inspirado por innumerables interacciones con socios empresariales potenciales y usuarios piloto. Esto motivó la observación de casos de uso iniciales simples que pueden probarse con la menor cantidad de fricción.

Los seis pilotos empresariales completados han proporcionado conocimientos invaluables para trazar la hoja de ruta hacia una adopción empresarial más rápida. Una variedad de casos de uso del mundo real mostraron gran promesa, como en datos de consumidores, marketing, finanzas y contabilidad, legal y pagos. En general, la adopción fue lenta debido a varios factores.

A medida que los sistemas empresariales de PHB ganan tracción, también demuestran que la frase «lo simple es hermoso, lo pequeño es efectivo» es el principio fundamental para el éxito futuro y la aceleración de la adopción empresarial.

Tres formas de transformar los sistemas de CRM y fidelización

Phoenix Global ofrece un conjunto de herramientas avanzadas para una integración sencilla con otros sistemas de automatización de marketing. Se centra principalmente en la transformación de los servicios de CRM y Fidelización de estas maneras:

Phoenix Oracle

Phoenix Oracle gestiona diversas actividades de gestión empresarial. También utiliza diferentes procedimientos de desarrollo para conectar los precios de activos del mundo real a la plataforma blockchain. Avanza hacia un marco más detallado para los sistemas de fidelización mediante adaptadores on-chain.

Inteligencia artificial

PHB ofrece técnicas superiores de toma de decisiones, utilizando el enfoque de Aprendizaje Federado en aprendizaje automático para personalizar conjuntos de datos sensibles con procedimientos seguros. Esta plataforma reconoce automáticamente patrones y señales para facilitar interacciones de marketing efectivas.

Construcción de un CRM y sistema de fidelización personalizados

Esta característica ofrece un control extenso sobre el desarrollo de alta tecnología. Proporciona a las características existentes una mejor implementación y costos reducidos. También ofrece gestión de extremo a extremo, eliminando datos no deseados y extrayendo la información relevante.

Conclusión

Phoenix Staker actualmente recompensa a los usuarios con un rendimiento anual porcentual (APY) del 16% APY al 36% APY. Reemplazó la herramienta de staking centralizada existente con una plataforma de staking descentralizada en la cadena de bloques de Binance Smart Chain (BSC).

El uso de Phoenix Oracle ayuda a conectar las dApps con sistemas externos para una integración y despliegue sin fisuras de middleware de integración propietario. Este proyecto se lanzará en su blockchain nativa Hightech y se conectará a Binance Smart Chain, Solana, NEO, Tron y otras plataformas.