Phoenix Global peut-elle transformer les systèmes CRM et de fidélisation ?

Phoenix Global (PHB) est une entreprise spécialisée dans le développement et la satisfaction des besoins clients grâce à une blockchain décentralisée conçue exclusivement pour les consommateurs. L'entreprise axe ses activités sur le marketing, les données clients, l'intelligence artificielle, l'expérience client, la gestion de la relation client (CRM) et la fidélisation, contribuant ainsi au bien-être des générations futures.

Phoenix a déjà mené de nombreux projets pilotes impliquant des entreprises de divers secteurs et pour différents cas d'usage. Parmi ces participants, environ 70 % sont de grandes entreprises ou des organismes gouvernementaux, tandis que 30 % sont des PME dont le chiffre d'affaires est inférieur à 200 millions de dollars et qui emploient moins de 1 000 personnes.

Comment les CRM relient les prix des actifs du monde réel à la plateforme blockchain

Le CRM, ou gestion de la relation client, est une plateforme qui gère et tracles activités liées à une entreprise. Avec les progrès technologiques, les CRM ont été développés pour aider les entreprises à gagner en efficacité en répartissant les processus et en automatisant les opérations simples, chronophages et répétitives. 

Ces logiciels gèrent les interactions, stockent les données commerciales et mettent en place des systèmes de collecte des revenus performants avec les services marketing et commerciaux.

Les meilleurs CRM rendent l'interaction entre les plateformes fluide et personnalisée, générant des conversations empreintes de confiance et de fidélité via les formulaires de contact, les e-mails et les réseaux sociaux.

L'idéologie sous-jacente à la modernisation de Phoenix Global

PHB a constaté une augmentationmaticde la demande de cas d'usage en entreprise au cours des six derniers mois. Cette forte hausse a été motivée par de nombreux échanges avec des partenaires potentiels et des utilisateurs pilotes. Elle a incité à privilégier des cas d'usage initiaux simples, faciles à tester.

Les six projets pilotes menés à bien en entreprise ont fourni des enseignements précieux pour définir une stratégie favorisant une adoption plus rapide. Divers cas d'usage concrets se sont révélés très prometteurs, notamment dans les domaines des données clients, du marketing, de la finance et de la comptabilité, du juridique et des paiements. De manière générale, l'adoption a été lente en raison de plusieurs facteurs. 

À mesure que les systèmes d'entreprise PHB gagnent tracterrain, ils prouvent également que l'expression « la simplicité est belle, la taille compte » est le principe fondamental du succès futur et de l'accélération de l'adoption en entreprise.

Trois façons de transformer les systèmes CRM et de fidélisation

Phoenix Global propose une suite d'outils avancés facilitant l'intégration avec d'autres systèmes d'automatisation marketing. Elle se concentre principalement sur la transformation des services CRM et de fidélisation, notamment par les moyens suivants :

Oracle Phénix

Phoenix Oracle gère diverses activités commerciales. Il utilise également différentes procédures de développement pour connecter les prix des actifs du monde réel à la plateforme blockchain. Il met en œuvre un cadre plus détaillé pour les systèmes de fidélisation via des adaptateurs on-chain.

Intelligence artificielle

PHB propose des techniques de prise de décision supérieures, utilisant l'approche d'apprentissage fédéré pour personnaliser les ensembles de données sensibles et garantir des procédures sécurisées. Cette plateforme reconnaîtmaticles tendances et les signaux afin de faciliter des interactions marketing efficaces.

Création d'un système CRM et de fidélisation personnalisé

Cette fonctionnalité offre un contrôle étendu sur le développement de technologies de pointe. Elle permet une meilleure implémentation des fonctionnalités existantes et une réduction des coûts. Elle assure également une gestion de bout en bout, en éliminant les données inutiles et entracles informations pertinentes.

Conclusion

Phoenix Staker offre actuellement aux utilisateurs un rendement annuel de 16 % à 36 %. Il a remplacé l'outil de staking centralisé existant par une plateforme de staking décentralisée sur la Binance Smart Chain (BSC).

L'utilisation de Phoenix Oracle facilite la connexion des dApps aux systèmes externes pour une intégration et un déploiement fluides de l'intergiciel d'intégration propriétaire. Ce projet sera lancé sur sa blockchain native Hightech et sera interconnecté à Binance Smart Chain, Solana, NEO, Tronet d'autres plateformes.