kanchanara EyabHDAgbE unsplashNon è una novità che la Turchia stia assistendo a un notevole aumento di interesse per le valute digitali. Tuttavia, questo ha anche attirato l'attenzione dei truffatori sul mercato locale. In Turchia, è stato scoperto che i truffatori hanno lanciato numerosi cartelloni pubblicitari che pubblicizzavano false offerte a tema Binancenel tentativo di trarre profitto dalla reputazione dell'exchange nel Paese e in generale.
La divisione turca del più grande exchange di criptovalute, Binance TR, ha recentemente messo in guardia gli investitori da una continua truffa che prende di mira gli investitori in criptovalute nel Paese, utilizzando cartelli e cartelloni pubblicitari fraudolenti con il nome e il logo dell'azienda.
Il cartellone pubblicitario è stato scoperto inizialmente con una pubblicità per "Binance Tourist Exchange", che non ha alcuna affiliazione con l'azienda. La truffa consiste in un messaggio di testo che include un link al sito web dei truffatori, oltre al loro numero di telefono. Gli investitori ignari potrebbero finire per perdere i propri fondi contattando i numeri di telefono fraudolenti.
Secondo il tweet tradotto da Binance TR, l'exchange ha affermato che " Da un po' di tempo, cartelloni pubblicitari simili a quello sopra sono apparsi in numerose zone della Turchia […e] non hanno nulla a che fare con #Binance Binance "
La borsa turca ha inoltre osservato che sono stati avviati i necessari procedimenti legali contro le persone che hanno realizzato falsi cartelloni pubblicitari e post fuorvianti utilizzando il nome dell'azienda.
Binance apre il suo primo servizio clienti in Turchia
Lo sviluppo arriva poche settimane dopo che l'exchange ha annunciato il lancio del suo nuovo servizio clienti in Turchia, dove opera da circa due anni tramite l'entità locale Binance TR . Secondo l'exchange, questo ha lo scopo di prevenire le frodi.
La scelta di Binancedella Turchia come sede per la sua nuova filiale non sorprende, dato che il Paese vanta uno dei più alti tassi di utenti internet al mondo. L'elevato volume di traffico che l'exchange riceve dalla Turchia potrebbe essere un fattore determinante nella decisione.
L'exchange di criptovalute offre ora ai suoi clienti turchi un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite la sua app. Dopo il successo del test pilota in Turchia, l'exchange si sta preparando a espandere il servizio in tutto il mondo. Il CEO, Changpeng Zhao, ha dichiarato al Paris Blockchain Week Summit che l'azienda sta cercando di aggiungere ulteriori alternative di supporto clienti:
Per il momento forniamo assistenza clienti solo tramite SMS, ma nel prossimo futuro intendiamo offrire supporto telefonico in tutto il mondo.
