kanchanara EyabHDAgbE unsplashNão é novidade que a Turquia esteja vendo um aumento notável no interesse por moedas digitais. No entanto, isso também atraiu a atenção de golpistas para o mercado local. Golpistas na Turquia foram flagrados lançando inúmeros outdoors anunciando ofertas falsas com o tema Binancenuma tentativa de lucrar com a reputação da corretora no país e no exterior.
A divisão turca da maior corretora de criptomoedas – Binance TR – alertou os investidores sobre uma onda de golpes que visa investidores de criptomoedas no país, utilizando placas e outdoors fraudulentos com o nome e logotipo da empresa.
O outdoor foi descoberto inicialmente com um anúncio da “Binance Tourist Exchange”, que não possui qualquer ligação com a empresa. O golpe consiste em uma mensagem de texto que inclui um link com uma imagem para o site dos fraudadores, além do número de telefone deles. Investidores desavisados podem acabar perdendo seus fundos ao entrar em contato com os números fraudulentos.
Conforme traduzido do tweet da Binance TR, a exchange afirmou que “ Há algum tempo, outdoors semelhantes ao acima têm aparecido em diversas regiões da Turquia […] e não têm nada a ver com a #Binance Binance ”.
A bolsa de valores turca observou ainda que os processos legais cabíveis foram iniciados contra as pessoas que perpetraram os anúncios falsos em outdoors e as postagens enganosas usando o nome da empresa.
Binance inaugura seu primeiro centro de atendimento ao cliente na Turquia
A novidade surge semanas depois de a exchange ter anunciado o lançamento do seu novo serviço de atendimento ao cliente na Turquia, onde opera há cerca de dois anos através da entidade local – Binance TR . Segundo a exchange, o objetivo é prevenir fraudes.
A escolha da Turquia pela Binancepara sediar sua nova filial não é surpreendente, visto que o país possui uma das maiores populações de usuários de internet do mundo. O alto volume de tráfego que a exchange recebe da Turquia pode ser um fator determinante em sua decisão.
A corretora de criptomoedas agora oferece aos seus clientes turcos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do seu aplicativo. Após o sucesso do teste piloto na Turquia, a corretora está se preparando para expandir o serviço para o mundo todo. O CEO, Changpeng Zhao, afirmou na Paris Blockchain Week Summit que a empresa busca adicionar mais opções de suporte ao cliente
Por enquanto, oferecemos atendimento ao cliente apenas por mensagens de texto, mas em breve queremos oferecer suporte telefônico em todo o mundo.
