Binance engage des actions en justice contre les promoteurs de fausses publicités en Turquie
kanchanara EyabHDAgbE unsplash
- Binance prévoit d'engager des poursuites judiciaires contre les promoteurs de fausses publicités sur panneaux à Istanbul.
- La plateforme d'échange de cryptomonnaies a récemment ouvert un centre d'assistance client dans le pays pour lutter contre la fraude.
Il n'est pas nouveau que la Turquie voit une augmentation notable de l'intérêt pour les devises numériques. Cependant, cela a également attiré l'attention des escrocs sur le marché local. Des escrocs en Turquie ont été trouvés en train de lancer de nombreux panneaux publicitaires annonçant des offres fausses de thème Binance dans une tentative de profiter de la réputation de l'échange dans le pays et au-delà.
La division turque du plus grand échange de cryptomonnaies – Binance TR – a récemment averti les investisseurs contre un effort continu d'arnaque qui cible les investisseurs en cryptomonnaies dans le pays en utilisant des panneaux publicitaires frauduleux et des affiches portant le nom et le logo de l'entreprise.
L'affiche publicitaire a été découverte pour la première fois avec une publicité pour « Binance Tourist exchange », qui n'a aucune affiliation avec l'entreprise. L'attaque d'escroquerie implique un message texte contenant un lien image vers le site web des fraudeurs, ainsi que leur numéro de téléphone. Des investisseurs peu méfiants pourraient perdre leurs fonds en contactant les numéros frauduleux.
Selon le tweet traduit de Binance TR, l'échange a déclaré que «Depuis un certain temps, des panneaux publicitaires similaires à celui ci-dessus apparaissent dans de nombreuses régions de la Turquie […et] n'ont rien à voir avec #Binance ! »
La bourse turque a également noté que des procédures légales nécessaires ont été engagées contre les personnes ayant perpétré les fausses publicités sur les panneaux publicitaires et les publications trompeuses utilisant le nom de l'entreprise.
Binance établit sa première installation de service client en Turquie
Le développement intervient quelques semaines après que l'échange a annoncé le lancement de son nouveau service client en Turquie, où il opère depuis environ deux ans via l'entité locale – Binance TR. Cela est destiné à prévenir la fraude, selon l'échange.
Le choix de la Turquie par Binance comme emplacement pour sa nouvelle succursale n'est pas surprenant, étant donné que le pays compte l'un des plus grands nombres d'utilisateurs d'Internet au monde. Le volume élevé de trafic que la bourse reçoit de la Turquie pourrait être un facteur dans leur décision.
La bourse de cryptomonnaies accorde désormais à ses clients turcs une assistance client 24h/24 et 7j/7 via son application. Suite au test pilote réussi en Turquie, la bourse se prépare à étendre ce service dans le monde entier. Le PDG, Changpeng Zhao, a déclaré lors du sommet Paris Blockchain Week que l'entreprise envisage d'ajouter davantage d'options de support client :
Nous fournissons uniquement un service client par messagerie texte pour le moment, mais nous souhaitons bientôt offrir un support téléphonique dans le monde entier.
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John Lincoln
Lincoln apporte des perspectives sur la blockchain et la crypto qui répondent aux besoins sélectifs de l'industrie en termes d'information, de manière opportune et sans dilution. Son plus grand souhait est de partager une technologie transformatrice grâce à un style engageant et facile à lire, rendant les sujets complexes accessibles à tous.
